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배송 조회: 소포

운송장 번호를 입력해 주세요

Powered by the Shipment Tracking - Unified API

자주 묻는 질문

배송 조회

  • 운송장 번호 또는 ID는 화물을 고유하게 식별하는 숫자와 가능한 문자의 조합으로 국내 또는 해외 추적에 사용됩니다.

    일반적으로 발송자 또는 온라인숍에서 운송장 번호 또는 ID를 제공합니다. 온라인숍에서 주문한 경우, 통상적으로 주문 이메일이나 화물 발송 통지에 운송장 번호 또는 ID가 표기되어 있습니다.
    운송장 번호 또는 ID를 확인할 수 없는 경우, 발송자나 온라인숍에 문의하십시오.

    DHL 화물에 사용되는 추적 번호의 예를 보려면, 여기를 클릭하십시오. 

  • 추적 상황은 통상적으로 배송 조회 ID를 받은 24~48시간 후에 표시됩니다. 대체로 화물이 DHL 시설에 도착하면 추적 상황이 표시됩니다.

  • 올바른 운송장 번호를 올바른 형식으로 입력했는지 확인하십시오 (국내 및 국제 운송장 번호에 대한 설명과 예시는 이 사이트 윗부분에 있습니다). 추적 ID가 작동하지 않는 경우, 발송자나 온라인숍에 문의하십시오.

  • 운송장 번호가 없는 경우 발송자에게 문의하십시오. 단, 다른 운송 참조 번호가 있는 경우 해당 화물을 담당하는 특정 사업부(단, 다른 운송 참조 번호가 있는 경우 해당 화물을 담당하는 특정 사업부(예시: DHL Express 또는 DHL Freight)의 화물 추적 시스템을 통해 운송 조회가 가능할 수 있습니다.