DHL 익스프레스
최대 80% 할인
국제 특송 분야를 선도하는 글로벌 기업과 함께*
DHL Express의 빠르고 신뢰할 수 있는 국제 특송 서비스로 글로벌 시장에 진출하세요. 압도적인 통관 전문성과 220개 이상의 국가 및 지역에 걸친 네트워크로 전 세계와 연결해 드립니다.
귀사에 가장 적합한 DHL 익스프레스 배송 솔루션 선택
GoGreen Plus로 지속 가능한 운송을 경험하세요
DHL Express의 GoGreen Plus는 기존 항공유보다 친환경적인 지속가능항공유(SAF)를 활용하여 운송 탄소 배출량을 최대 80%까지 줄이는 데 도움을 드립니다.
GoGreen Plus 혜택
- 환경에 미치는 영향 줄이기
- 탄소 감축량 유연 조정 및 맞춤 설정
- 진행 상황 추적
- 배송 속도에 미치는 영향 없음
국제 특송이 처음이신가요? DHL이 도와드리겠습니다.
글로벌 특송을 더욱 쉽게 이용하실 수 있도록 다양한 인사이트와 최신 트렌드, 실질적인 솔루션을 확인해 보세요.
MyGTS로 국제 특송을 더 간편하게
AI 기반 통일상품분류체계(HS) 코드 생성 및 관세·세금 예상 요금 확인을 위한 사전 운송 플래너 등 무료 도구를 제공하는 DHL Express Global Trade Services (MyGTS)로 국제 운송을 더욱 간편하게 이용하세요.
DHL Express 발송 FAQ
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배송 및 추적
고객번호 없이 DHL Express 국제 운송을 온라인으로 진행하려면, 견적 받고 바로 발송하기 를 클릭하여 다음 단계를 따르세요:
- 출발지 및 도착지에 대한 발송물 세부 사항 입력
- 서류 또는 포장물 유형 선택
- 포장을 선택하고 무게와 치수를 입력합니다.
- 배송 요구 사항에 따라 DHL Express 서비스 선택
- GoGreen Plus 와 같은 부가 서비스 추가
- 픽업 예약 또는 DHL Express 서비스 포인트에 직접 방문하여 맡기기
- 신용 카드로 결제하여 배송 완료
- 픽업 예약 시 운송장 및 필수 서류 출력
가까운 DHL Express 서비스포인트 또는 공식 파트너 지점에서 발송물을 맡기실 수 있습니다. 지점을 찾으려면 DHL Express ServicePoint Locator에 접속하여 다음 단계를 따르세요:
- 서비스 유형 선택 (발송, 수령 또는 발송 & 수령)
- 결제 방법 선택(예: ServicePoint에서 결제 또는 선불 라벨 사용)
- 처리 방법 선택 (현장 출력, QR 코드 사용 또는 라벨 지참)
- 우편번호를 입력하여 이용 가능한 접수 지점, 운영 시간 및 서비스 확인.
DHL Express는 220개 이상의 국가 및 지역으로 정시 배송 서비스를 제공합니다. 대부분의 국제 발송물은 다음 영업일까지 도착하지만, 출발지, 목적지, 선택한 서비스에 따라 배송 시간이 달라질 수 있습니다.
- 발송 전 예상 소요 시간을 확인하려면 요금 및 시간 견적 받기를 이용하세요..
- 이미 발송하셨다면 DHL Tracking Tool을 이용하여 배송 상태와 도착 예정일을 확인하세요.
네, 고객번호 없이도 DHL Express로 국제 화물을 발송할 수 있습니다. 견적 받고 바로 발송하기 를 클릭하여 고객번호 없이도 지금 바로 발송을 시작해보세요.
DHL Express 국제 발송물을 조회하려면 라벨, 영수증 또는 확인 이메일에서 운송장 번호를 확인하세요. 그런 다음 DHL Tracking Tool에 접속하여 번호를 입력하면 다음 정보를 확인할 수 있습니다:
- 현재 배송 상태
- 배송 예정일
- 스캔 기록 및 위치 업데이트
운송장 번호를 모르시는 경우 발송인 또는 판매처에 직접 문의하세요.
- 출발지 및 도착지에 대한 발송물 세부 사항 입력
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고객번호
그렇습니다, DHL Express 비즈니스 고객번호 개설 은 무료입니다. 가입 비용이 없으며, 최소 발송 물량도 필요하지 않습니다.
네, 규모에 관계없이 모든 기업이 DHL Express 고객번호를 개설할 수 있습니다. 신청에 필요한 최소 발송 물량은 없습니다.
DHL Express 고객번호를 개설하는 방법은 배송 요금 결제 방식에 따라 두 가지가 있습니다..
- 신용카드로 결제하려면, 온라인으로 고객번호를 신청 하세요. 신용 거래 이력이 없는 기업이나 즉시 발송하려는 기업에 가장 적합한 옵션입니다.
- 청구서를 받고 나중에 결제하려면, 상담을 예약 하여 고객번호를 개설하세요. 이 옵션을 이용하면 여러 건의 발송을 하나의 청구서로 통합하여 결제 관리와 비용 추적이 더욱 편리합니다.
DHL Express 고객번호로 국제 운송 비용을 절감하고, 물류 운영을 효율화하며, 해외 시장으로의 확장을 지원합니다. 주요 혜택은 다음과 같습니다:
- 국제 특송 요금 할인
- DHL Express 글로벌 네트워크를 통한 220개 이상 국가 및 지역으로의 빠른 배송
- Shopify 등 이커머스 플랫폼과의 간편한 연동
- 비즈니스 성장과 운송량에 따라 유연하게 확장되는 솔루션
네, DHL Express는 고객번호를 보유한 고객에게 운송 요금 할인을 제공합니다.
- 온라인으로 고객번호를 개설하시면 최대 80%*까지 할인이 적용됩니다.
- 고객번호를 개설 하시면 운송 실적과 기업 프로필에 따라 맞춤형 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
네, DHL Express에서 고객번호를 개설 하시면 청구서 방식으로 운송 요금을 납부하실 수 있습니다. 이 과정에서 DHL Express 담당자가 귀사의 운송량, 기업 정보, 신용도를 검토하여 자격 여부를 심사합니다. 승인되면 고객번호가 발급되어 여러 건의 배송을 하나의 청구서로 통합하고 나중에 결제할 수 있습니다.
신용카드로 결제하고 즉시 발송하려면, 신용 심사 없이 온라인으로 고객번호를 개설 하세요. - 신용카드로 결제하려면, 온라인으로 고객번호를 신청 하세요. 신용 거래 이력이 없는 기업이나 즉시 발송하려는 기업에 가장 적합한 옵션입니다.
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통관
화물에 관세 또는 세금이 부과되는 경우 DHL Express는 운송 방법에 따라 지불 지침을 알려 드립니다.
- 개인 신용카드 결제 고객의 경우, DHL Express의 On Demand Delivery (ODD)를 통해 온라인으로 결제할 수 있는 보안 링크가 포함된 이메일 또는 문자 메시지를 받게 됩니다.
- 고객번호 계정 소유자인 경우, 선불 결제 또는 수취인 부담으로 처리되지 않는 DHL MyBill 을 통해 관세 및 세금이 청구됩니다.
예, DHL Express는 국제 운송 서비스의 일환으로 통관 프로세스를 처리합니다. 다만, 도착지 국가에서 부과되는 수입 관세, 세금 또는 기타 정부 수수료는 운송 요금에 포함되지 않으며, 발송인 또는 수취인이 납부해야 할 수 있습니다.
수입 관세 및 세금은 다음과 같은 주요 요소를 기반으로 산정됩니다:
- HS 코드: 제품을 분류하는 통일상품분류체계(HS) 코드
- 신고 가격: 물품 가격에 보험료와 운임을 합산(CIF 조건)
- 원산지: 물품이 생산된 국가
- 도착지 국가 규정: 현지 관세, VAT 및 기타 세금
국가마다 고유한 산정 방식과 요건이 있습니다. 발송 전 예상 요금(관세 및 세금)을 확인하려면, DHL Express의 Global Trade Services (MyGTS) 사전 운송 플래너 를 이용해 보세요.
DTP(관세 및 세금 선납) 배송은 발송인이 수취인 대신 모든 수입 관세 및 세금을 부담하는 방식입니다. 고객번호로 DTP 배송을 신청하면 해당 비용이 고객번호로 청구되어 수취인은 배송 시 별도 비용을 부담하지 않습니다. 원활한 선불 배송 경험을 원하는 고객에게 배송할 때 유용한 옵션입니다.
관세 및 세금의 납부 책임은 발송 신청 시 설정한 방식에 따라 달라집니다.
- 고객번호로 발송 시, 발송인, 수취인 또는 제3자 중 관세 및 세금 납부자를 선택할 수 있습니다.
- 개인 신용카드 결제 고객이 고객번호 없이 발송 시, 수취인이 배송 전 관세 및 세금을 납부해야 합니다.
DHL Express는 청구 기한이 도래한 경우 이메일 또는 SMS로 결제 지침을 통해 담당자에게 통지합니다.
발송 전 예상 관세 및 세금을 확인하려면, DHL Express 'Global Trade Services(MyGTS)의 사전 운송 플래너를 이용해 보세요. 이 도구를 통해 관세, 세금 및 기타 수입 비용을 포함한 국제 발송물의 총 비용을 미리 예상해 볼 수 있습니다.
예상 비용을 확인하려면:- MyGTS – My Global Trade Services from DHL Express' 에 가입하세요.
- 사전 운송 플래너로 이동
- 도착지 국가, 제품 설명 및 신고 가격을 입력합니다.
- (선택 사항) 보다 정확한 결과를 위해 HS 코드 추가
이 도구는 도착지 국가의 수입 규정에 따라 예상 비용을 계산하여 운송 예산을 계획하고 배송 시 예상치 못한 요금을 피할 수 있도록 지원합니다.
- 개인 신용카드 결제 고객의 경우, DHL Express의 On Demand Delivery (ODD)를 통해 온라인으로 결제할 수 있는 보안 링크가 포함된 이메일 또는 문자 메시지를 받게 됩니다.
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지속 가능한 운송
DHL Express로 화물을 생성할 때 GoGreen Plus를 추가하여 보다 지속 가능한 방식으로 화물을 발송할 수 있습니다. 이 친환경 운송 옵션은 DHL Express 항공 네트워크에서 지속가능항공유(SAF)를 사용하여 발송으로 인한 환경 부담을 줄여줍니다.
GoGreen Plus는 모든 DHL Express 국제 정시 배송 서비스에 적용 가능합니다. 발송 시 부가 서비스에서 GoGreen Plus를 선택하여 추가할 수 있습니다.
GoGreen Plus는 지속가능항공유(SAF)를 활용하여 발송 관련 탄소 배출량을 줄이는 DHL Express의 공급망 내 탄소 감축 서비스입니다. 외부 탄소 상쇄 방식과 달리, 공급망 내 탄소 감축은 자사 공급망 내에서 직접 배출량을 줄입니다.
GoGreen Plus 를 선택하시면, DHL Express는 지속가능항공유(SAF)를 활용하여 발송 시 발생하는 환경 부담을 줄입니다. 이렇게 하면 기존 발송물 운송 및 발송 방식을 유지하면서도 환경 부담을 줄일 수 있습니다.
GoGreen Plus는 Book and Claim 방식으로 운영됩니다. 고객님의 발송물에 직접 사용되거나 해당 국가에서 바로 이용 가능하지 않더라도, DHL Express 네트워크 전반에 걸친 친환경 연료 사용을 지원함으로써 탄소 배출량을 줄일 수 있습니다.
지속가능항공유(SAF)는 폐식용유나 농업 부산물 등 재생 가능한 원료로 만들어진 기존 항공유의 친환경 대안입니다. 화석 연료 대비 전 생애주기에 걸쳐 온실가스 배출량을 최대 80~90%까지 줄일 수 있습니다.
DHL Express는 GoGreen Plus 프로그램을 통해 SAF를 활용하여 발송 관련 탄소 배출량을 줄입니다. GoGreen Plus를 선택하시면 DHL Express는 항공 네트워크에 동등한 양의 SAF를 혼합하여 사용합니다.온라인으로 발송 신청 시 발송 완료 전 "부가 서비스" 에서 GoGreen Plus를 선택하여 추가할 수 있습니다. 별도 설정 없이도 기존 발송 과정과 동일하게 이용하실 수 있습니다.
DHL Express 고객번호로 GoGreen Plus를 여러 건의 발송에 추가하려면 고객번호 담당자에게 문의하세요. 이를 통해 투자 규모를 유연하게 조정하고, 운송 활동 전반에 걸쳐 탄소 감축을 맞춤 설정하며, 검증된 배출량 보고서를 받아보실 수 있습니다. -
요금 및 할인
DHL Express 운송 요금은 다음과 같은 주요 요소를 기반으로 산정됩니다:
- 출발지 및 목적지: 발송인과 수취인 간의 거리 및 지역별 요금을 반영
- 발송물 중량: 실제 중량과 부피 중량(포장물 기준) 중 더 큰 값을 적용합니다.
- 서비스 등급: 선택하신 서비스 유형 및 옵션(예: Express Worldwide, Express 12:00, 기타 서비스 등)
- 부가 서비스 & 및 추가 요금: 부가 서비스(예: GoGreen Plus) 및 적용 가능한 추가 요금(예: 연료 또는 외곽지역 서비스 추가 요금)
발송물에 맞는 정확한 운송 견적을 확인하시려면 요금 및 시간 견적 받기를 이용하세요.
고객번호 보유 여부에 관계없이 간단히 견적 확인이 가능합니다.
- 고객번호가 없으시다면 DHL Express 온라인에서 요금 견적 받기 를 이용하세요. 발송물 정보를 입력하면 이용 가능한 서비스 옵션과 요금을 확인하실 수 있습니다.
- 운송 빈도가 높은 기업이라면, DHL Express 는 고객번호 프로그램을 통해 맞춤형 요금제를 제공합니다. DHL Express 발송 전문가와 상담을 예약하시면 고객님의 배송 현황을 검토하고 맞춤 요금을 안내해 드립니다.
네, DHL Express는 기업과 개인 모두에게 할인 혜택을 제공합니다.
- DHL Express 고객번호: DHL Express 고객번호를 온라인으로 개설하시면 최대 80%*의 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
- DHL Express 고객번호: 고객번호를 개설하시면 운송 실적과 기업 현황에 따라 최대 80%* 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
- 개인 신용카드 결제 고객 (고객번호 없음): 온라인으로 발송을 신청하고 DHL Express 지점에 맡기시면, 고객번호나 신용 심사 없이 최대 35%* 즉시 할인을 받으실 수 있습니다.
네, 중소 기업도 DHL Express 고객번호를 개설하면 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 고객번호 개설은 무료입니다 별도 비용 없이 가입하실 수 있으며, 고객번호 개설에 필요한 최소 발송량 기준도 없습니다.
- 출발지 및 목적지: 발송인과 수취인 간의 거리 및 지역별 요금을 반영
* DHL은 (30)일 전 서면 통지 후 할인율을 조정할 수 있습니다. 이용 약관이 적용됩니다. 이용 약관이 적용됩니다.