- 일반적으로 전체 팔레트 이동만: 팔레트 입고, 보관, 팔레트 출고
- 서비스 수준은 최종 소비자의 기대를 고려하지 않음(예: 당일 발송 불가)
- 최종 소비자 경험 향상을 위한 부가가치 서비스 능력 제한(예: 포장 옵션, 기프트 카드 등)
- 전통적으로 트럭 운송 네트워크와 연결됨, 라스트 마일 배송 운송업체와는 연결되어 있지 않을 수 있음
- 개별 주문과 물품 단위 피킹 및 포장에 집중
- 배송 시간 및 안정성에 대한 최종 소비자 기대를 충족시키기 위해 설계된 서비스 수준
- 특히 전자 상거래와 관련된 폭넓은 스펙트럼의 부가가치 서비스(예: 반품, 포장, 기프트 카드 등)
- 소비자(B2C) 배송을 위해 적절한 라스트 마일 운송업체와 통합
어떤 유형의 소비자 경험을 제공하고 싶나요? 제삼자 물류 제공자에 대한 선택은 소비자 경험의 질을 상당히 결정할 수 있습니다.
한 장소에 적은 수의 물류창고를 가진(또는 아마도 딱 한 개) 3PL 물류 회사
여러 시장에 걸쳐 있는 많은 장소에 광범위한 포트폴리오의 물류창고를 보유한 3PL 제공업체
고려하고 있는 3PL이 성장하기에 충분한 규모를 제공하나요? 단기적 요구 사항에 관해 생각해 보고 진입을 계획 중인 새로운 시장에 대해 더 장기적으로도 생각해 보세요.
이러한 유형의 3PL 회사는 상품의 물리적 이동과 보관을 책임집니다.
- 입고, 상품 수령
- 상품 보관 수용 능력
- 피킹 및 패킹 절차
- 라스트마일 운송업체에 인계
- 반품
이러한 유형의 제삼자 물류 제공업체는 '물리적' 3PL이 책임지는 모든 것과... 훨씬 더 많은 것을 책임집니다.
- 3PL 시스템과 쉬운 온보딩
- 모든 재고를 고객 웹 상점(예: Shopify)과 쉽게 통합
- 추적 및 조회 기능이 있는 라스트 마일 운송업체와 사전 통합
- 물류창고에 있는 것과 소비자에게 전달 중인 것을 포함한 모든 주문의 가시성(진정한 전 범위(end-to-end))
- 재고의 가시성
- 고객이 전자 상거래 운영을 개선하기 위해 사용할 수 있는 데이터 기반 분석(예: 구매 계획, 네트워크 주변 제고 유통, 성수기 규모 확장)
- 매출이 높은 시장으로 재고를 이동해야 할 시기에 대해 회사에 안내를 제공하는 분석
단순한 물리적, 운영적 절차보다 더 넓게 생각하세요. 좋은 제공업체는 활동을 최적화하도록 도와줄 수 있으므로 3PL의 디지털 능력을 확인하세요. 올바른 데이터에 대한 접근권을 얻을 수 있는 경우, 이는 올바른 경험을 가진 올바른 소비자에게 올바른 시간에 다가감으로써 성장을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
일부 또는 모든 작업을 다른 제공업체에 하청하는 중개자 역할을 하는 3PL 회사
자체 팀과 엄격하게 협력하고 자체 물류창고를 운영하는 제삼자 물류 제공업체
3PL이 자체 팀과 물류창고를 보유할 경우, 절차의 모든 단계에 대해 직접적으로 책임지고, 서비스 품질을 보장합니다. 이는 또한 관계를 함께 구축할 수 있음을 의미하며, 성장에 도움을 주는 전략적 협업으로 이어집니다.
