Privatumo pareiškimas
„Deutsche Post AG“ ir dukterinės įmonės, veikiančios su prekės ženklu „DHL“ (toliau „DHL“), džiaugiasi, kad lankotės mūsų tinklalapyje ir domitės mūsų kompanija, produktais ir paslaugomis. Mums rūpi apsaugoti jūsų asmens duomenis visame verslo procese.
Toliau mes paaiškiname, kokią informaciją „DHL“ globaliu mąstu renka, kai jus apsilankote mūsų tinklalapyje ir kam ši informacija yra naudojama.
-
Asmens duomenys – tai bet kuri informacija, susijusi su atpažintu arba atpažįstamu fiziniu asmeniu („duomenų subjektas“). Atpažįstamas fizinis asmuo – tai asmuo, kurį galima tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti, visų pirma remiantis tokiais atpažinimo požymiais, kaip vardas, asmens kodas, buvimo vietos duomenys ar interneto identifikatorius, arba remiantis vienu ar keliais to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, protinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės veiksniais. Tai tokia informacija, kaip tikrasis jūsų vardas, adresas, telefono numeris ir gimimo data. Informacija, kuri nėra susieta su tikrąja jūsų tapatybe (pvz., mėgstami tinklalapiai ar tinklalapio lankytojų skaičius), nelaikoma asmens duomenimis.
-
Šis privatumo pareiškimas taikomas duomenų tvarkymui, kurį atlieka:
„Deutsche Post AG“ duomenų apsaugos pareigūnė
Gabriela Krader, LL.M
„Deutsche Post AG“
53250 BonnJei turite klausimų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, prašome susisiekti su Duomenų apsaugos pareigūnu.
-
Lankymasis tinklalapyje
„DHL“ siekia apsaugoti mūsų tinklalapių lankytojų privatumą. Kai lankotės mūsų tinklalapiuose, mūsų interneto serveriai prisijungimo ir nustatymų bei saugumo tikslais visada laikinai išsaugoja prie mūsų svetainės besijungiančio kompiuterio jungimosi duomenis, sąrašą mūsų tinklalapio puslapių, kuriuose apsilankote, jūsų apsilankymo datą ir trukmę, jūsų įrenginio IP adresą, naudojamos naršyklės ir operacinės sistemos tipo duomenis bei informaciją apie tinklalapį, iš kurio jungiatės prie mūsų svetainės. Papildoma asmeninė informacija, pavyzdžiui, jūsų vardas, adresas, telefono numeris ar el.pašto adresas, nerenkama, nebent jei šiuos duomenis pateikiate savanoriškai, pvz., kai pildote užklausos formą internetu, registruojatės, dalyvaujate apklausoje, konkurse, vykdote sutartį ar pateikiate informacijos prašymą.
Pirmiau nurodytų kategorijų duomenų tvarkymo pagrindas - Europos bendrojo duomenų apsaugos reglamento (EDPR) 6(1) (a) straipsnis. Dėl paminėtųjų tikslų, visų prima siekiant garantuoti saugumą ir sklandaus ryšio nustatymus, turime teisėtą interesą tvarkyti šiuos duomenis.
Naršymo tinklalapyje informacija bus saugoma 36 mėnesius , o po to automatiškai pašalinama. Be to, naudojame slapukus, sekimo įrankius ir tikslines priemones. Daugiau informacijos sužinosite toliau pateiktuose skyriuose "„Tinklalapio sekimo įrankių naudojimas“", "„Slapukų naudojimas“ir „Google Adwords naudojimas“".
Jei savo naršyklėje ar atitinkamai operacinėje sistemoje esate įjungę geografinės vietos nustatymo funkcijas, naudosime šiuos duomenis, siūlydami jums atitinkamoje vietoje teikiamas paslaugas (pvz.,artimiausio padalinio, pakavimo punkto ir t.t.). Šių duomenų nenaudosime jokiais kitais tikslais. Jei pageidaujate pašalinti šiuos duomenis, galite tai padaryti, išjungdami šią funkciją savo naršyklėje.
Sutarties įgyvendinimas
Dėl ikisutartinių ir sutartinių priežasčių mums taip pat reikia asmens duomenų, kad galėtume teikti savo paslaugas ir vykdyti įsipareigojimus, kylančius iš su jumis sudarytų sutarčių. Ši informacija naudojama pvz. Gauti pasiūlymą & DHL dažniems siuntėjams. Norint su jumis susisiekti elektroniniu paštu arba telefonu bei pateikti pasiūlymą, duomenys bus perduoti atitinkamam DHL skyriui ar padaliniui, kuris pasiūlys tinkamiausias jums paslaugas, o kai kuriais atvejais - pagalbiniam personalui (pavyzdžiui, IT aptarnaujantis personalas) arba darbuotojai, dirbantys tobulinant svetainę. Duomenys taip pat gali būti naudojami vykdant (siuntimo) sutartį, tvarkant klientų duomenis ir tikrinant mūsų internetinių įrankių (įskaitant procesus „Gauti pasiūlymą” ir “DHL - pastoviems siuntėjams“) efektyvumą bei konvertavimo rodiklį, tvarkyti mokėjimus ir, atsižvelgiant į situaciją, vertinti jūsų kreditingumą. Tam tikri siuntos duomenys taip pat bus teikiami tranzito ar paskirties šalies valdžios institucijoms muitinės ir mokesčių formalumams atlikti ar saugumo patikrinimui atlikti, kaip to reikalauja šios šalies įstatymai. Paprastai pateikiami šie duomenys: siuntėjo vardas, pavardė ir adresas, gavėjo vardas, pavardė ir adresas, prekių aprašymas, vienetų skaičius, svoris ir siuntos vertė.
Teisinis pagrindas paprastai yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b) punktas, nes duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis esate. Kai kurie asmeniniai duomenys yra gaunami ne tiesiogiai iš duomenų subjekto, bet iš kitų šaltinių, pvz. siuntos gavėjo duomenis pateikia siuntos siuntėjas, tokiu pat būdu galime gauti papildomą siuntos paėmimo/pristatymo informaciją. Šiuos duomenis mums pateikia įgalioti ir patikrinti šaltiniai, tokie kaip siuntėjas ar gavėjas.
Tvarkymas reklamos tikslais
Jei jau esate "Deutsche Post AG“ įmonės klientas, jūsų duomenys (pvz., vardas, adresas) gali būti tvarkomi, kad būtų galima su jumis susisiekti ir suteikti naujausios informacijos apie mūsų pasiūlymus, naujienas, produktus ir paslaugas. Greta esamo jūsų sutikimo, jūsų el. pašto adresą tvarkysime išimtinai tik tam, kad teiktume jums informaciją apie „Deutsche Post AG“ ir panašius produktus.
Pirmiau paminėto tvarkymo juridinį pagrindą sudaro BDAR 6(1) (f) straipsnis. Klientų duomenų tvarkymas mūsų tiesioginės rinkodaros tikslais laikomas teisėtus interesus atitinkančiu tvarkymu.
Turite teisę bet kuriuo metu pateikti prieštaravimą dėl tokio tvarkymo. Norėdami pasinaudoti šia teise, paprasčiausiai susisiekite su mumis skirsnyje "„Kas yra atsakingas?“"nurodytu adresu.
Jei užsiprenumeravote vieną iš mūsų naujienlaiškių, turime teisę šiuo tikslu naudoti jūsų el. pašto adresą. Teisinis šio duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutikimas pagal Str. 6 (1) BDAR. Naujienlaiškio prenumeratos galite atsisakyti bet kuriuo metu, spustelėdami atitinkamą nuorodą naujienlaiškio apačioje. Savo sutikimą galite atšsaukti bet kuriuo metu, kad jis įsigaliotų ateityje, pasinaudodami nurodytu kontaktiniu adresu. Jei atsisakysite mūsų pranešimų el. paštu arba atšauksite savo sutikimą, atitinkama informacija bus išimta arba užblokuota siuntimo sąraše ir nebebus naudojama šiems tikslams.
Jūsų el. Pašto adresas įtraukiamas į blokavimo sąrašą siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus pagal Str. 6 (1) (f) BDAR. Mūsų teisėtas interesas yra tai, kad ateityje nesiųsime jums jokios informacijos el. Paštu.
Jei esate nuolatinis mūsų puslapio Gauti pasiūlymą lankytojas ir/arba domitės mūsų produktais ir DHL padaliniais, DHL parodo jums kvietimą, kad galėtumėte savanoriškai sukontaktuoti su mumis. Teisinis šio duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutikimas pagal Str. 6 (1) (a) BDAR. -
Siekdami nustatyti mūsų tinklalapio lankytojų skaičių ir jų apsilankymo dažnumą, naudojame sekimo programinę įrangą. Šios programinės įrangos nenaudojame individualiems asmens duomenims ar individualiems IP adresams rinkti. Šie duomenys naudojami išimtinai tik anonimine apibendrinta forma, statistikos tikslais ir tinklalapiui tobulinti.
-
Mes naudojame reklamos internetu programą "„Google Adwards“" bei jos konversijų stebėjimo sąrankos funkciją. Konversijų stebėjimo sąranka yra „Google Inc.“ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") sukurta analizės paslauga.
Jums spustelėjus „Google“ reklamos nuorodą, konversijos stebėjimo sąrankos slapukas išsaugomas jūsų kompiuteryje. Šie slapukai baigia veikti po 30 dienų, juose nėra jokių asmens duomenų ir dėl to jie negai būti naudojami jūsų asmenybės nustatymo tikslu. Jei jūs apsilankote tam tikruose mūsų tinklalapio puslapiuose ir slapuko galiojimo laikas dar nėra pasibaigęs, mes ir „Google“ galime pranešti, kas jūs spustelėjote reklamos nuorodą ir buvote nukreipti į tą puslapį. Kiekvienas „Google AdWords“ klientas gauna skirtingus slapukus, taigi nėra galimybės juos tarpusavyje susieti su kitų AdWords klientų slapukais. Informacija, surinkta konversijos slapuko pagalba, yra naudojama konversijų statistikai sudaryti „AdWords“ klientams, kurie yra pasirinkę konversijų stebėjimo sąranką. Klientai gali matyti bendrą skaičių vartotojų, kurie spustelėjo jų reklamos nuorodą ir buvo nukreipti į puslapį su konversijos stebėsenos žyme. Visgi, klientai negauna informacijos, kuri jiems leistų nustatyti naudotojų asmenybę. Jei jūs nepageidaujate dalyvauti konversijų stebėjime, jūs galite to atsisakyti ir neleisti, kad slapukai būtų įdiegti, pasitelkę atitinkamus naršyklės programinės įrangos nustatymus (išjungimo parinktis). Jūs nebūsite įtraukti į koversijų stebėjimo statistiką. Daugiau informacijos ir „Google“ privatumo politika:
nenurodyta -
„Deutsche Post DHL“ grupės siūlomos karjeros galimybės yra tokios pat įvairios, kaip ir visame pasaulyje dirbančios mūsų komandos. Turime apie 550 000 darbuotojų daugiau kaip 220 šalių, todėl sujungiame žmones, gerindami jų gyvenimus. Jei norite kandidatuoti į kurią nors siūlomą darbo vietą, daugiau informacijos bei informacijos apie duomenų apsaugą rasite
-
DHL nesidalija, neparduoda, neperduoda ir kitaip neperleidžia jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims ir to nedarys ateityje, nebent to reikalauja įstatymai, to reikia sutarties tikslui pasiekti arba jei jūs esate davę aiškų sutikimą tai padaryti. Pavyzdžiui, užsakymo metu gali prireikti perduoti jūsų adresą ir užsakymo duomenis mūsų partneriams. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą, teikiant konkrečias paslaugas ir produktus galite rasti atitinkamoje klientų svetainėje.
Išoriniai paslaugų teikėjai, kurie tvarko duomenis mūsų vardu, pagal sutartį yra įpareigoti išlaikyti griežtą konfidencialumą, kaip numatyta BDAR 28 straipsnyje. DHL pasilieka atsakomybę už jūsų informacijos apsaugą tokiomis aplinkybėmis. Paslaugų teikėjai vykdo DHL nurodymus ir tai garantuoja techninės ir organizacinės priemonės, taip pat patikrinimai ir kontrolė.
Teikiant gabenimo ir transportavimo paslaugas, siuntos duomenys, įskaitant adresą, gali būti atskleisti įmonėms, dalyvaujančioms siuntos gabenimo procese. Šios įmonės veikia savarankiškai, besiremdamos savo kompetencija ir sprendimais, tačiau laikydamosi mūsų ir/arba verslo industrijos standartų (kaip pvz. tai yra siuntų gabenimo ir pristatymo paslaugų teikėjai). Šio asmens duomenų perdavimo paslaugų teikėjams teisinis pagrindas yra BDAR 6(1) straipsnio f) punktas. Siuntos duomenų perdavimas paslaugų teikėjams, norintiems atlikti specialiąsias ar administracines užduotis, yra laikomas teisėtu duomenų valdytojo interesu. Šiuo duomenų perdavimu yra siekiama veiksmingesnio ir ekonomiškesnio siuntų apdorojimo proceso, kuris yra naudingas tiek duomenų valdytojui, tiek duomenų subjektui. Asmens duomenys apsiriboja konkrečios siuntos siuntimo duomenimis, reikalingais siuntai pristatyti, o galimas duomenų tvarkymo poveikis duomenų subjektui yra labai mažas arba jo nėra.
Tais atvejais, kai siuntos muitinimui reikia pasitelkti mūsų partnerius, mes paprašysime jūsų leidimo ir sutikimo perduoti asmens duomenis (vardą, pavardę, gyvenamosios vietos adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, DHL siuntos numerį) mūsų pasiūlytam paslaugų teikėjui. Šio duomenų perdavimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 (1) straipsnio a) punktas - sutikimas. Jei šis sutikimas nepateikiamas, DHL perduos jums informaciją, kad siuntą išmuitinti galėtumėte patys arba tai galėtų padaryti jūsų pasirinktas muitinės paslaugų teikėjas.
-
Neskaitant teisės gauti informaciją, jūs turite šias teises:
- Galite pareikalauti informacijos apie tai, kokie asmens duomenys yra saugomi;
- Galite pareikalauti, kad ištaisytume, pašalintume ar blokuotume jūsų asmens duomenis, su sąlyga, jei tokius veiksmus leidžiama atlikti pagal įstatymus ir laikantis galiojančių sutarčių sąlygų.
- Galite pareikalauti jūsų pateiktus asmens duomenis gauti struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir automatizuotai nuskaitomu pavidalu.
- Galite pateikti skundą priežiūros institucijai. Norėdami rasti kompetetingą duomenų apsaugos instituciją spauskite
Teisė nesutikti
Teisė nesutikti taikoma bet kuriam duomenų tvarkymui, kuris atliekamas pagal BDAR 6(1) (f) straipsnį.
Jei norite pasinaudoti savo teise, paprasčiausiai kreipkitės į mus pirmiau pateiktame skirsnyje "„Kontaktai“".
-
„DHL“ imasi visų būtinų techninių ir organizacinių apsaugos priemonių, siekiant apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo praradimo ar netinkamo naudojimo. Pavyzdžiui, jūsų duomenys saugomi viešai neprieinamoje saugioje operacinėje aplinkoje. Tam tikrais atvejais, siuntimo metu jūsų duomenys yra užšifruojami, pasitelkiant „Secure Socket Layer“ („SSL“) technologiją. Tai reiškia, kad ryšiui tarp jūsų kompiuterio ir „DHL“ serverių naudojama patvirtinta šifravimo procedūra (jei jūsų naršyklė palaiko „SSL“). Jei pageidaujate kreiptis į „DHL“ elektroniniu paštu, norime pažymėti, kad negalime garantuoti siunčiamos informacijos konfidencialumo. Elektroninių laiškų turinį gali perskaityti trečiosios šalys. Todėl rekomenduojame konfidencialią informaciją mums siųsti tiktai paštu.
-
Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą, teikiant konkrečias paslaugas ir produktus galite rasti atitinkamoje klientų skiltyje.
-
Šioje skiltyje surasite nuorodas į privatumo informaciją, susijusią su DHL produktais ir portalu.
Daugiau informacijos apie DHL Express produktus ir tinklalapius spauskite čia.
-
„DHL“ pasilieka teisę bet kuriuo metu iš anksto nepranešus keisti privatumo pareiškimą. Kviečiame dažnai lankytis ir susipažinti su pakeitimais. Naudodamiesi „DHL“ tinklalapiais, jūs sutinkate su šiuo privatumo pareiškimu.
Šis pareiškimas paskutinį kartą atnaujintas 2019m. lapkričio 5d.
„DPDHL“ duomenų privatumo politika
"„DPDHL“ duomenų privatumo politika" reglamentuoja visos grupės mastu taikomus duomenų tvarkymo standartus, ypatingą dėmesį skiriant taip vadinamiems perdavimams į trečiąsias šalis už ES ribų, kai tose šalyse nėra užtikrintas pakankamas duomenų apsaugos lygis. Jei norite sužinoti daugiau informacijos apie "„DPDHL“ duomenų privatumo politiką", spauskite šią nuorodą:
Siekdami reklamuoti mūsų prekinį vardą, produktus ir paslaugas bei susisiekti su mūsų klientais, pagal BDAR 6(1) (f) straipsnio nuostatas savo tinklalapyje naudojame socialinės žiniasklaidos (pvz.,„facebook“, „google+“, „twitter“, t. t.) įskiepius. Taigi, yra laikoma, kad šie reklaminiai tikslai atitinka teisėtus interesus. Visų taikomų įstatymų ir reglamentų atitikties atsakomybė tenka atitinkamos socialinės žiniasklaidos teikėjui.