Skaitmeninės ekspedijavimo platformos

Skaitmeninės platformos sukurtos siekiant palengvinti naudotojų sąveiką ir operacijas, kurias įgalina tokios technologijos kaip debesis, daiktų internetas (IoT) ir dirbtinis intelektas (AI). Šios platformos gali augti, kad palaikytų didesnį veiklos mastą be didelių sąnaudų padidėjimo - mastelio, kurio reikia norint išplėsti pasiekiamumą, nepridedant verslo infrastruktūros. Jie skirti nuolat veikti, kad kiekvienas bet kurioje laiko zonoje galėtų prie jų prieiti ir su jais bendrauti.

Kitas svarbus skaitmeninių platformų privalumas yra tai, kad jos padeda supaprastinti verslo procesus ir supaprastinti sudėtingas užduotis automatizavimo būdu. Tai iš esmės pašalina rankinį darbą ir padeda išlaikyti mažas veiklos išlaidas - sutaupyti, kurias įmonė gali pasirinkti perduoti mažesnėmis klientų kainomis arba pasiekti didesnį pelną. Be to, šiandien skaitmeninės platformos veikia kaip patikimas ir patikimas tarpininkas.

Skaitmeninimo amžiuje labai svarbu turėti visišką matomumą ir tikslią informaciją apie jūsų siuntas transportavimo metu ir po jo. Patikima skaitmeninė platforma turėtų suteikti vieno langelio portalą jūsų krovinių ekspedijavimo logistikai, kad galėtumėte visiškai kontroliuoti visas savo siuntas. Be to, skaitmeninė platforma turėtų naudoti šiuos tikslius duomenis pritaikytuose pranešimuose, padėdama priimti gerai informuotus sprendimus. Skaitmeninė platforma taip pat gali paskatinti jūsų bendradarbiavimą su kolegomis, klientais ir partneriais bei padėti jums pereiti prie tiekimo grandinės automatizavimo.

Tinkamas skaitmeninės platformos pasirinkimas sutaupys jums laiko ir padės sumažinti siuntimo išlaidas net 70 %, o anglies dioksido išmetimą – 20 %¹. Tai turėtų pagerinti efektyvumą ir atsparumą, suteikiant jums daugiau judrumo ir greitesnes reakcijas. Ir ji turėtų aktyviai padėti jums sekti siuntas ir teikti ataskaitas. Pasak „Forbes²“, skaitmeninės platformos gali „protingai skatinti geresnį bendradarbiavimą su pagrindiniais partneriais išplėstinėje tiekimo grandinėje“.

Šiandien visi dideli logistikos paslaugų teikėjai turi skaitmeninę platformą viena ar kita forma. Kuriant skaitmeninę platformą reikia laikytis holistinio požiūrio³, kad būtų galima gauti didžiausią investicijų grąžą, įskaitant didesnį efektyvumą, tvarumą ir vartotojų pasitenkinimą. 

Didėjant skaitmeninėms investicijoms, pagreitėja tiekimo grandinės automatizavimas ir tarp paslaugų teikėjų suintensyvėja logistikos technologijų lenktynės⁴, kuriama vis daugiau skaitmeninių platformų. Šie paslaugų teikėjai palaiko ir atnaujina savo skaitmenines platformas, taip pat palaiko asmeninį ryšį su siuntėjais, vežėjais ir kitais partneriais. Net ir geriausiai išvystytą skaitmeninę platformą turi lydėti platus ekspertų tinklas, turintis žinių ir patirties, būtinų jūsų sėkmei. 

Tinkama skaitmeninė platforma užtikrina visapusiškos tiekimo grandinės matomumą ir turėtų sugebėti pranešti apie išimtis, aktyviai sprendžiant kasdienes problemas jūsų vardu. Tai turėtų padėti sumažinti bendras logistikos išlaidas, suteikti galimybę pateikti išsamius elektroninius dokumentus, o dėl duomenų integravimo ir matomumo  – pranešti ir stebėti savo išmetamą anglies dioksido kiekį, kad būtų pademonstruoti jūsų tvarumo įgaliojimai. Logistikos technologijos ir skaitmeninė platforma yra tiekimo grandinės automatizavimo pagrindas.

Dauguma logistikos paslaugų teikėjų teikia svetainę viešiesiems pirkimams ir užsakymams. Tačiau norint gauti visą skaitmeninės platformos naudą, tikriausiai turėsite nustatyti ir prisijungti. Pavyzdžiui, naudojant „myDHLi“, registracijos metu pateikiamos išsamios pervežimo būsenos ataskaitos, iniciatyvūs išimčių ir vėlavimo pranešimai, dokumentai ir analizė bei ataskaitos po pristatymo.

Labiausiai tikėtina, kad siuntimo tarnautojai, užsakymų tarnautojai ir pirkimų darbuotojai naudosis skaitmeninės platformos pasiūlymo ir užsakymo funkcijomis. Tinkama platforma gali padidinti jų produktyvumą ir padėti jiems priimti labiau pagrįstus sprendimus.

Kiekvienas organizacijos, atsakingos už logistikos ir tiekimo grandinės valdymą, ir atsakingas už siuntų sekimą, greičiausiai naudosis skaitmeninės platformos transliavimo funkcijomis. Su atitinkamais siuntų sekimo duomenimis, pateiktais laiku ir organizuotai, šie žmonės gali veikti greitai ir veiksmingai bet kurioje situacijoje.

Didelių organizacijų tiekimo grandinės, pirkimų ir tvarumo vadovai greičiausiai naudosis skaitmeninės platformos analizės ir ataskaitų teikimo funkcijomis. Mažesnėse organizacijose vykdomasis direktorius arba generalinis direktorius taip pat gali naudotis šia platforma. Suvestiniai duomenys padeda sukurti didesnį vaizdą, todėl šie žmonės gali įvertinti įvairias tendencijas, tokias kaip išlaidos, našumas pagrindinėse juostose, pagerėjimas laikui bėgant, paslaugų kokybė ir anglies pėdsakas.

Skaitmeninės platformos nuolat vystosi, nes logistikos paslaugų teikėjai siekia ateityje įrodyti savo pasiūlymus ir sumažinti siuntų riziką naujomis technologijomis, įskaitant AI ir mašinų mokymąsi. „myDHLi“ dujotiekyje yra daug įdomių temų, ypač susijusių su muitinės reikalavimų laikymusi ir krovinių matomumu, nes siekiame, kad klientų organizacijos taptų efektyvesnės, atsparesnės, pelningesnės ir tvaresnės. Ateityje šie pokyčiai leis automatizuoti tiekimo grandinę.