DHL Supply Chain adquire a IDS Fulfillment e reforça a sua oferta para pequenas e médias empresas

• Rede de instalações multicliente adicionada ao negócio de e-commerce do líder do setor de logística
• Pequenas e médias empresas ganham acesso à experiência, às tecnologias, ao armazenamento e à rede de transporte líderes de mercado que potenciam o seu crescimento
• A aquisição da IDS Fulfillment marca a segunda compra no setor de e-commerce na América do Norte para a DHL em 2025

Num movimento estratégico para melhorar ainda mais as suas capacidades de e-commerce e expandir a sua oferta de serviços a clientes de pequena e média dimensão, a DHL Supply Chain adquiriu a IDS Fulfillment, um fornecedor de logística de distribuição de retalho e fulfillment de e-commerce sediado nos EUA.

A aquisição adiciona mais de 120 mil metros quadrados de armazém multicliente e espaço de distribuição estrategicamente localizado nos Estados Unidos da América. Isso inclui instalações em Indianápolis, Indiana, Salt Lake City, Utah, Atlanta, Geórgia, e Plainfield, Indiana, onde a empresa está sediada. Empenhada em garantir uma transição perfeita para os clientes e associados, a DHL continuará a operar todas as instalações da IDS sob os atuais líderes locais.

“O e-commerce tem sido um motor de crescimento para a DHL nos últimos anos e é um foco importante na nossa agenda da Estratégia 2030. A aquisição da IDS Fulfillment não só expande a nossa presença operacional, como também garante que as pequenas e médias empresas tenham acesso às nossas soluções logísticas de última geração, concebidas para as suas necessidades específicas”, disse Patrick Kelleher, CEO da DHL Supply Chain North America.

Mark DeFabis, CEO da IDS Fulfillment, afirma: “Acreditamos que o compromisso da DHL com a inovação e a excelência do serviço faz da empresa o parceiro ideal para melhorar as nossas operações e fornecer as capacidades líderes da indústria aos nossos clientes e membros da nossa equipa.”

Esta é a segunda aquisição no setor de e-commerce para a DHL Supply Chain em 2025, tendo adquirido o negócio de logística inversa da Inmar em janeiro, tornando-a no maior fornecedor de processamento de devoluções na América do Norte.

"Com o crescimento global do setor e-commerce a um CAGR de 8% ao ano até 2029, a DHL tem como objetivo investimentos que expandam ainda mais as nossas capacidades para assegurar as necessidades deste segmento em crescimento e tornar a nossa rede e soluções facilmente acessíveis a empresas de todas as dimensões. O IDS Fulfillment complementa a nossa atual Rede DHL Fulfillment, aumentando a nossa capacidade de oferecer soluções globais de e-commerce sem descontinuidades, com conhecimentos e alcance locais. Especialmente oportuno, uma vez que mais organizações multinacionais estão a procurar estabelecer capacidades de fulfillment na América do Norte", sublinha Oscar de Bok, CEO Global da DHL Supply Chain.

Como o principal fornecedor de logística contratual do mundo está focado em oferecer soluções de e-commerce escaláveis, a aquisição da IDS não só acrescenta uma rede de instalações adicionais, mas também inclui uma carteira de clientes diversificada e conhecimentos adicionais de fulfillment.

“Estas aquisições demonstram o nosso compromisso com o crescimento contínuo no sector do e-commerce e reforçam a posição de liderança da DHL como o fornecedor de logística de eleição para clientes de todas as dimensões”, reforçou Patrick Kelleher.