Logística para Ciências da Vida e Cuidados de Saúde
Uma coisa é dizer que nos preocupamos com os cuidados de saúde. Outra coisa é demonstrá-lo. Nós preocupamo-nos.
Prestar os melhores cuidados de saúde
A procura por melhor acesso aos cuidados de saúde, aumento da escolha e melhores resultados para os pacientes está a causar alterações sem precedentes na forma de prestar os serviços de saúde. Ao mesmo tempo, uma abordagem centrada no paciente e os percursos diferenciados de acesso ao mercado estão a transformar as cadeias de abastecimento dos cuidados de saúde. Entre as tendências importantes estão as terapias avançadas, os cuidados de saúde digitais, os novos ecossistemas e, a necessidade de um aumento da sustentabilidade e da resiliência.
As atuais cadeias de abastecimento dos cuidados de saúde têm de se adaptar para prestar os melhores cuidados através das capacidades aumentadas das cadeias de frio, que proporcionam temperaturas tão baixas como -196 °C, e dos modelos de entrega diretamente a X para a implementação de soluções sustentáveis e o desenvolvimento de arquétipos totalmente novos de cadeias de abastecimento.
Com a maior rede global de logística para cuidados de saúde, e mais de 30 anos de experiência, assumimos a responsabilidade de enfrentar desafios que irão transformar a logística para cuidados de saúde, permitindo uma nova geração de serviços de ciências da vida e cuidados de saúde. A DHL tem uma posição privilegiada para ajudar os clientes a garantir a prestação dos melhores cuidados de saúde.
Mais de 11 000
especialistas certificados em LSH
Mais de 250
armazéns qualificados para GDP em 43 países
120
estações de frete marítimo e aéreo com certificação para ciências da vida
Mais de 180
países que oferecem entregas médicas Express mundiais
Os Nossos Principais Subsetores de Ciências da Vida e Cuidados de Saúde
Serviços logísticos inovadores, com capacidade de resposta e integrados de ciências da vida e cuidados de saúde concebidos para ajudarem os nossos clientes a cuidarem dos respetivos pacientes.
Apresentamos a DHL Health Logistics
A DHL Health Logistics é a marca do setor do DHL Group dedicada à indústria das Ciências da Vida e Cuidados de Saúde. Leia mais abaixo.
DHL Health Logistics
Desenvolvida com base nas três décadas de experiência de LSH, a nossa rede global ponto-a-ponto abrange mais de 220 países, garantindo a entrega atempada e nas condições certas de envios de cuidados de saúde em qualquer parte do mundo, tudo isto assente no nosso propósito: #WeCare.
Nós preocupamo-nos
Tudo o que fazemos é motivado pelo nosso propósito: nós preocupamo-nos.
O lema “Nós preocupamo-nos” reflete o nosso compromisso para com a prestação de um serviço de excelência na logística dos cuidados de saúde, garantindo que os doentes recebem os cuidados de saúde críticos de que precisam, quando mais precisam. Isto coloca os pacientes no centro daquilo que fazemos, e reflete como transformamos a logística em algo que salva vidas.
Especialistas em Cuidados de Saúde
Com três décadas de experiência no Setor, definimos o padrão das soluções logísticas de cuidados de saúde avançados e convencionais. Os nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com os clientes da área dos cuidados de saúde para desenvolver soluções inovadoras que abordam de forma eficaz os desafios da indústria.
Rede global integrada
A nossa rede global integrada garante uma entrega de cuidados de saúde atempada e em condições específicas em qualquer parte do mundo, recorrendo à experiência local para um serviço preciso, fiável e perfeito. Fornecemos soluções uniformizadas com vista à eficiência em larga escala, e serviços personalizados de logística ponto-a-ponto, para gerir cadeias de abastecimento complexas, disponibilizando acesso ágil e flexível aos cuidados de saúde onde são necessários.
Parceiro de confiança
Movido pelo nosso objetivo de fazer a diferença na vida dos pacientes, lideramos a nível de qualidade e conformidade regulamentar. Com foco na integridade do produto, na sustentabilidade e na resiliência das cadeias de abastecimento, somos o parceiro de confiança que oferece os melhores resultados aos clientes e aos seus respetivos pacientes.
DHL Health Logistics
Desenvolvida com base nas três décadas de experiência de LSH, a nossa rede global ponto-a-ponto abrange mais de 220 países, garantindo a entrega atempada e nas condições certas de envios de cuidados de saúde em qualquer parte do mundo, tudo isto assente no nosso propósito: #WeCare.
Nós preocupamo-nos
Tudo o que fazemos é motivado pelo nosso propósito: nós preocupamo-nos.
O lema “Nós preocupamo-nos” reflete o nosso compromisso para com a prestação de um serviço de excelência na logística dos cuidados de saúde, garantindo que os doentes recebem os cuidados de saúde críticos de que precisam, quando mais precisam. Isto coloca os pacientes no centro daquilo que fazemos, e reflete como transformamos a logística em algo que salva vidas.
Especialistas em Cuidados de Saúde
Com três décadas de experiência no Setor, definimos o padrão das soluções logísticas de cuidados de saúde avançados e convencionais. Os nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com os clientes da área dos cuidados de saúde para desenvolver soluções inovadoras que abordam de forma eficaz os desafios da indústria.
Rede global integrada
A nossa rede global integrada garante uma entrega de cuidados de saúde atempada e em condições específicas em qualquer parte do mundo, recorrendo à experiência local para um serviço preciso, fiável e perfeito. Fornecemos soluções uniformizadas com vista à eficiência em larga escala, e serviços personalizados de logística ponto-a-ponto, para gerir cadeias de abastecimento complexas, disponibilizando acesso ágil e flexível aos cuidados de saúde onde são necessários.
Parceiro de confiança
Movido pelo nosso objetivo de fazer a diferença na vida dos pacientes, lideramos a nível de qualidade e conformidade regulamentar. Com foco na integridade do produto, na sustentabilidade e na resiliência das cadeias de abastecimento, somos o parceiro de confiança que oferece os melhores resultados aos clientes e aos seus respetivos pacientes.
Prestar Cuidados de Saúde de Nível Superior
Saiba como as cadeias de abastecimento atuais dos cuidados de saúde se estão a adaptar às necessidades dos tratamentos de amanhã.
Experiência em Ciências da Vida e Cuidados de Saúde
Na DHL, temos um conjunto completo de soluções especializadas desenvolvidas com base em mais de 20 anos de experiência na prestação de logística para cuidados de saúde ao mundo. Descubra as nossas áreas de especialização dedicadas.
Produtos Farmacêuticos
As cadeias de abastecimento farmacêuticas estão sob pressão para alcançarem reduções de custos e eficiência operacional, ao mesmo tempo que mantêm a conformidade num ambiente regulamentar complexo e a disponibilidade num número cada vez maior de localizações de utilizadores finais. A DHL tem mais de 20 anos de experiência na gestão de cadeias de abastecimento farmacêuticas para ajudar os clientes a manterem a calma sob pressão e a cumprirem os objetivos.
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Dispositivos Médicos
Quer se trate de itens descartáveis de baixo valor ou bens de equipamento de valor elevado, a DHL fornece serviços de ciclo de vida ponto-a-ponto com escala, visibilidade e flexibilidade. Da entrega de dispositivos no destino final à entrega de peças sobresselentes, devoluções e eliminação, queremos garantir que cada dispositivo médico tem o potencial de mudar a vida de alguém.
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Ensaios Clínicos
As cadeias de abastecimento têm de estar prontas para lidar com o ritmo acelerado e a complexidade da investigação clínica moderna e das novas gerações de ensaios virtuais, híbridos e adaptáveis. Estamos aqui para garantir que os milhares de ligações entre investigadores, patrocinadores e pacientes ocorrem em conformidade, em segurança e sem esforço.
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Cuidados de Saúde para o Consumidor
Os consumidores estão a tornar-se mais proativos na gestão do seu bem-estar através dos cuidados pessoais. As populações envelhecidas procuram uma maior variedade de opções de cuidados de saúde. Os mercados estão a crescer em novos locais e o volume do comércio eletrónico está a aumentar. Na DHL, compreendemos a importância de maximizar a disponibilidade dos produtos online e nas prateleiras para maximizar as oportunidades de venda. Os nossos processos globalmente uniformizados e o investimento na automatização e na robótica irão ajudar a alcançar a eficiência operacional e de custos em toda a sua cadeia de abastecimento ponto-a-ponto.
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Ajuda e Assistência
As organizações de saúde pública, humanitárias e não governamentais procuram a DHL para fornecer a experiência necessária na cadeia de abastecimento para o armazenamento e distribuição de todas as categorias de produtos médicos, bem como os consumíveis essenciais para ajuda e assistência. As cadeias de abastecimento inteligentes e resilientes reduzem o desperdício, aceleram os tempos de resposta e fazem melhor uso dos fundos disponíveis. Aumentam a resistência dos sistemas de saúde para aproximarem o mundo do objetivo de desenvolvimento sustentável das Nações Unidas de saúde de qualidade e bem-estar para todos.
Saúde Animal
Os donos de animais de estimação e os produtores de gado exigem soluções de cuidados de saúde personalizadas que sejam acessíveis e eticamente responsáveis. O acesso estável a serviços de veterinária, controlo de doenças e produtos farmacêuticos económicos é essencial.
A DHL é o parceiro de logística fiável no setor da saúde animal, garantindo soluções de cadeia de abastecimento económicas e sustentáveis. As nossas instalações têm uma localização estratégica e operam o envio de mantimentos vitais, reduzem os tempos de entrega e dão resposta aos picos de procura. Quer esteja a entregar tratamentos em lote a agricultores comerciais ou tratamentos personalizados a donos de animais de estimação em todo o mundo, temos uma solução pronta para si.
Fornecemos controlo e visibilidade completos da sua cadeia de abastecimento, oferecendo soluções dedicadas ou partilhadas com base nos seus requisitos únicos. A nossa experiência na sustentabilidade não só cumpre as normas regulamentares, como também reduz os custos. Com o mercado da saúde animal a crescer, estamos aqui para apoiar o seu sucesso e o bem-estar dos animais e dos respetivos companheiros humanos.
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Produtos Farmacêuticos
As cadeias de abastecimento farmacêuticas estão sob pressão para alcançarem reduções de custos e eficiência operacional, ao mesmo tempo que mantêm a conformidade num ambiente regulamentar complexo e a disponibilidade num número cada vez maior de localizações de utilizadores finais. A DHL tem mais de 20 anos de experiência na gestão de cadeias de abastecimento farmacêuticas para ajudar os clientes a manterem a calma sob pressão e a cumprirem os objetivos.
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Dispositivos Médicos
Quer se trate de itens descartáveis de baixo valor ou bens de equipamento de valor elevado, a DHL fornece serviços de ciclo de vida ponto-a-ponto com escala, visibilidade e flexibilidade. Da entrega de dispositivos no destino final à entrega de peças sobresselentes, devoluções e eliminação, queremos garantir que cada dispositivo médico tem o potencial de mudar a vida de alguém.
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Ensaios Clínicos
As cadeias de abastecimento têm de estar prontas para lidar com o ritmo acelerado e a complexidade da investigação clínica moderna e das novas gerações de ensaios virtuais, híbridos e adaptáveis. Estamos aqui para garantir que os milhares de ligações entre investigadores, patrocinadores e pacientes ocorrem em conformidade, em segurança e sem esforço.
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Cuidados de Saúde para o Consumidor
Os consumidores estão a tornar-se mais proativos na gestão do seu bem-estar através dos cuidados pessoais. As populações envelhecidas procuram uma maior variedade de opções de cuidados de saúde. Os mercados estão a crescer em novos locais e o volume do comércio eletrónico está a aumentar. Na DHL, compreendemos a importância de maximizar a disponibilidade dos produtos online e nas prateleiras para maximizar as oportunidades de venda. Os nossos processos globalmente uniformizados e o investimento na automatização e na robótica irão ajudar a alcançar a eficiência operacional e de custos em toda a sua cadeia de abastecimento ponto-a-ponto.
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Ajuda e Assistência
As organizações de saúde pública, humanitárias e não governamentais procuram a DHL para fornecer a experiência necessária na cadeia de abastecimento para o armazenamento e distribuição de todas as categorias de produtos médicos, bem como os consumíveis essenciais para ajuda e assistência. As cadeias de abastecimento inteligentes e resilientes reduzem o desperdício, aceleram os tempos de resposta e fazem melhor uso dos fundos disponíveis. Aumentam a resistência dos sistemas de saúde para aproximarem o mundo do objetivo de desenvolvimento sustentável das Nações Unidas de saúde de qualidade e bem-estar para todos.
Saúde Animal
Os donos de animais de estimação e os produtores de gado exigem soluções de cuidados de saúde personalizadas que sejam acessíveis e eticamente responsáveis. O acesso estável a serviços de veterinária, controlo de doenças e produtos farmacêuticos económicos é essencial.
A DHL é o parceiro de logística fiável no setor da saúde animal, garantindo soluções de cadeia de abastecimento económicas e sustentáveis. As nossas instalações têm uma localização estratégica e operam o envio de mantimentos vitais, reduzem os tempos de entrega e dão resposta aos picos de procura. Quer esteja a entregar tratamentos em lote a agricultores comerciais ou tratamentos personalizados a donos de animais de estimação em todo o mundo, temos uma solução pronta para si.
Fornecemos controlo e visibilidade completos da sua cadeia de abastecimento, oferecendo soluções dedicadas ou partilhadas com base nos seus requisitos únicos. A nossa experiência na sustentabilidade não só cumpre as normas regulamentares, como também reduz os custos. Com o mercado da saúde animal a crescer, estamos aqui para apoiar o seu sucesso e o bem-estar dos animais e dos respetivos companheiros humanos.
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Na DHL Life Sciences and Healthcare, estamos na linha de frente da saúde todos os dias. Preocupamo-nos em proporcionar melhores resultados de saúde aos médicos, pacientes e ao mundo.
Claudia Roa, Presidente do Setor de Ciências da Vida e Cuidados de Saúde na DHL Customer Solutions and Innovation
Análises de Casos de Ciências da Vida e Cuidados de Saúde
Consulte uma variedade de análises de casos aprofundadas sobre logística de cuidados de saúde e conheça exemplos práticos de como ajudámos os nossos clientes a permanecerem na vanguarda da logística das ciências da vida e dos cuidados de saúde.
O Nosso Compromisso Para Com os Nossos Clientes
O cuidado não está nas palavras, mas sim nos atos. Demonstramos cuidado ao enfrentar os desafios difíceis, e não apenas os simples, ao fazermos o que está certo e o que tem de ser feito e ao excedermos as expectativas só porque podemos. Mostramo-nos disponíveis com o apoio necessário no setor, no do quadro da conformidade regulamentar. Esta é a diferença que fazemos na indústria das ciências da vida e dos cuidados de saúde. Nós preocupamo-nos.
Os Nossos Especialistas em Ciências da Vida e Cuidados de Saúde
Os especialistas em ciências da vida e cuidados de saúde nas nossas divisões são:
