Vanligtvis tar det ca en vecka innan ändringen träder i kraft. Sedan börjar fakturorna skickas enligt era önskemål. Observera att ingen bekräftelse kommer att skickas innan.

Observera också att när det gäller e-fakturor kan vi endast skicka de referenser som anges i leveransinformationen. Vi har ingen möjlighet att lägga till referenser eller verifiera om dessa har något specifikt format etc. Vi har inte heller möjlighet att logga in på någon e-fakturatjänst, portal eller liknande för att ändra/komplettera fakturor. Korrekta referenser som används måste säkerställas av den som förser oss med sändningsinformation. Vi accepterar därför inte att en faktura blir avvisad på grund av saknad eller felaktig referens.

Ange samtliga DHL Freight-kundnummer beställningen gäller för (om flera kundnummer anges kan dessa avgränsas med tex kommatecken)

Vi samarbetar med ett antal så kallade e-fakturatjänster. Observera att några endast kan ta emot singelfakturor, dvs en faktura per sändning (på grund av att vi skickar formatet Svefaktura till dessa).

När beställning mot e-fakturatjänst görs är det viktigt att ni själva aktiverar uppsättningen hos dem, så att de är förberedda på att ta emot fakturafiler från DHL Freight.