Uluslararası Taşımacılık Pazarına Açılma Süreci
Küçük ölçekli işletmeler için en iyi uluslararası gönderi çözümleriyle ilgili sorularınızı yanıtlayalım
Uluslararası Gönderilerde Dikkat Edilmesi Gereken 5 Konu
İster bir pazar yerinde satış yapın ister e-ticaret siteniz veya Shopify ya da Adobe Commerce gibi platformlar ile uluslararası gönderi olanakları sunmaya başlayın, uluslararası gönderi ortağı seçerken dikkate almanız gereken beş konuyu derledik.
Güvenilirlik
Yurt içi gönderi tecrübeniz sayesinde teslimat ortağının, markanızın bir parçası olduğunu biliyorsunuz. Sağlayıcınızın, keşfettiğiniz ülkelere dair fazlasıyla deneyime ve saha personeline sahip olduğundan emin olun.
Teslimat Hızı
İşinizi kendi başınıza veya dropshipping aracılığıyla yönetmeniz fark etmeksizin uluslararası gönderileri teslim alma süreleri, müşterilerinizle sizin aranızda bir engel oluşturabilir. Müşterilerinize birden fazla hizmet seçeneği sunmanızı tavsiye ederiz.
Teslimat Seçenekleri
Pazara bağlı olarak uluslararası müşterilerin teslimat seçeneklerine dair farklı beklentileri olabilir. Örneğin Avrupa'daki gönderi yoğunluğu yüksek şehirlerde, kargo dolapları popüler hale gelmeye başladı. Yeni açıldığınız pazarlarda en popüler seçenekleri sunduğunuzdan emin olun.
Tam Teslim Alma Maliyeti
Ürün, müşterinin kapısına ulaştığındaki toplam fiyata tam teslim alma maliyeti denir. Müşteriler, bu fiyatın gönderi ücretlerini ve ilave gümrük vergilerini içerdiğini bilmek isterler. Müşterinin size ödeyeceği fiyata ilave ücretleri eklemeyi unutmayın.
İadeler
Küçük ölçekli işletmeler için uluslararası iadeler masraflı ve karmaşık olabilir. Bazı uluslararası pazarlarda e-ticaret iadelerini kolaylaştıran paket bırakma merkezleri vardır. Ortağınızın pazarınızdaki fiziksel faaliyetini bilmelisiniz.
Online alışveriş tutkunlarının farklı pazarlarda ne aradıkları ve yurt dışı alışveriş alışkanlıklarının farklı ülkelere göre nasıl değiştiği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki raporlara göz atın
Gönderi Maliyetlerini Karşılaştırma
Potansiyel gönderi sağlayıcılarınızın benzer özellikleri arasında karşılaştırma yapmak kafa karıştırıcı olabilir. Küçük ölçekli işletmeler için en iyi uluslararası gönderi fiyatlarını incelerken takip ve gönderilerin görünürlük işlevleri, gönderi değerinin korunması ve müşteri hizmetleri seçenekleri gibi olanakları araştırmalısınız. Bazen en ucuz seçenek, sizi bir sürü eklentiyle ve sonradan pişmanlık duyacağınız bilgi açıklıklarıyla baş başa bırakır.
Çıkış ülkesi, varış yeri ve hacim, masrafları belirleyen en güçlü faktörlerdir. Fiyatları karşılaştırırken sağlayıcınızın sunabileceği hacim indirimlerini hesaba katmayı unutmayın.
Gönderi Uzmanlarımızla İletişime Geçin
Ücretlerin ve hizmet seviyelerinin aklınızı kurcaladığını tahmin edebiliyoruz. Gönderi uzmanlarımız, tüm soru işaretlerinizi gidermeye hazır. Sizi doğru uzmana bağlayabilmemiz için lütfen gönderi hakkında bize biraz daha bilgi verin.
DHL ile İş Ortaklığı
DHL'in uluslararası pazara açılmak isteyen küçük ölçekli işletmelere sunduğu sektördeki en iyi olanaklara yakından bakalım.
Güvenilirlik
DHL; sosyal medyada insanların markalar hakkında söylediklerini analiz ederek oluşturulan bir sıralama olan Infegy'nin En Güvenilir 20 Marka listesinde yer alan tek gönderi ve lojistik markasıdır.
600.000'den fazla gönderi ve lojistik uzmanından oluşan bir ekiple faaliyet gösterdiğimiz en az 220 ülke ve bölge ile dünyanın her köşesini avucumuzun içi gibi ezberledik.
DHL ile İş Ortaklığı hakkında daha fazla bilgi edinin
Teslimat Hızı
Koli ve belge gönderen küçük ve orta ölçekli işletmeler için uluslararası gönderi hizmetleri sunan iki bölümümüz mevcuttur.
Freight taşımacılığı müşterilerimiz için bulunan iki nakliye bölümümüz ise farklı hız seçenekleri sunmaktadır.
İşletmeler İçin Koli ve Belge Gönderimi Seçenekleri
Ürün ve hizmetlerimiz ülkeye göre değişmektedir. Başka bir ülkede hizmet almak istiyorsanız lütfen sitenin üst kısmından ülkeyi değiştirin. Türkiye’de hizmet almak istiyorsanız koli ve belge hizmetlerimizi detaylı olarak inceleyin.
Fiyat Şeffaflığı
Fiyat şeffaflığını müşterilerinize en iyi şekilde sunabilmeniz için DHL olarak DHL Masraf ve Vergi Hesaplayıcı'yı geliştirdik. İşletmeler bu araçtan çeşitli şekillerde yararlanabilir. Bunun sayesinde uluslararası masraf ve vergileri, ödeme adımı için doğru biçimde hesaplayabilirsiniz. Sonuç olarak yurt dışındaki müşteriler son fiyata tüm kapsamıyla ulaşabilir ve sorunsuz bir alışveriş deneyiminden yararlanırlar.
Bu araç, tüm DHL bölümleriyle veya diğer taşıyıcılarla kullanılabilir.
- Masraf ve Vergi Hesaplayıcı'yı Shopify olmadan entegre etmek mi istiyorsunuz? İhtiyacınız olan tüm bilgileri geliştirici portalımızda bulun.
- Masraf ve Vergi Hesaplayıcı'yı şimdi deneyin
Gümrük Seçenekleri
DHL Express ve DHL eCommerce, Türkiye'deki ticari hesap sahiplerine DDP - Gümrük Vergileri Dahil Taşıma, vergileri önceden ödeme, DDU - Gümrük Vergileri Hariç Taşıma ve vergileri teslimat üzerine ödeme gibi çeşitli vergi seçenekleri sunar. DHL Express müşterileri için kapıdan kapıya teslimat seçeneğine gümrük müşavirliği dahildir. Gümrük ve vergi seçenekleri, gönderinin çıkış ve varış noktasına göre değiştiği için deneyimli yerel gönderi uzmanlarımız, bu karmaşık süreci yönetmenizde size en iyi şekilde yardımcı olabilir.
Gümrük gereksinimleri olan bazı ülkelerde DHL eCommerce, varış noktasına göre değişen çözümler sunar.
Teslimat Seçenekleri ve Uluslararası İadeler
DHL, yeni belge ve koli teslimat seçenekleri keşfedip müşterilerine sunmakta öncü olmuştur. Avrupa'da kargo dolaplarına önayak olmaktan Afrika'nın kırsal alanlarında drone ile teslimat denemelerine kadar edindiğimiz tecrübeler, bize müşterilerimizin esneklik ve kolaylık aradığını söylüyor.
Uluslararası Bir Ölçek ile mi Başlıyorsunuz?
Yurt içi gönderi hacminiz halihazırda büyük bir miktardaysa ve yeni bir pazara ciddi boyutlar ile açılmayı düşünüyorsanız yerel gönderi sağlayıcılarıyla çalışıp ürünlerinizi yeni pazarınızın yakınlarındaki sipariş yönetim merkezlerinde stoklamayı düşünebilirsiniz. Dağıtılmış envater stratejisi, gönderi sürelerini kısaltır ve masrafları azaltır. DHL Fulfillment Network, Avrupa'da ve seçili ülkelerde müşterilerimizin kullanımına hazırdır.
GoTrade: Küresel Ticaretin Önündeki Engelleri Aşıyoruz
Eğitimi ve fırsatları erişilebilir kılan GoTrade girişimimiz, uluslararası pazarda ticaret yapan küçük ve orta ölçekli işletmelerin sayısını artırmayı hedefliyor. GoTrade, işletme sahiplerine yurt dışı ticaretin önemini gösterip küresel pazarlara erişebilmelerini sağlayacak araçları sunuyor.
Gerçek Hayattan Hikayeler
Bölümlerimiz aracılığıyla uluslararası pazara açılan bazı müşterilerimizin hikayelerini okuyalım.
