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Dados e visibilidade no transporte de cargas

Melhorar o rastreamento, reduzir atrasos, aumentar a transparência da cadeia de suprimentos e reduzir emissões

Tentar algo novo em vez de fazer o que é familiar pode ser um desafio, como tirar as rodas de treinamento de uma bicicleta pela primeira vez. Esse fenômeno é típico de remetentes que sempre confiaram em planilhas manuais1. Mas se os remetentes no caminho para a digitalização continuarem com essa dependência excessiva da intervenção humana, eles sempre ficarão aquém da automação ideal, particularmente as poderosas vantagens da integração e visibilidade de dados.

Benefícios da integração de dados e visibilidade na logística


Integração de dados significa combinar informações de muitas fontes diferentes para criar uma visão geral unificada. Visibilidade de dados refere-se a tornar essas informações acessíveis e compreensíveis para as pessoas que tomam decisões para a organização.

Depois que os remetentes têm acesso em tempo real a dados de várias fontes, eles podem simplificar as operações de muitas maneiras. Por exemplo, as empresas podem melhorar o rastreamento de remessas, reduzindo atrasos e aumentando a transparência da cadeia de suprimentos. Eles também podem tomar melhores decisões, pois agora podem identificar ineficiências, otimizar rotas e gerenciar o inventário de forma mais eficaz. Outro exemplo é uma previsão melhor e mais precisa e a capacidade de resolver problemas proativamente, o que, por sua vez, ajuda a reduzir os custos operacionais. Além disso, a integração e a visibilidade dos dados ajudam a fortalecer os relacionamentos com os clientes, garantir a conformidade regulatória e apoiar o planejamento estratégico para obter envios mais rápidos, confiáveis e econômicos.

Como as empresas obtêm integração e visibilidade de dados?


Alcançar a integração e visibilidade de dados requer investimento em tecnologia digital. Mas quando as empresas investem em digitalização, elas também devem reimaginar as formas como trabalham com sua nova tecnologia. Caso contrário, correm o risco de obter menos do que o retorno sobre o investimento (ROI) pretendido2. Quando isso é feito corretamente, de acordo com a EY3, a digitalização da cadeia de suprimentos pode alcançar uma redução de 10 a 15% nos custos de transporte de estoque, de 5 a 10% nos custos de fabricação e de 6 a 10% nos custos operacionais do armazém e do centro de distribuição.


A qualidade dos dados é um dos maiores desafios da integração e visibilidade dos dados; é essencial garantir que as informações obtidas do rastreamento de remessas e de vários outros sistemas sejam consistentes, completas e atualizadas. Além disso, as empresas podem descobrir que integrar vários sistemas é complexo e exige muitos recursos, especialmente quando há sistemas legados, diferentes regiões e vários parceiros. A segurança também é uma preocupação crucial se dados confidenciais forem compartilhados entre sistemas e partes interessadas. E o custo da implementação pode ser desafiador, especialmente porque as ferramentas avançadas de dados muitas vezes têm altos custos iniciais.

Como a integração e a visibilidade de dados podem ajudar?

Cada vez mais, as empresas estão priorizando a transparência da cadeia de suprimentos. Pense apenas em todas as diferentes fontes de informações de remessa: há etiquetas RFID, sensores de contêiner, dados GPS e informações de sistemas de gerenciamento de armazenamento e transporte, bem como de parceiros de serviços logísticos e transportadoras. O rastreamento de remessas é essencial, mas apenas a visibilidade não é suficiente. Com as alterações diárias desses dados de remessa (às vezes até mesmo alterações hora a hora ou minuto a minuto), torna-se impossível manter-se atualizado sobre todas essas informações sem digitalização. 

Integrar essas informações com ferramentas digitais permite uma visão abrangente e em tempo real do que está acontecendo na cadeia de suprimentos de ponta a ponta. Juntamente com o rastreamento de remessas, você pode monitorar o progresso e prever as coisas que podem dar errado antes que aconteçam. Você pode tomar as decisões necessárias para otimizar rotas, evitar atrasos e obter entregas no prazo. A visibilidade das remessas também mantém você mais perto de seus clientes, permitindo uma comunicação proativa que mantém todas as partes informadas e lado a lado.

Resiliência da cadeia de suprimentos com integração e visibilidade de dados?


A integração de dados para alcançar transparência e visibilidade de ponta a ponta da cadeia de suprimentos4 certamente ajuda as empresas a aumentar a resiliência. As principais promessas de integração e visibilidade de dados são agilidade e previsão. 

Considere o que pode ser alcançado com visibilidade abrangente e em tempo real das operações em vários parceiros e sistemas. Depois que os dados são integrados dos níveis de rastreamento e inventário de remessas ao status de produção e vendas, você pode identificar rapidamente atrasos, escassez e outras possíveis interrupções. Isso facilita a abordagem proativa de quaisquer desafios, a identificação de opções disponíveis, a alteração de seus planos e a minimização do tempo de inatividade. E com melhor previsão, colaboração na cadeia de suprimentos e gerenciamento de riscos, você pode responder imediatamente a escassez de suprimentos, desastres naturais, flutuação da demanda e outros eventos inesperados.

Como a integração e a visibilidade de dados ajudam a combater as emissões de carbono

Abordando outra prioridade, a integração e visibilidade de dados ajudam as empresas a cumprir metas ambientais, sociais e de governança (ESG), particularmente entendendo e reduzindo os gases do efeito estufa, expressos em equivalentes de dióxido de carbono (CO2e), emitidos para a atmosfera por transporte de carga.

O cenário do comércio internacional está prosperando – novos mercados globais estão surgindo e as economias estão se expandindo. Mas isso tem um alto custo para nossa fábrica. Você sabia que 15% das emissões de carbono do mundo são produzidas por transporte? Claramente, é crucial que os remetentes, suas transportadoras e seus provedores de serviços logísticos ultrapassem o rastreamento de remessas e o cálculo de carbono para descarbonizar as operações de transporte. 

Para cada remetente em uma jornada de descarbonização, o primeiro passo é sempre entender a pegada atual de carbono no transporte. As emissões variam muito de acordo com o meio de transporte (aéreo, marítimo, rodoviário, ferroviário ou barcaça), a distância percorrida, o peso da remessa e a composição da frota usada para mover a carga.

Obter uma contabilidade abrangente de carbono com várias fontes de dados diferentes e tentar alinhar tudo em uma única planilha é irrealista. Em vez disso, as empresas devem usar ferramentas digitais de contabilidade e rastreamento de carbono. Na DHL Global Forwarding, oferecemos essas ferramentas gratuitamente aos clientes que usam a plataforma digital myDHLi. 

Ferramentas de contabilidade e rastreamento de carbono disponíveis na DHL

Oferecemos uma ampla gama de serviços logísticos de redução de emissões e ferramentas de transparência de emissões para fornecer insights sobre a otimização da eficiência dos gases de efeito estufa (GEE) de sua cadeia de suprimentos.

Quando você responde a 10 perguntas rápidas on-line, nossa ferramenta Logistics Decarbonization Assessment dá uma noção do seu progresso em direção à descarbonização do transporte aéreo e marítimo.

O myDHLi oferece um conjunto completo de relatórios de carbono para clientes da DHL Global Forwarding. Os dados de emissões podem ser combinados com uma variedade de outros KPIs no nível de remessa para alcançar transparência total da cadeia de suprimentos para decisões de negócios informadas. Além disso, o myDHLi Analytics oferece gráficos dinâmicos e ajustáveis e visualizações das emissões de GEE, ajudando a identificar pontos de acesso e alavancas de otimização.

A Calculadora de carbono é outro exemplo de ferramenta fácil de usar para os clientes. Ele permite que você estime as emissões de uma única remessa e simula o impacto potencial de turnos modais, mudanças de rota e muito mais. Você pode comparar diferentes cenários de transporte por meio de uma página de visão geral visualizada em um mapa-múndi e descobrir o potencial de reduções de GEE, por exemplo, escolhendo soluções logísticas de redução de emissões.

Na DHL, continuamos a desenvolver essas ferramentas de contabilidade e rastreamento. Em breve, nossas ferramentas apoiarão um planejamento futuro e análise de dados mais extensos – desenvolvimentos que ajudarão você a tomar decisões de descarbonização bem informadas.

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1Dicas para fornecedores de logística de última milha no caminho para a digitalização, Simon Seeger, setembro de 2023

Logística Hospitalar A corrida tecnológica ganha impulso, McKinsey & Company, novembro de 2023

3Como a estratégia global da cadeia de suprimentos está mudando e o que vem a seguir, Sumit Dutta, agosto de 2023

4Visibilidade da cadeia de suprimentos na era digital, KPMG, junho de 2022

Banco de dados 5EDGAR Community GHG versão 8.0 (2023)