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Logistique beauté et cosmétiques

Beauté offerte. Perfectionné à l’échelle mondiale.

Le paysage dynamique actuel de la beauté et des cosmétiques offre des opportunités de croissance significatives, alimentées par l’évolution des préférences des consommateurs et des avancées technologiques. Dans le même temps, votre marque est également confrontée à des défis tels que la distribution de produits sensibles dans le cadre de réglementations strictes, la gestion des fluctuations saisonnières de la demande et l’adaptation aux tendances du marché en rapide évolution, en particulier en matière de commerce électronique.

Chez DHL, nous comprenons ces complexités et nous nous engageons à être votre partenaire de confiance. Nos solutions sur mesure sont conçues pour relever les défis auxquels vous êtes confrontés tout en améliorant la capacité de votre marque à offrir les expériences exceptionnelles que vos consommateurs attendent :

Productivité et précision améliorées

Bénéficiez de nos services spécialisés pour un traitement transparent des commandes B2B et B2C, - y-compris pour gérer les pics de saison des ventes.

Partenariat fiable

Laissez-nous nous occuper de la personnalisation, de l'emballage des cadeaux, du kitting et plus encore afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise

Livraison efficace des produits

Assurez la commodité du e-commerce et de l'expédition du dernier kilomètre avec DHL, que vos clients achètent en ligne ou en magasin.

Responsabilité environnementale

Répondez à la demande croissante des consommateurs en matière de durabilité grâce à des solutions d'emballage spécialisées et des innovations pour la livraison du dernier kilomètre.

Solutions logistiques pour les produits de beauté

DHL dispose de l’expertise opérationnelle en distribution de canaux de vente dont vous avez besoin pour garantir une expérience client cohérente, dans les destinations e-commerce, de vente au détail, physiques et internationales. Des soins capillaires professionnels aux soins de la peau, des cosmétiques aux produits en vente libre, et plus encore, chaque catégorie de beauté et de soins personnels bénéficie de notre vaste empreinte géographique, de nos ressources étendues et de nos solutions omnicanales personnalisées.

Que vous veniez d’entrer sur le marché, que vous soyez une entreprise établie ou une marque de prestige, notre compréhension approfondie du marché de la beauté et des cosmétiques fait de nous le partenaire idéal pour exceller dans un environnement concurrentiel.

Traitement omnicanal

Services complets et logistique e-commerce pour des produits allant des soins de la peau aux parfums en passant par le maquillage.

  • Intégration transparente avec les principales plateformes e-commerce 
  • Gestion des stocks et suivi des commandes en ligne/en magasin 
  • Exploitation d’un seul entrepôt pour la livraison B2B/B2C
  • Expérience de marque cohérente 

Réapprovisionnement des magasins

Meilleures pratiques et innovation pour fournir une capacité flexible, évolutive et dédiée afin de répondre aux besoins des clients et aux fluctuations de la demande.

  • Suivi automatisé des stocks pour répondre rapidement aux fluctuations de la demande
  • Analyse prédictive pour anticiper les tendances des consommateurs et permettre une livraison juste à temps

Solutions de conditionnement

Protection des produits et expérience de marque mémorable, sans compromis sur la durabilité.

  • Matériaux biodégradables et recyclables adaptés à la fragilité des produits
  • Emballage personnalisé et à double usage 
  • Pratiques durables certifiées 
  • Approvisionnement économique grâce au pouvoir d’achat de DHL

Services à valeur ajoutée

Permettre aux entreprises d'émerveiller leurs clients, de bénéficier de la vente croisée et d'économiser des ressources.

  • Promotions, brochures, articles supplémentaires et échantillons gratuits pour améliorer l'expérience client
  • Personnalisations sur mesure au-delà du produit, telles que l’assemblage des calendriers de l’Avent

Solutions intégrées pour la chaîne d’approvisionnement DHL Supply Chain -

Une approche holistique de la gestion de la chaîne logistique.

  • Intégration de la logistique amont avec la gestion des stocks et la distribution aval.
  • Visibilité de bout en bout sur la chaîne d’approvisionnement
  • Outils avancés pour soutenir la conception et/ou l'optimisation du réseau.
  • Prise de décision basée sur les données
  • Exécution rationalisée des commandes grâce à un système de gestion d’entrepôt, au prélèvement et à l’emballage automatisés, etc.
  • Intégration avec les plateformes e-commerce pour une expérience client fluide sur tous les canaux.
  • Des systèmes sophistiqués utilisant le machine learning pour suivre les niveaux de stock de bout en bout et en temps réel.

Livraison du dernier kilomètre

Des services de livraison personnalisés du dernier kilomètre pour les canaux de vente au détail et d'e-commerce.

  • Par exemple, livraison le jour même et le lendemain.
  • Réseau étendu de points de service et de consignes, avec des options de livraison à la demande.
  • APIs/EDI intégrés et solutions de gestion des retours.

Respect de la conformité

Connaissance des réglementations internationales en matière d'expédition.

  • Respect des réglementations concernant la manipulation et le transport de produits sensibles et délicats.
  • Stockage et transport des marchandises dangereuses conformément aux exigences applicables.
  • Conformité en matière d’étiquetage, d’emballage et de documentation import/export.

Logistique transfrontalière

Gestion des expéditions transfrontalières pour les produits de beauté et cosmétiques.

  • Assistance au dédouanement 
  • Expédition et gestion des retours rapides et fiables à l’échelle mondiale pour les produits sous température contrôlée.
  • Gestion intégrée du transport pour minimiser le temps de transit et les coûts.
  • Fonctionnalités de suivi complètes.
  • Profondeur, étendue, flexibilité et expertise inégalées en partenariat avec les clients du secteur de la beauté et des soins personnels.

Chez DHL, nous comprenons que l’industrie de la beauté et des cosmétiques est dynamique et unique. C’est pourquoi nous nous concentrons sur la fourniture de solutions logistiques intelligentes conçues pour traiter les produits délicats avec soin. En combinant notre expertise avec un engagement fort en faveur du développement durable, nous aidons les marques de produits de beauté à gérer les défis du commerce mondial tout en protégeant la qualité des produits et en ravissant les clients.

Claudia Overlack, directrice mondiale de la beauté et des cosmétiques, DHL Customer Solutions and Innovation

Offrez une expérience de livraison premium dans le monde entier

Contactez-nous pour découvrir comment DHL peut répondre à vos besoins logistiques ou pour demander une consultation. Exploitez l'expertise de notre réseau mondial et des services de chaîne logistique innovants et personnalisés pour garantir l'expédition sécurisée de vos produits.

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Explorer nos études de cas

Notre engagement envers l’industrie de la beauté et des cosmétiques se retrouve dans nos solutions innovantes pour la manipulation de produits de soins personnels de prestige au-delà des frontières. Jetez un œil à nos études de cas Beauté et Cosmétiques ci-dessous pour voir nos solutions en action. Consultez davantage d’études de cas sur la vente au détail et la mode.

Mise en œuvre de l’automatisation pour les détaillants de produits de beauté

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Favoriser la croissance stratégique pour les détaillants omnicanaux dans le secteur de la beauté

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Conseil d’un acteur clé du secteur cosmétique au Mexique sur la stratégie de croissance

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Transformer la gestion des emballages et des stocks pour les entreprises de beauté au Vietnam

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