Γρήγορες, αξιόπιστες διεθνείς αποστολές

Μπορείτε να ξεκινήσετε τις αποστολές με την DHL Express αμέσως - με ή χωρίς λογαριασμό.

1. Μεταβείτε στη σελίδα Λήψη προσφοράς και Δημιουργία αποστολής στο dhl.com – αυτή είναι η σελίδα στην οποία βρίσκεστε τώρα!
2. Εισαγάγετε λεπτομέρειες αποστολής για την προέλευση και τον προορισμό 
3. Επιλέξτε τύπο εγγράφου ή δέματος
4. Επιλέξτε συσκευασία και εισαγάγετε βάρος και διαστάσεις 
5. Επιλέξτε μια υπηρεσία αποστολής DHL Express (π.χ. Express 12:00)
6. Προσθέστε προαιρετικές υπηρεσίες όπως το GoGreen Plus 
7. Προγραμματίστε μια παραλαβή ή επιλέξτε να προσκομίσετε το δέμα σας σε ένα ServicePoint της DHL 
8. Πληρώστε χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής για να ολοκληρώσετε την αποστολή σας.
9. Εκτυπώστε τη φορτωτική σας και τα απαιτούμενα έγγραφα εάν προγραμματίζετε μια παραλαβή

Αν κάνετε τακτικά αποστολές, μπορείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό αποστολών DHL Express Business για γρήγορες, διεθνείς αποστολές σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές, με τελωνειακή υποστήριξη από τους ειδικούς σε κάθε βήμα.

Μπορείτε να λάβετε μια άμεση προσφορά αποστολής DHL Express ηλεκτρονικός εισάγοντας τα στοιχεία της αποστολής σας. Σας παρέχει μια εκτίμηση των διαθέσιμων υπηρεσιών και του κόστους πριν κάνετε κράτηση της αποστολής σας.

Αν κάνετε συχνές αποστολές, μπορείτε επίσης να εξερευνήσετε προσαρμοσμένες επιλογές τιμολόγησης μέσω ενός εταιρικού λογαριασμού αποστολών DHL Express.

Μπορείτε να ανοίξετε έναν εταιρικό λογαριασμό αποστολών DHL Express για γρήγορη αποστολή (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης την ίδια ημέρα) σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές – με τελωνειακή υποστήριξη από τους ειδικούς σε κάθε βήμα.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ανοίξετε έναν εταιρικό Λογαριασμό DHL Express, ανάλογα με το πώς η επιχείρησή σας θέλει να πληρώσει για την αποστολή.

• Αν θέλετε να πληρώσετε για την αποστολή DHL Express με πιστωτική κάρτα, ανοίξτε έναν λογαριασμό αποστολής επιχείρησης ηλεκτρονικός . Αυτή είναι η καλύτερη επιλογή εάν η επιχείρησή σας δεν έχει τεκμηριωμένο πιστωτικό ιστορικό και θέλει να ξεκινήσει τις αποστολές αμέσως.
• Εάν θέλετε να λάβετε ένα τιμολόγιο και να πληρώσετε αργότερα, προγραμματίστε μια συμβουλευτική για να ανοίξετε έναν λογαριασμό πιστωτικής επιχείρησης. Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ενοποιήσετε πολλές αποστολές σε ένα μόνο τιμολόγιο, διευκολύνοντας τη διαχείριση των πληρωμών και την παρακολούθηση του κόστους.

Ναι! Η DHL Express υποστηρίζει τόσο τις εγχώριες όσο και τις διεθνείς αποστολές εξπρές, διασφαλίζοντας ότι τα δέματά σας φθάνουν στον προορισμό τους γρήγορα, με ασφάλεια και αξιοπιστία.

Παρέχουμε τελωνειακές οδηγίες που θα σας βοηθήσουν να προετοιμάσετε και να διαχειριστείτε τις διεθνείς αποστολές σας. Θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τον εκτελωνισμό, τα απαιτούμενα έγγραφα και τους δασμούς και φόρους, καθώς και χρήσιμα εργαλεία και πόρους που θα σας υποστηρίξουν σε κάθε βήμα της διαδικασίας.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με το πώς να ξεκινήσετε με την DHL Express, να διαχειριστείτε μια αποστολή ή να βρείτε γρήγορες απαντήσεις, οι ειδικοί διεθνών αποστολών μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν. Κάντε κλικ εδώ για τα στοιχεία επικοινωνίας της DHL Express ή για να μιλήσετε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της DHL Express.

Ναι, η DHL Express προσφέρει εκπτώσεις στις διεθνείς τιμές αποστολής σε κατόχους εταιρικόν λογαριασμών:

• Αν ανοίξετε έναν εταιρικό Λογαριασμό Αποστολής DHL Express, θα δικαιούστε εκπτώσεις βάσει όγκου που αυξάνονται αυτόματα όσο περισσότερο κάνετε τις αποστολές σας – χωρίς να χρειάζεται να διαπραγματευτείτε ή να παρακολουθείτε τα όρια.
• Αν ανοίξετε έναν εταιρικό λογαριασμό πιστωτικής επιχείρησης, θα δικαιούστε εξατομικευμένες εκπτώσεις με βάση τη δραστηριότητα διεθνών αποστολών και το επιχειρηματικό προφίλ σας.

Μόνο οι επιχειρήσεις μπορούν να πληρώνουν για τις αποστολές τους DHL Express μέσω τιμολόγησης βάσει τιμολογίου. Για να το κάνουν αυτό, πρέπει να ανοίξουν έναν εταιρικό Λογαριασμό Αποστολής DHL Express. Στο πλαίσιο της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων, ένας εκπρόσωπος της DHL Express θα εξετάσει τον όγκο αποστολών, τις επιχειρηματικές λεπτομέρειες και το πιστωτικό ιστορικό της εταιρείας για να καθορίσει την επιλεξιμότητα.

Μόλις εγκριθεί, η επιχείρηση μπορεί να ενοποιήσει πολλές αποστολές σε ένα μόνο τιμολόγιο και να πληρώσει αργότερα, υποστηρίζοντας πιο αποτελεσματικές λειτουργίες γρήγορης παράδοσης.

Εσείς ή ένας εκπρόσωπος πρέπει να είστε παρών όταν φτάσει ο ταχυμεταφορέας για να παραλάβει το δέμα που στέλνετε. Για λόγους ασφαλείας, δεν μπορούμε να παραλάβουμε δέματα που έχουν αφεθεί σε «ασφαλή μέρη». Εάν έχετε κανονίσει την παραλαβή ενός δέματος από το γραφείο σας και το αφήσετε στη ρεσεψιόν, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κάποιος είναι εκεί για να το παραδώσει στον ταχυμεταφορέα της DHL Express.

Μπορείτε να προσκομίσετε την αποστολή σας DHL Express σε ένα τοπικό σημείο εξυπηρέτησης της DHL Express. Για να βρείτε ένα, μεταβείτε στον Εντοπισμό σημείων εξυπηρέτησης DHL Express και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Επιλέξτε τον τύπο της υπηρεσίας σας (Αποστολή, Παραλαβή ή Αποστολή & Παραλαβή)
• Επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής (π.χ. πληρώστε στο ServicePoint ή χρησιμοποιήστε μια προπληρωμένη ετικέτα)
• Επιλέξτε μια επιλογή χειρισμού (Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό QR ή φέρτε μια ετικέτα)
• Εισαγάγετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα για να δείτε τα διαθέσιμα σημεία εξυπηρέτησης, τις ώρες και τις υπηρεσίες

Παρακολουθήστε την αποστολή σας με το εργαλείο παρακολούθησης της DHL εισάγοντας τον 10ψήφιο αριθμό παρακολούθησης.

Αξιοποιούμε την ασυναγώνιστη παγκόσμια τεχνογνωσία και τις γνώσεις μας σχετικά με τα τελωνεία, ώστε οι αποστολές σας να κινούνται απρόσκοπτα – παρέχοντας ταχεία παράδοση από πόρτα σε πόρτα την επόμενη δυνατή εργάσιμη ημέρα. Οι αποστολές DHL Express προσφέρουν ευέλικτες επιλογές για γρήγορη αποστολή. Εξερευνήστε την πλήρη σειρά υπηρεσιών παράδοσης για να βρείτε την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.

Όταν ζητήσετε μια προσφορά αποστολής DHL Express, θα σας παρέχουμε και ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο μεταφοράς και παράδοσης. Αυτές οι εκτιμήσεις βασίζονται σε αποστολές σε κύριους προορισμούς, αποκλείουν τον χρόνο εκτελωνισμού και προορίζονται ως οδηγός μόνο για παράδοση DHL Express.

Οι πραγματικοί χρόνοι μεταφοράς για διεθνείς αποστολές της DHL Express ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος και το περιεχόμενο του δέματος, τις συγκεκριμένες τοποθεσίες προέλευσης και προορισμού και τις δημόσιες αργίες.

Επιπλέον, παράγοντες πέραν του ελέγχου της DHL Express, όπως δυσμενείς καιρικές συνθήκες, μπορεί να επηρεάσουν τους χρόνους παράδοσης.

Η DHL Express δεσμεύεται να παραδίδει τα δέματά σας με ταχύτητα και φροντίδα. Ωστόσο, τα δέματα θα πρέπει να συσκευάζονται για να αντέχουν στις συνήθεις δυσκολίες χειρισμού και μεταφοράς των οδικών και των αεροσκαφών.

Η συσκευασία των δεμάτων σας με τα κατάλληλα υλικά και φροντίδα βοηθά στο να διασφαλιστεί ότι θα φτάσουν με ασφάλεια και θα είναι άθικτα. Για την προστασία της αποστολής σας, θα πρέπει:

• Αξιολογήστε τι προσπαθείτε να στείλετε - λάβετε υπόψη το βάρος, το κόστος, τους κανονισμούς και την ευθραυστότητα του περιεχομένου
• Επιλέξτε τη συσκευασία σας με βάση το υλικό, την αντοχή και το μέγεθός της
• Συσκευάστε σωστά τα προϊόντα σας, χωρίς να αφήνετε κενό χώρο στο κουτί, τοποθετώντας τα αντικείμενα στο κέντρο του κουτιού και τυλίγοντας τα αντικείμενα ξεχωριστά
• Σφραγίστε σωστά το δέμα σας χρησιμοποιώντας τη σωστή ταινία και διασφαλίζοντας ότι όλες οι ραφές είναι σφραγισμένες
• Τοποθετήστε τις ετικέτες σας καθαρά και συμπεριλάβετε μια εφεδρική ετικέτα μέσα στη συσκευασία

Μάθετε περισσότερα για τις προμήθειες αποστολής πώς να συσκευάζετε τα δέματά σας με προσοχή.

Ναι! Η DHL προσφέρει μια πλήρη σειρά από προμήθειες αποστολής, από κουτιά και φακέλους έως υλικά συσκευασίας προστασίας για όλους τους τύπους αποστολής που μπορείτε να αγοράσετε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προμήθειες αποστολής εδώ. Μάθετε περισσότερα για τις προμήθειες αποστολής της DHL

Ναι! Η συσκευασία των δεμάτων σας με τα κατάλληλα υλικά και φροντίδα βοηθά να διασφαλιστεί ότι οι αποστολές θα φτάσουν με ασφάλεια και άθικτες.