联系我们｜DHL 中国官方客服与支持

如果您需要联系 DHL 客服、查询包裹状态、咨询寄件服务或寻求企业物流支持，本页面为中国大陆客户提供 DHL 官方客服与支持入口说明，帮助您快速找到合适的解决方案与官方支持。

常见问题与解决方案

我们为个人及企业客户提供多种寄件与国际运输服务，覆盖不同目的地和寄递需求。您可以通过以下链接了解 DHL 提供的主要服务类型与适用场景。

DHL 提供覆盖全球的国际快递及综合物流解决方案，支持中国企业开展跨境业务与全球运输。如需进一步了解企业账号的开通流程与适用条件，您可参考以下链接内容。

通常需要营业执照（含个体户）、法人/经办人身份证正反面复印件（加盖公章/合同章），以及合同、价格方案、邮管局要求的保证函等，具体以实际审核为准。

提供海关与合规指导，帮助准备随货资料，减少清关风险。

常见原因：资料缺页或不清晰、经办人授权不足、主体信息不一致、寄运品类合规风险、对公网域或联系方式无法验证等。

DHL 为中国大陆客户提供官方客服与支持渠道，用于处理寄件咨询、运输问题及服务相关支持需求。欢迎通过下方官方入口与 DHL 团队取得联系，如果您需要开通账户，请点击【申请账号】；如果您还有需要咨询的其他问题，请点击右侧【在线客服】，我们将根据您的具体情况，为您提供相应的支持与协助。