Styring af din voksende volumen
En simpel guide til at opskalere forsendelse og opfyldelse for at holde din virksomhed i vækst
Udforskning af nye forsendelsesmuligheder
De fleste af vores kunder, der startede som en lille afsender, begyndte med at bruge den lokale postservice. Disse tjenester er nemme, pålidelige og praktiske. Men efterhånden som din forsendelsesmængde stiger, kan de ikke altid imødekomme dine behov. Du skal muligvis overveje en forsendelsespartner med mere praktiske servicefunktioner, forbedret kundeservice og muligheden for at opnå omkostningsbesparelser. Her er nogle faktorer, du skal overveje:
Afhentning
Du kan starte med at aflevere dine forsendelser på et posthus eller en servicestation. Men når din volumen begynder at vokse, kan afhentninger være mere bekvemme.
- Er der et gebyr for afhentning i din virksomhed?
- Er der en vægtgrænse for afhentning?
- Er der et maksimalt antal forsendelser?
- Kan du udskrive alle mærkater på forhånd?
Volumenbesparelser
Din postudbyder tilbyder sandsynligvis nogle nedsatte forsendelsespriser for afsendere af volumen. Men den krævede mængde er sandsynligvis meget høj.
- Hvad er grænserne for at få rabat på forsendelse?
International fragt
Din postservice kan facilitere international forsendelse gennem samarbejde med andre postservices. Men er de de mest effektive?
- Hvor lang tid tager det at sende internationalt?
- Hvad koster en international forsendelse?
- Kan du spore hele rejsen?
Samarbejde med DHL
Hvis du udbygger din postudbyder og har brug for at overveje en ny partner med yderligere servicetilbud, opererer vi i mere end 220 lande og områder. Vores team på mere end 584.000 specialister inden for forsendelse og logistik arbejder hver dag på at levere forsendelsesservices i verdensklasse.
Vi ved, at din udbyder er en udvidelse af dit brand. Så med kompetencer i verdensklasse og kundeserviceteams er vores divisioner her for at hjælpe dig med at administrere din voksende volumen og din virksomhed.
Eksempler i den virkelige verden
Muligheder for forsendelse af pakker og dokumenter til virksomheder
Vores produkter og tjenester varierer fra land til land. Hvis du leder efter service fra et andet land, skal du ændre landeudgaven øverst på webstedet. Se vores oplysninger om pakke- og dokumentservice for at få service fra Danmark.
Overvej konsoliderede fragtserviceydelser
Hvis du står over for mange forsendelser, der skal til den samme generelle lokation, eller du skal medbringe produkter fra forskellige leverandører på den samme generelle lokation, kan du overveje konsolideret fragt.
Udgående konsolideret fragt
Med et produkt, der forlader din virksomhed på én generel lokation, kan konsolideret fragt hjælpe dig med at spare penge og forbedre pålideligheden ved at reducere antallet af gange, hver enkelt pakke håndteres. I dette tilfælde vil du afhente alle dine pakker til ét område i en enkelt forsendelse. Et fragtfirma ville tage denne forsendelse direkte til området, hvor den ville blive opdelt i individuelle forsendelser og leveret til et lokalt fragtfirma til levering.
Konsolideret indgående fragt
Med indgående konsolidering kan samlingerne være fra flere forskellige kilder, f.eks. i Kina. Disse varer vil blive samlet i én forsendelse og bragt ind på dit lager som én forsendelse.
Samarbejde med DHL
Med ekspertise inden for pakke- og fragtforsendelse kan vi tilbyde et komplet udvalg af services. Flere af vores divisioner tilbyder fragtkonsolideringsservice, der passer til dine behov.
Investering i teknologi og integration
Som en lille eller mellemstor virksomhed ved du, hvor værdifuld din tid er, for ikke at nævne tiden for de mennesker, du betaler. Digitale services og teknologiintegrationer med dine forsendelsespartnere kan hjælpe dig med at spare tid og penge. Uanset om det er at gøre forsendelser hurtigere for at øge volumen eller reducere kundeserviceopkald. Her er nogle teknologiske muligheder at overveje.
Integration med din online butiksfront
Uanset om dine kunder er indenlandske eller internationale, vil de gerne vide den fulde og endelige pris for deres køb, og de vil gerne vide, hvem der skal levere deres forsendelse. Forskning viser, at kunderne ønsker muligheder - hurtigt, økonomisk og sikkert. De ønsker også nem sporing og muligheden for at omdirigere. Her er nogle ting, du kan gøre for at sikre, at din udbyder tilbyder:
- Viser du den fuldt landede pris?
- Sender du automatisk et sporingsnummer til din kunde?
- Tilbyder din udbyder teknologi, der giver dine kunder mulighed for at omdirigere eller omlægge?
Interne systemer
Du kan have startet med blot at bruge nogle værktøjer, der leveres af din e-handelsplatformsudbyder - som Amazon eller Shopify. Men efterhånden som du vokser og finder flere salgsmuligheder eller ønsker at integrere dine online- og offlineaktiviteter (mursten og mørtel), kan du overveje yderligere teknologi.
Forsendelsesudbyderværktøjer - Hvis du bruger en udbyder, kan du have værktøjer til at hjælpe med at lette dine forsendelser. Se efter vigtige funktioner som udskrivning og rapportering af bulkforsendelser.
Forsendelsesaggregator/Enabler - Hvis du har flere forsendelsesudbydere, kan disse plug-and-play-udbydere hjælpe dig med at finde den billigste løsning. Hold dog øje med fragtmarkering. Er du i stand til at administrere transportørforholdet, mens du stadig drager fordel af softwaren?
Lager-/transportstyringssystem (WMS/TMS) - Et lagerstyrings- eller transportstyringssystem kan virkelig forberede din virksomhed på det næste vækstniveau. Disse softwareløsninger giver overblik over hele virksomhedens lager og styrer driften af forsyningskæden. De kan være dyre, men effektive til at hjælpe dig med at administrere din voksende virksomhed.
Samarbejde med DHL
Når det kommer til teknologi og digitale tjenester, er vi stolte af at være lige så innovative som en nystartet virksomhed med styrken fra en international organisation. Vi har investeret i en lang række services og værktøjer, så du kan vælge at integrere, hvordan du ønsker det, så hurtigt og nemt som muligt.
For at hjælpe dig med at give dine kunder den højeste prisgennemsigtighed har DHL udviklet DHL Duties and Taxes Calculator. Virksomheder kan udnytte dette værktøj på flere måder. Dette værktøj giver dig mulighed for at beregne internationale afgifter og skatter nøjagtigt ved kassen. Derfor har internationale kunder fuldt overblik over de samlede omkostninger og en problemfri shoppingoplevelse.
Dette værktøj kan bruges med enhver DHL-afdeling eller med enhver anden transportør.
Med hensyn til digitale værktøjer og portaler tilbyder vores pakke- og dokumentforsendelsesafdelinger:
Integrationer og værktøjer
Fra portaler til API'er kan du udforske det brede udvalg af muligheder for at integrere DHL i dine interne forretningssystemer og salgskanaler.
Outsourcing af opfyldelse
Når du startede, har du måske gemt din lagerbeholdning derhjemme eller i din butik og selv gennemført hver ordre. Men når du begynder at sælge på flere platforme, eller når dine produkter bliver mere populære, kan du måske indse, at du ikke selv kan vælge, pakke og sende den øgede volumen. Hvis dropshipping ikke er en stor del af din virksomhed, kan outsourcing af ordreudførelse spare dig tid, penge og besvær med at finde ekstra lagerplads og ansætte medarbejdere.
En outsourcet ordreopfyldelsespartner vil håndtere modtagelse og styring af lager samt ordreplukning, pakning, forsendelse og ordrereturbehandling. Her er nogle spørgsmål, du kan stille, når du overvejer en outsourcepartner.
- Integrerer din partner med din salgsplatform eller software til levering af interne ordrer?
- Kan din partner skalere op til højsæsonen?
- Hvilken type kundeservice tilbydes?
- Understøtter din partner en international distribueret lagermodel?
- Hvilke bæredygtige muligheder findes der?
- Er dine data sikre?
- Hvordan håndteres returneringer?
Samarbejde med DHL
Som verdens førende logistikudbyder har vi udnyttet vores viden som en førende kontraktlogistikudbyder for Fortune 500-virksomheder til at skabe DHL Fulfillment Network for små og mellemstore virksomheder over hele verden. Med DHL Fulfillment Network, der drives af vores DHL Supply Chain-division, kan du hurtigt skalere din e-handelsdrift ved hjælp af vores globale leverancecentre og eksperter i det pågældende land.
Hvordan fungerer det?
- Din kundes ordre sendes til et DHL-fulfillmentcenter, hvor dine produkter opbevares
- DHL-teamet plukker, pakker og kontrollerer hurtigt ordren
- Din ordre leveres af de bedste transportfirmaer på alle markeder
DHL Fulfillment Network er bygget på tillid. Vores kunder stoler på os med deres e-handelsordrer, og de stoler på omfanget af vores globale netværk af opfyldelsescentre. Frem for alt har de tillid til, at vores medarbejdere, der arbejder på vores lagre, lever op til vores egne høje standarder. Udforsk vores DFN-prisberegner
