El recorrido de un paquete
Desde el embalaje y los trámites administrativos hasta el despacho de aduanas y la entrega final, así es como DHL Express transporta su envío de principio a fin.
Siga leyendo para conocer una guía paso a paso y saber qué información puede que tenga que facilitar para que su envío se gestione sin problemas a lo largo de la red.
Paso 1: Prepare su envío
Todo envío exitoso comienza con una buena preparación.
Antes de realizar su envío, verifique que su artículo puede ser enviado al país de destino, ya que
algunas mercancías están restringidas, prohibidas o requieren documentación adicional.
A continuación, embale su envío de forma segura utilizando un embalaje resistente y adecuado para protegerlo durante todo el transporte.
Si envía mercancías valiosas, también puede considerar el seguro de transporte para mayor tranquilidad.
Paso 2: Cree su envío
Ahora es el momento de proporcionar la información necesaria para que su envío se ponga en marcha
Necesitará los datos del remitente y del destinatario, junto con las dimensiones, el peso y el valor exactos del envío. Para los envíos internacionales, también es importante una descripción clara del contenido para apoyar el despacho de aduanas.
Dependiendo del destino, pueden ser necesarios documentos adicionales como facturas, permisos o certificados.
Paso 3: Entrégueselo a DHL Express
Una vez que se haya creado y etiquetado su envío, estará listo para incorporarse a la red de DHL Express.
Puede entregarlo en una ubicación de DHL o concertar una recogida por mensajero. A partir de ahí, su envío comienza su recorrido a través de nuestra red global.
El seguimiento comienza una vez que el envío ha sido escaneado y procesado, lo que le permite seguir su evolución a lo largo del trayecto.
Paso 4: Seguimiento de su recorrido
A medida que su envío avanza por la red de DHL Express, las actualizaciones de seguimiento le ayudan a mantenerse informado.
Podrá ver hitos clave a medida que viaja a través de centros de servicio y nodos de transporte. Algunas ubicaciones de seguimiento pueden diferir de la dirección de entrega; esto solo indica dónde se está tramitando el envío en esa fase.
Si se necesita información adicional, DHL Express se pondrá en contacto contigo directamente.
Paso 5: Despacho de aduanas
Antes de poder entregar un envío internacional, debe pasar por aduanas.
Las autoridades aduaneras revisan la información y documentación del envío para garantizar que las mercancías cumplen con las normativas locales. Dependiendo del destino, también pueden aplicarse aranceles e impuestos.
La mayoría de los retrasos en aduanas se deben a la falta de documentación o a la inexactitud de la información del envío, por lo que es importante proporcionar datos completos y precisos desde el principio.
Paso 6: Entrega final
Una vez completado el despacho de aduanas, su envío pasa a la etapa final de su recorrido: la entrega.
En algunos casos, se requiere una firma al recibirla. Dependiendo del destino, los destinatarios también pueden elegir opciones de entrega alternativas.
Cuando los datos del envío son precisos y la documentación está completa, la entrega suele ser más rápida y fluida tanto para el remitente como para el destinatario.
¿Listo para enviar?
Realice envíos internacionales con DHL Express.