Σημασία της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο στην προώθηση εμπορευμάτων

Ενώ η ψηφιοποίηση προσφέρει τεράστια οφέλη, όπως βελτιωμένη προσβασιμότητα, αποδοτικότητα και συνδεσιμότητα, εισάγει επίσης κινδύνους για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, ειδικά έκθεση σε απειλές όπως παραβιάσεις δεδομένων, εισβολή, επιθέσεις ransomware και απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος. Και στο πλαίσιο της αλυσίδας εφοδιασμού, η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο είναι τόσο ισχυρή όσο και ο πιο αδύναμος κρίκος. Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο πιο αδύναμος σύνδεσμος θα μπορούσε να είναι ένας μοναδικός αδίστακτος αισθητήρας Internet-of-Tings (IoT). Εάν διακυβεύεται μόνο ένας από τους προμηθευτές, τους συνεργάτες ή τους εργολάβους στο δίκτυό σας, όλοι είναι ευάλωτοι.

Η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο αναφέρεται στις πρακτικές, τις πολιτικές και τις τεχνολογίες που αποσκοπούν στην προληπτική προστασία των δεδομένων, των συστημάτων και των δικτύων από ψηφιακές επιθέσεις, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και άλλες ζημιές. 

Οι εταιρείες ανταποκρίνονται σε αυτές τις απειλές στον κυβερνοχώρο με μέτρα όπως η κρυπτογράφηση, τα τείχη προστασίας, η ανίχνευση απειλών και η εκπαίδευση των υπαλλήλων - όλα σχεδιασμένα για να διασφαλίζουν τη συνεχή εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των πληροφοριών. 

Συνήθως, οι επιθέσεις ransomware και άλλες επιθέσεις στον κυβερνοχώρο οδηγούν σε οικονομικές απώλειες, παραβιάσεις του ιδιωτικού απορρήτου και βλάβη της φήμης. Καθώς η εταιρεία σας βασίζεται όλο και περισσότερο στα ψηφιακά συστήματα και στη διασύνδεση με άλλα μέρη, η ανάγκη για ισχυρή ασφάλεια στον κυβερνοχώρο αυξάνεται. 

Η αποτυχία προστασίας του οργανισμού έχει δυνητικά τεράστιο κόστος. Η έρευνα της IBM το 2024 αποκάλυψε ότι το μέσο κόστος μιας μόνο παραβίασης δεδομένων που επηρεάζει τον τομέα των μεταφορών είναι 4,18 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ¹. 

Ένα έντονο παράδειγμα αυτού είναι η επίθεση ransomware στο λιμάνι Ναγκόγια της Ιαπωνίας τον Ιούλιο του 2023, η οποία οδήγησε σε αναστολή των δραστηριοτήτων δύο ημερών και διατάραξε το 10% του συνολικού εμπορίου της Ιαπωνίας². Αργότερα την ίδια χρονιά, μια κυβερνοεπίθεση σήμαινε ότι οι επιχειρήσεις σε τέσσερα μεγάλα τερματικά λιμανιών DP World στην Αυστραλία ανεστάλησαν για τρεις ημέρες, με αποτέλεσμα την καθυστέρηση περισσότερων από 30.000 εμπορευματοκιβωτίων και έως 10 ημέρες³.

Τα τελευταία πέντε χρόνια, οι απειλές στον κυβερνοχώρο αυξάνονται σταθερά. Για παράδειγμα, οι επιθέσεις ransomware στην αλυσίδα εφοδιασμού αυξήθηκαν κατά 66%⁴ μεταξύ του 2019 και του 2022. Μια επίθεση ransomware είναι πιθανό να έχει ξαφνικές, συστημικές επιπτώσεις στον οργανισμό και στο ευρύτερο οικοσύστημα, με μεγαλύτερη διάρκεια από τα περισσότερα σχέδια επιχειρησιακής συνέχειας.

Επιπλέον, οι επιθέσεις στον κυβερνοχώρο έχουν γίνει πιο στοχευμένες και εξελιγμένες, ενσωματώνοντας προηγμένες τεχνικές που υποστηρίζονται, για παράδειγμα, από την τεχνητή νοημοσύνη (AI). Οι ίδιοι οι εισβολείς είναι εξαιρετικά οργανωμένοι, συχνά με ειδικούς ρόλους και πολλοί αναλαμβάνουν δράση σε σχεδόν βιομηχανική κλίμακα, εντοπίζοντας και επιτιθέμενοι σε κάθε αδυναμία που μπορούν να βρουν σε συστήματα cloud, εφοδιαστικές αλυσίδες και υποδομές απομακρυσμένης εργασίας.

Για τους αποστολείς, μια συγκεκριμένη ευπάθεια είναι ο αυξανόμενος αριθμός email ηλεκτρονικού ψαρέματος που αποστέλλονται από εγκληματίες του κυβερνοχώρου που παριστάνουν μεταφορείς. Έχοντας διαπραγματευτεί τις χρεώσεις αποστολής με τον ανυποψίαστο αποστολέα και την ολοκλήρωση της παραλαβής, αυτοί οι άνθρωποι απαιτούν στη συνέχεια λύτρα για την αποδέσμευση των αγαθών.

Με στόχο να είναι ο πιο ανθεκτικός πάροχος υπηρεσιών logistics στον κυβερνοχώρο παγκοσμίως, η DHL υιοθετεί μια ολιστική προσέγγιση στην ασφάλεια στον κυβερνοχώρο με ισχυρή διακυβέρνηση και διαδικασίες. Επίσης, δίνουμε τη δυνατότητα στους εργαζομένους να εντοπίζουν απειλές και να λαμβάνουν διορθωτικά μέτρα – δημιουργώντας, στην πραγματικότητα, ένα ανθρώπινο τείχος προστασίας – και είμαστε σε επιφυλακή 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο. Η βασική μας απόκριση στο εξελισσόμενο τοπίο απειλών είναι μια ολοκληρωμένη στρατηγική άμυνας που καλύπτει την τεχνολογία των πληροφοριών, τη λειτουργική τεχνολογία και τα δεδομένα. Το δικό μας είναι ένα μοντέλο άμυνας πολλαπλών επιπέδων σε βάθος και επιδιώκουμε συνεχή βελτίωση στον εντοπισμό και την απόκρισή μας σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο τοπίο απειλών με νέες παραμέτρους κινδύνου.

Το Κέντρο Άμυνας Κυβερνοχώρου της DHL λειτουργεί ως φύλακας κυβερνοασφάλειας - μια υπερσύγχρονη εγκατάσταση που μας κρατά πάντα προετοιμασμένους να αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά τις πιθανές απειλές. Διάφορες ομάδες ειδικών εργάζονται εντός και εκτός αυτού του κέντρου για τη διατήρηση μιας απρόσκοπτης γραμμής άμυνας, με παρακολούθηση όλο το 24ωρο, μηχανολογία, απόκριση σε περιστατικά και κυνήγι απειλών. Αυτές οι ομάδες δημιουργούν επίσης μια ασπίδα πρόληψης κατά των απειλών στον κυβερνοχώρο, η οποία περιλαμβάνει τη συλλογή πληροφοριών για απειλές στον κυβερνοχώρο. Μαζί διασφαλίζουμε τα υψηλότερα επίπεδα ασφάλειας της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Εκτός από την πιστοποίηση ISO/IEC 27001 και την υψηλή διαβάθμιση ασφαλείας Bitsight, η DHL προσφέρει υποστήριξη σε πελάτες με συγκεκριμένα πρόσθετα πρότυπα (για παράδειγμα, οι εταιρείες αυτοκινήτων πρέπει να συμμορφώνονται με τον μηχανισμό αξιολόγησης και ανταλλαγής TISAX) επιτρέποντας ανεξάρτητους ελέγχους ασφάλειας στον κυβερνοχώρο.

Όλες αυτές οι δυνατότητες περιλαμβάνονται δωρεάν κατά την αποστολή με την DHL. Αυτά τα υψηλά πρότυπα προστατεύουν τον οργανισμό μας και – κατανοώντας πώς η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο επηρεάζει ολόκληρο το οικοσύστημα – τα επεκτείνουμε στους προμηθευτές, τους συνεργάτες και τους εργολάβους μας. Και αν ο οργανισμός σας διαθέτει εφαρμογή ασφαλείας, μπορούμε να ρυθμίσουμε την αυτοματοποιημένη ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ αυτής της εφαρμογής και των δικών μας συστημάτων ασφαλείας.