소비재
현대 소비재 만족
소비재 산업은 복잡하며 빠르게 변화합니다. 이들은 변화하는 소비재 중심 추세와 기대에 지속적으로 대응하고 있습니다. 이러한 경향은 특히 오늘날 전 세계적으로 중산층 및 도시화된 인구가 증가하며 두드러지고 있습니다.
고객은 다양한 방식으로 구매 물품을 조사, 구입 및 인수하는데, 여기에는 다채널뿐만 아니라 옴니채널 전략도 필요합니다. 이들은 제품이 지속적으로 생산 및 공급되는 동시에 비용은 더 적게 지불하기를 원합니다. 또한 신흥 시장은 더 이상 생산의 중심만이 아니라, 소비의 주요 영역도 되고 있습니다.
이에 대응하여 이러한 요구를 충족시키기 위해 전용 또는 멀티유저 warehousing, 크로스 도킹(cross-docking) 및 탄소 모니터링 등의 접근 방식을 활용하여 공급망이 효율적이고 민첩하며 최적화되고 지속 가능하도록 해야 합니다.
DHL의 소비재 솔루션
소비재 전문성 분야의 DHL: 요약 정보
- 매년 7,000만 명 이상 중산층 소비자가 생겨나며 이들 대부분은 신흥 국가들에서 발생.
- 2030년이 되면 5명 중 3명이 도시에 거주
- 소비자의 40%가 환경 친화적인 제품 선호
- 소비자의 41%가 휴대폰을 통해 구매
- 공임은 일반적 유통 비용의 50~60% 차지
- 550여 소비재 기업이 DHL Supply Chain 솔루션 사용
- 220여 국가와 지역의 현지 전문성 보유
- 2020년까지 탄소를 30% 줄이는 과정에 있음
소비재 전문성 인사이트
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