Chillistick, VK's leidende droogijsfabrikant & leverancier
2,5%
Kilogram kleinste droogijsverpakking
E-Commerce ondernemers die kansen zien in de supply chain, kunnen veranderen van spelers in gamechangers. Dit is hoe DHL Chillistick hielp het ijs te breken en een nieuwe markt aan te boren door een langlopend probleem in de koelverpakking op te lossen.
Mike Ashe en Chris Buchanan waren altijd al thuis in het laboratorium ... De twee scheikundig ingenieurs hebben tijdens hun loopbaan ontelbare uren besteed aan het uitvoeren van experimenten, het testen van processen en het oplossen van problemen. In 2007 merkten ze een logistiek probleem op dat niet kon worden opgelost met erlenmeyers en bunsenbranders. Het inspireerde hen om een nieuwe verpakkingsoplossing te ontwikkelen en Chillistick op te richten, dat vandaag de dag de grootste onafhankelijke leverancier van droogijs in het Verenigd Koninkrijk is.
Wat was het probleem? Een efficiënte verpakkingsoplossing voor het verschepen en vervoeren van droogijs.
Droogijs is de vaste vorm van koolstofdioxide, dat bevriest bij een veel lager punt dan water (-78°C). Droogijs van A naar B krijgen bij temperaturen onder het vriespunt is, ondanks het bestaan van koudeketenlogistiek, geen makkelijke opgave. Als een zending te laat is, kan de helft van het product al verdampt zijn tegen de tijd dat het op de plaats van bestemming is.
Mike en Chris houden wel van een uitdaging en zagen een kans schoon om met behulp van hun lab-ervaring dit probleem op te lossen. Een nieuwe startup was geboren en binnen vier jaar was hun bedrijf een van de grootste leveranciers in het Verenigd Koninkrijk.
Het ijs breken: een nieuwe logistieke oplossing
Omdat het zo moeilijk te vervoeren is, werd droogijs van oudsher alleen in bulk verkocht en was het niet gemakkelijk verkrijgbaar in kleinere hoeveelheden. Dit was een gat in de markt dat Mike en Chris zeker konden opvullen.
Het grootste probleem zat hem in de verpakking, dus ging het duo aan de slag om een op maat gemaakt systeem te ontwikkelen voor het verzenden van droogijs. Om te waarborgen dat hun verpakking veilig zou zijn voor zowel nationale als internationale supply chains, werkten ze nauw samen met DHL om een nieuwe verpakkingsoplossing te ontwikkelen die voldeed aan de veiligheidsrichtlijnen van het bedrijf.
"Het klinkt eenvoudig, om het eigenlijk gewoon in een kleinere doos te stoppen," zegt Mike Ashe. "Maar het was een zeer ingewikkeld proces."
De eerste klant van Chillistick met lage volumes verscheepte 5-kilogram verpakkingen voor RD-doeleinden. Sinds de levering aan die eerste klant is de leverancier van droogijs exponentieel gegroeid en doet nu 15.000 leveringen per jaar, variërend van industriële zendingen van meerdere tonnen tot kleine droogijspakketjes van 2,5 kilo.
De ontwikkeling van hun verpakkingsoplossing opende de deur naar een gloednieuwe markt. Het succes inspireerde Mike en Chris om terug te keren naar het lab en zich te richten op innovatie. Nu ze kleine hoeveelheden droogijs veilig konden vervoeren, welke nieuwe producten zouden ze dan kunnen ontwerpen? Het duurde niet lang voordat ze een reeks gepatenteerde producten begonnen te produceren.
Ontdek hoe DHL de wereldwijde E-Commerce helpt om klaar te zijn voor de clicks