Hoe logistieke E-Commerce de universele taal van muziek verspreidt

De liefde voor muziek van een familie delen met de wereld

E-Commerce gigant Thomann rekent op DHL om hun liefde voor muziek te delen met mensen die dezelfde passie hebben. Elke dag leveren we 20.000 Thomann-muziekinstrumenten aan liefhebbers in meer dan 140 landen. Zo helpen we de universele taal van de wereld te verspreiden. Dat is de kracht van wereldwijde handel.

Thomann, een uitgebreid familiebedrijf

Thomann kende een bescheiden begin in 1954 toen Hans Thomann Sr. zijn eerste trompet verkocht in de muziekwinkel die hij runde vanuit de boerderij van zijn ouders op het platteland van Beieren. In de jaren zestig werd de boerderij omgebouwd van muziekwinkel tot een tentoonstelling gewijd aan muziekinstrumenten.

In 1990 vond er een belangrijke verandering plaats: Hans Thomann Jr. nam het bedrijf met 15 medewerkers over en bracht het terug naar zijn oorsprong: detailhandel. En nu? Thomann heeft zijn eigen E-Commerce distributie- en logistiekcentrum waar 1420 mensen werken die wereldwijd bijna 10 miljoen klanten bedienen.

Met op elk moment 80.000 producten op voorraad is Thomann 's werelds grootste online retailer van muziekinstrumenten en licht- en geluidsapparatuur. In het begin werd het grootste deel van de omzet van het bedrijf gerealiseerd in de Thomann-winkel. Nu genereert de online winkel 92% van de jaarlijkse omzet.

1,420

MENSEN IN DIENST BIJ DE FIRMA THOMANN.

250

GESPECIALISEERDE WINKELBEDIENDEN BEHANDELEN BESTELLINGEN, VRAGEN EN KLANTENSERVICE IN MEER DAN 19 TALEN.

80,000

PRODUCTEN OP VOORRAAD EN KLAAR VOOR VERZENDING OP ELK MOMENT.

20%

JAREN VAN PARTNERSCHAP

140

BESTEMMINGSLANDEN

20,000

ZENDINGEN PER DAG

10,500

E-BIKES EN E-TRIKES IN GEBRUIK

Wereldwijd streven naar nul uitstoot

Naast het minimaliseren van Thomann's ecologische voetafdruk, streven we ernaar om onze uitstoot tot een absoluut minimum te beperken en leidend te zijn in duurzame logistieke E-Commerce-oplossingen. Niets illustreert dit beter dan onze StreetScooter, een door ons ontworpen en gebouwde innovatieve elektrische bestelwagen.

Onze doelstellingen zijn ambitieus: het eerste logistieke bedrijf worden dat tegen 2050 alle logistiek-gerelateerde emissies terugbrengt tot nul.

Meer informatie over ons GoGreen-programma

Hoe we Thomann ondersteunen met E-Commerce fulfillment

Inkomende goederen ontvangen

We ontvangen alle leveringen op dezelfde dag en inspecteren ze om er zeker van te zijn dat ze compleet en intact zijn.

E-Commerce warehousing

Alle producten worden opgeslagen in Thomanns eigen ultramoderne magazijn en met zorg behandeld om beschadiging te voorkomen.

E-Commerce verpakkingsoplossingen

Wij verpakken elk Thomann-product professioneel. Onze gecertificeerde kartonnen dozen garanderen een veilig transport naar de klant.

E-Commerce fulfillment services

Zowel binnenlandse als internationale zendingen worden snel naar Thomann-klanten verzonden.

Beheer van retourzendingen

DHL handelt alle retourzendingen met gemak af. We controleren de artikelen, beoordelen hun toestand en slaan ze, indien mogelijk, onmiddellijk weer op.

Ontdek meer succesverhalen

Hoe een klein merk zevenmijlslaarzen aantrok: Undercover

Spelenderwijs groot geworden. Maak kennis met de eigenaar van Malaville Toys

Hoe een nieuwe verpakkingsoplossing voor de koudeketen een gloednieuwe markt creëerde

Bekijk meer op Delivered Meer informatie

Ontdek hoe DHL de wereldwijde E-Commerce helpt om klaar te zijn voor de clicks

Terug naar hoofdpagina

Select your location

E-COMMERCE DE UNIVERSELE TAAL VAN DE WERELD VERSPREIDEN