Rask, pålitelig internasjonal frakt

Du kan begynne å sende med DHL Express nå – med eller uten bedriftskonto.

1. Gå inn på siden 'Få et tilbud' og opprett en sending på dhl.no – det er siden du er på nå!
2. Fyll inn detaljer for avsendersted og destinasjon 
3. Velg dokument- eller pakketype
4. Velg emballasje og oppgi vekt og dimensjoner 
5. Velg en DHL Express-frakttjeneste (f.eks. levering samme dag eller levering neste dag)
6. Legg til valgfrie tilleggstjenester som GoGreen Plus
7. Bestill opphenting eller velg å levere på et DHL Service Point
8. Fullfør betalingen med valgt betalingsmåte.
9. Skriv ut fraktbrevet og nødvendige dokumenter hvis du har bestilt en opphenting

Hvis du sender regelmessig, kan du opprette en DHL Express-bedriftskonto for rask internasjonal frakt til over 220 land og territorier – med tollstøtte fra eksperter i alle steg.

Du kan få et umiddelbart pristilbud på nett ved å oppgi detaljene for sendingen. Da får du et estimat for tjenester og kostnader før du bestiller.

Hvis du sender ofte, kan du også utforske tilpassede prisalternativer med en DHL Express-bedriftskonto.

Du kan opprette en DHL Express-bedriftskonto for rask frakt (inkludert levering samme dag) til over 220 land og territorier – med tollstøtte fra eksperter i alle steg.

Det er to måter å opprette en DHL Express-bedriftskonto på, avhengig av hvordan bedriften din ønsker å betale for frakt.

• Hvis du vil betale med et kredittkort, kan du opprette en bedriftskonto på nett. Dette passer best hvis virksomheten ikke har etablert kreditt og vil komme i gang raskt.
• Hvis du vil motta en faktura og betale senere, kan du avtale en tid for å opprette en kredittkonto for bedriften. Dette alternativet lar deg samle flere forsendelser på én faktura, noe som gjør det enklere å administrere betalinger og følge med på kostnader.

Ja! DHL Express tilbyr både innenlands og utenlands ekspressfrakt, slik at pakkene dine når destinasjonen sin raskt, trygt og pålitelig.

Vi tilbyr tollveiledning som hjelper deg med å forberede og håndtere internasjonale forsendelser. Du finner informasjon om fortolling her, som nødvendig dokumentasjon, skatter og avgifter, sammen med nyttige verktøy og ressurser for hvert steg i prosessen.

Hvis du har flere spørsmål om hvordan du kommer i gang med ekspressfrakt, administrerer en forsendelse eller finner raske svar, er våre internasjonale frakteksperter klare til å hjelpe deg. For mer informasjon, kontakt DHL Express kundeservice.

Ja, DHL Express tilbyr rabatter på internasjonale fraktpriser til kunder med bedriftskonto:

• Hvis du oppretter en DHL Express-bedriftskonto, får du volumrabatter som øker automatisk jo mer du sender.
• Hvis du oppretter en kredittkonto, får du tilpassede rabatter basert på fraktaktivitet og bedriftsprofil.

Kun bedrifter kan betale via faktura. For å gjøre dette må de opprette en DHL Express-bedriftskonto. Som en del av søknadsprosessen vil DHL Express vurdere fraktvolum, bedriftsinformasjon og kredittverdighet for å avgjøre om de er kvalifisert.

Når bedriftskontoen er godkjent, kan bedriften samle flere forsendelser til én faktura og betale senere, noe som støtter mer effektiv rask levering.

Ja! Du kan avtale et tidspunkt som passer for at DHL Express henter sendingen hos deg. Opphentingsalternativene våre støtter rask levering og levering samme dag der det er tilgjengelig.

Du eller en representant må være til stede når DHL-sjåføren kommer for å hente sendingen. Av sikkerhetsgrunner kan vi ikke hente pakker som er lagt igjen på «trygge steder». Hvis du har bestilt opphenting fra kontoret ditt og legger igjen pakken i resepsjonen, må du sørge for at noen er til stede for å overlevere den til DHL-sjåføren.

Du kan levere inn DHL Express-sendingen din på et nærliggende DHL Service Point eller hos en autorisert samarbeidspartner. For å finne det nærmeste, gå til DHL Express Service Point Locator og følg disse trinnene:

• Velg tjenestetype (sende, hente eller både sende og hente)
• Velg betalingsmetode (f.eks. betale på DHL Service Point eller bruke en forhåndsbetalt etikett)
• Velg håndteringsalternativ (skrive ut på stedet, bruke en QR-kode eller ta med en fraktetikett)
• Skriv inn postnummeret ditt for å se tilgjengelige leveringssteder, åpningstider og tjenester

Spor forsendelsen din med DHL Tracking Tool ved å angi det 10-sifrede sporingsnummeret.

Vi bruker vår unike globale ekspertise og tollkompetanse til å få sendingene dine raskt frem – med dør-til-dør ekspresslevering neste mulige virkedag. DHL Express tilbyr fleksible alternativer for rask frakt, inkludert levering samme dag og levering neste dag. Utforsk hele vårt utvalg av leveringstjenester for å finne det alternativet som passer best for dine behov.

Når du ber om et pristilbud fra DHL Express, får du også et estimat for transitt- og leveringstid. Disse estimatene er basert på sendinger til større destinasjoner, inkluderer ikke fortollingstid og er kun veiledende for levering med DHL Express.

Faktisk transittid for internasjonal frakt kan variere avhengig av pakkens størrelse og innhold, opprinnelses- og destinasjonssted samt helligdager.

I tillegg kan forhold utenfor DHL Express' kontroll – som værforhold – påvirke leveringstidene.

DHL Express er forpliktet til å levere pakkene dine raskt og sikkert. Likevel må pakkene emballeres slik at de tåler normal håndtering under transport med bil og fly.

Riktig emballering bidrar til at sendingen kommer trygt frem. For å beskytte forsendelsen din bør du:

• Vurdere hva du sender – ta hensyn til vekt, verdi, regelverk og hvor skjørt innholdet er
• Velge emballasje basert på materiale, styrke og størrelse
• Pakke korrekt uten tomrom, plassere varene midt i esken og pakke dem separat
• Forsegle pakken din riktig med riktig tape og sørge for at alle sømmene er forseglet
• Sørge for at etiketten vises tydelig samt legge en ekstra etikett inni pakken

Les mer om fraktemballasje og hvordan du pakker riktig.

Ja! DHL tilbyr et komplett utvalg av fraktrekvisita, fra esker og konvolutter til beskyttende emballasjematerialer for alle forsendelsestyper som kan kjøpes. Les mer om vårt utvalg her.

Ja! Riktig emballering med egnede materialer bidrar til at sendingen kommer trygt og intakt frem.