Querido usuário

está a visitar uma página com um browser que pode não proporcionar a experiência ideal.

Pode continuar, mas, para obter a melhor experiência com esta página, recomendamos a utilização do Edge, Firefox ou Chrome.

Introduza o número de envio

VAI RECEBER UM ENVIO?

Graças à nossa plataforma de entrega flexível, poderá alterar a data de entrega, selecionar um novo destinatário ou escolher um dos nossos pontos de recolha, temos mais de 3.600 ServicePoints na Península Ibérica.

Opções de Entrega Flexíveis

  • Alterar o dia de entrega
  • Recolher encomenda num ponto de recolha
  • Entrega num Vizinho ou Porteiro
  • Alterar Morada

Processo de Recolha em ServicePoint DHL

1

Notificação

Será enviada uma mensagem (email ou sms) com o nome do ponto de recolha onde pode levantar a sua encomenda.

2

Documentação necessária

Para poder recolher o envio é necessário apresentar o Cartão de Cidadão (ou documento de identificação equivalente). Se não for possível recolher o envio pessoalmente, utilize esta declaração para que alguém o faça no seu lugar. Anexe uma cópia do seu documento de identificação à declaração preenchida.

3

Recolher Envio

Dirija-se ao ponto de recolha para recolher a sua encomenda! Tem 10 dias para o fazer.

ServicePoints DHL

  • Mais de 3.600 ServicePoints na Península Ibéria
  • Horários de abertura alargados, incluindo fins de semana
  • Devolução simples de compras online