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COMO FAZER O ENVIO DAS SUAS ENCOMENDAS

PARA PORTUGAL E PARA A EUROPA

Oferecemos um serviço de envios particulares para que possa fazer envios pontuais ao melhor preço. Online ou a partir dos nossos Pontos de Venda ServicePoint DHL, as nossas soluções de envio para particulares são simples e flexíveis.

COMO QUER ENVIAR? PODE ESCOLHER ENTRE DUAS MODALIDADES DE ENVIO.

Na DHL eCommerce, adaptamo-nos a si. Se prefere um atendimento presencial e próximo, agora pode enviar através da nossa rede de lojas locais. Se, por outro lado, é 100% digital, opte pela modalidade online. A escolha é sua!

Enviar Online

Crie a etiqueta online, prepare os seus envios e entregue num ServicePoint DHL

Envios a partir de 6,79€ com o código de desconto ONLINE4YOU. Aproveite a redução de 20% em todos os envios online, e terá até 3 meses para usar a sua etiqueta. Existem mais de 1.000 ServicePoints onde pode entregar o seu envio.

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Criar e imprimir a etiqueta

São apenas 3 passos:

  • Detalhes do envio (origem, destino, medidas e peso);
  • Realizar pagamento online;
  • Imprimir a etiqueta;

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Embalar o envio de forma segura

Utilizar a embalagem adequada é imprescindível para garantir que o envio chega sem qualquer dano.

  • Escolher uma embalagem de cartão adequada ao que pretende enviar. Se for necessário, utilizar plástico de preenchimento para que o envio não se mova dentro da caixa;
  • Indicar se a mercadoria é frágil, é importante que os transportadores tenham conhecimento;
  • Fechar a caixa com fita de embalamento, cobrindo todos os cantos.

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Colar a etiqueta na embalagem e entregar o envio num ServicePoint

  • Colar a etiqueta num local visivel e garantir que está bem colada. O melhor local para colar a etiqueta é no meio de uma face da embalagem, evitando os cantos e sem cobrir ou dobrar o código de barras.
  • Falta apenas entregar o envio num dos nossos ServicePoints e nós tratamos da entrega no destino, o mais depressa possível. Encontre o ServicePoint mais próximo através o código-postal aqui.

Enviar a partir de um Ponto de Venda DHL

Embale a sua encomenda e faça o seu envio a partir de um dos nossos pontos de venda DHL

Dirija-se a uma das lojas da nossa rede de comércio local que seja um Ponto de Venda DHL e faça os seus envios a partir de 6,99€, com a ajuda dos nossos parceiros ServicePoint DHL que irão tratar de todo o processo de envio.

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Embale previamente o seu envio

Embale e acondicione previamente o seu envio de forma segura. Utilizar a embalagem adequada é essencial!

Consulte as nossas sugestões de embalamento aqui

*esta opção de envio não inclui embalagem pelo que deve embalar previamente o seu envio.

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Dirija-se a um Ponto de Venda DHL

Leve consigo os detalhes do envio (dimensões, remetente, destinatário) e os nossos parceiros ServicePoint DHL tratam de todo o processo de envio por si!

Pode efetuar o pagamento do envio em loja, através dos métodos de pagamento disponíveis em cada ServicePoint.

Encontre o Ponto de Venda mais próximo aqui

Faça filtro pela opção 'Pagar e realizar envio DHL' para localizar apenas os Pontos de Venda DHL

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Fique descansado!

O seu envio será recolhido pela DHL e entregue no destino o mais breve possível! Enquanto remetente, receberá no seu email da fatura e o número de envio, para poder fazer o seguimento até ao destino.

Sugestões de embalamento

A embalagem correta contribui para que os envios estejam seguros durante toda a viagem.

Produtos restritos ou proibidos

Os transportes de mercadorias são regulados por regulamentos nacionais e internacionais segundo o meio de transporte. Consulte quais as mercadorias sujeitas a restrições para transporte.

Devoluções

Faça a devolução das suas encomendas de forma simples e rápida com a DHL eCommerce.


Benefícios

  • Entregas entre 24 e 48 horas em Portugal e Espanha e entre 3 a 9 dias úteis no resto da Europa
  • Tracking online simplificado para que saiba sempre onde está o seu envio
  • O destinatário pode alterar a entrega do envio desde qualquer pais da rede

Dimensões e limites de peso

Medidas e peso máximos: 60x45x40cm e 20kgs

Introduza pelo menos um código de localização.