NOTIFICARE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Datele cu caracter personal se referă la orice informație cu privire la o persoană fizică („persoana vizată”) identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este una care poate fi identificată direct sau indirect în special prin referire la un identificator – precum un nume, un număr de identificare, date privind localizarea, un identificator online – sau la unul sau mai mulți factori privind identitatea fizică, fiziologică, genetică, mintală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice. Acestea includ informații precum numele real, adresa, numărul de telefon și data nașterii. Informațiile care nu pot fi corelate cu identitatea dvs. reală – cum ar fi site-urile preferate sau numărul de utilizatori ai unui site – nu sunt considerate date cu caracter personal.

Vizitarea site-ului nostru

DHL este dedicată păstrării confidențialității utilizatorilor site-urilor noastre. Atunci când vizitați una dintre paginile noastre web, serverele noastre web salvează întotdeauna temporar, în scopuri de conectare, de configurare și de securitate, datele de conectare ale computerului care se conectează la site-ul nostru, o listă a paginilor web pe care le vizitați în cadrul site-ului nostru, data și durata vizitei dvs., adresa IP a dispozitivului dvs., datele de identificare ale tipului de browser și de sistem de operare utilizate, precum și site-ul prin care ați ajuns la site-ul nostru. Nu sunt colectate informații suplimentare precum numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail decât în situațiile în care oferiți aceste date în mod voluntar, de exemplu atunci când completați un formular de contact online, ca parte a unei înregistrări, a unui sondaj, a unui concurs, a executării unui contract sau unei solicitări de informații.

Temeiul legal pentru prelucrarea categoriilor de date menționate anterior îl reprezintă articolul 6 alineatul (1) litera (a) al Regulamentul general european privind protecția datelor (RGPD). În baza scopurilor menționate, în special pentru a garanta securitatea și o configurare fără probleme a conexiunii, avem interesul legitim de a prelucra aceste date.

Datele de urmărire web vor fi stocate pentru o perioadă de 36 de luni și vor fi apoi șterse automat. În plus, utilizăm cookie-uri, instrumente de urmărire și măsuri de țintire a publicului. Găsiți mai multe detalii în această privință în "Utilizarea cookie-urilor" și "Utilizarea Google AdWords".

În măsura în care aveți activate funcțiile de geolocalizare în browserul dvs., respectiv în sistemul vs. de operare, vom utiliza aceste date pentru a vă oferi servicii bazate pe locație (de ex., sediul celei mai apropiate sucursale, unități de ambalare etc.). Nu vom utiliza aceste date în niciun alt scop. Dacă dezactivați această funcție, datele dvs. vor fi șterse într-un interval de timp rezonabil.

Executarea unui contract

Din motive precontractuale și contractuale, avem nevoie de date cu caracter personal și pentru a ne oferi serviciile și a respecta obligațiile survenite din acordurile contractuale încheiate cu dvs. Aceste date sunt utilizate, de ex., pentru procesul Solicitați o cotație & DHL pentru expeditori frecvenți. Pentru a reveni cu un răspuns către dvs. prin e-mail sau telefon și a vă face o ofertă, datele vor fi trimise către entitatea sau divizia DHL relevantă care oferă cel mai relevant serviciu față de solicitarea dvs. și, în unele cazuri, către personalul de asistență (precum personalul de asistență IT) sau personalul care lucrează la îmbunătățirea site-ului. Datele ar putea fi utilizate și pentru executarea unui contract (de expediere), gestionarea datelor clienților și verificarea eficienței ratei de conversie a instrumentelor noastre online (inclusiv procesul Solicitați o cotație & DHL pentru expeditori frecvenți), gestionarea plăților și, în funcție de caz, evaluarea bonității. Anumite date legate de expedieri le vor fi furnizate și autorităților țării de tranzit sau de destinație pentru vămuire și impozitare sau pentru verificări de securitate, conform normelor legislative din țara respectivă. Informațiile furnizate ar include de obicei: numele și adresa expeditorului, numele și adresa destinatarului, descrierea bunurilor, numărul de bucăți, greutatea și valoarea expedierii.
 
Temeiul legal îl reprezintă, de obicei, articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD, din moment ce prelucrarea se face pentru executarea unui contract în care dvs. sunteți parte.
 
Mai multe informații cu privire la protecția datelor în anumite servicii și produse sunt disponibile pe portalul pentru clienți relevant.

Prelucrarea în scopuri publicitare

Dacă sunteți client existent al unei entități Deutsche Post AG, datele dvs. poștale (de ex., nume, adresă) vor fi prelucrate pentru a vă contacta în scopul de a vă oferi cele mai recente informații despre ofertele, noutățile, produsele și serviciile noastre. Cu excepția unui consimțământ existent, vom prelucra adresa dvs. de e-mail exclusiv cu scopul de a vă oferi informații cu privire la produsele Deutsche Post AG proprii și similare.

Temeiul legal pentru prelucrarea menționată anterior îl reprezintă articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD. Prelucrarea datelor clienților în scopurile proprii promovării directe este considerată ca fiind efectuată într-un interes legitim.

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării menționate. Pentru a vă exercita acest drept, pur și simplu intrați în legătură cu noi utilizând datele de contact menționate în "Cine este responsabil".

Dacă vă înregistrați pentru unul dintre buletinele noastre informative, avem dreptul de a vă utiliza adresa de e-mail în acest scop. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor îl reprezintă consimțământul dvs. conform articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD. Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment făcând clic pe linkul relevant din partea inferioară a buletinului informativ. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pe viitor, utilizând adresa de contact furnizată. Dacă vă dezabonați de la comunicările noastre prin e-mail sau vă retrageți consimțământul, datele corespunzătoare vor fi eliminate sau blocate din lista de corespondență și nu vor mai fi prelucrate în aceste scopuri.
Includerea adresei dvs. de e-mail pe o listă de blocare este executată pentru a ne proteja interesele legitime conform articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD. Interesul nostru legitim constă în a nu vă trimite niciun fel de informații prin e-mail în viitor.

Dacă sunteți un vizitator frecvent al paginii Solicitați o cotație și/sau păreți a fi interesat de portofoliul nostru de produse și de entitățile DHL, DHL vă va afișa o invitație publicitară de a ne contacta pe bază voluntară. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor îl reprezintă consimțământul dvs. conform articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD.

Utilizăm software de urmărire pentru a determina numărul de utilizatori care ne vizitează site-ul și frecvența vizitelor. Nu utilizăm acest software pentru a colecta date cu caracter personal individuale sau adrese IP individuale. Datele sunt utilizate strict sub formă anonimă și rezumată, în scopuri statistice și pentru dezvoltarea site-ului.

Folosim programul publicitar online "Google AdWords" și funcția de urmărire a conversiei a Google AdWords. Urmărirea conversiei Google reprezintă un serviciu de analiză oferit de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; "Google").

Când faceți clic pe o reclamă furnizată de Google, în computerul dvs. este plasat un cookie de urmărire a conversiei. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile, nu conțin niciun fel de date cu caracter personal și, prin urmare, nu pot fi utilizate pentru a vă identifica pe dvs. personal. Dacă vizitați anumite pagini pe site-ul nostru și cookie-ul nu a expirat încă, noi și Google ne putem da seama că ați făcut clic pe reclamă și ați fost direcționat către acea pagină. Fiecare client Google AdWords are un cookie diferit, așadar nu este posibilă urmărirea cookie-urilor prin intermediul site-urilor altor clienți AdWords. Informațiile colectate prin intermediul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a întocmi statistici de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiei. Clienții pot vedea numărul total de utilizatori care au făcut clic pe reclama lor și au fost direcționați către o pagină care conține o etichetă de urmărire a conversiei. Totuși, aceștia nu primesc informații care le permit să identifice personal utilizatorii. Dacă nu doriți să participați la urmărirea conversiei, puteți renunța la utilizarea acesteia și puteți împiedica instalarea cookie-urilor selectând setările corespunzătoare din browserul dvs. (opțiunea de dezactivare). Din acel moment nu veți mai fi inclus în statisticile de urmărire a conversiei. Informații suplimentare și Politica de confidențialitate Google sunt disponibile la: 
https://policies.google.com/privacynedefinit

5. Cookie de urmărire Oktopost

Cookie-ul Oktopost permite DHL să urmărească activitățile utilizatorilor finali care își au originea în interacțiunile acestora pe rețele sociale. Conținutul cookie-ului Oktopost este limitat doar la identificarea linkurilor din postările de pe rețele sociale pe care un utilizator final a făcut clic. În plus, dacă un utilizator final completează un formular urmărit pe site-ul DHL (de ex., un formular de înregistrare), datele de contact de bază ale utilizatorului final care ar putea include informații ce pot identifica personal vor fi adăugate în cookie-ul Oktopost, pentru a crea un profil al interacțiunilor utilizatorului final pe rețelele sociale. Aceste informații sunt utilizate de către DHL pentru analize interne și pentru a le furniza utilizatorilor finali conținut, oferte sau promoții personalizate.

Puteți afla mai multe despre Oktopost aici: https://www.oktopost.com/. 

6. Cookie de urmărire Terminus

Cookie-ul Terminus permite DHL să îmbunătățească analiza și informațiile referitoare la site, cookie-ul putând conține date demografice comerciale neidentificabile personal pentru un utilizator. Acest cookie permite DHL să ofere o experiență mai bună pe site și să vă ofere un conținut mai relevant. Cookie-ul poate fi utilizat și pentru redirecționare sau afișarea de unități publicitare digitale, când este cazul.

⁴ Țintirea publicului sau publicitate: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a oferi reclame mai relevante pentru dvs. și interesele dvs. Sunt utilizate și pentru a limita numărul de vizualizări ale unei reclame, și pentru a ajuta la măsurarea eficienței unei campanii publicitare. De obicei, sunt plasate de rețelele publicitare cu permisiunea operatorului site-ului.

Cookie de urmărire Salesforce Marketing Cloud² | Salesforce

Cookie-ul colectează informații într-o formă anonimă, exceptând situațiile în care contactați DHL utilizând anumite formulare de contact online din zona de conținut Logistică. În acest moment, corelăm informațiile stocate în cookie cu adresa dvs. de e-mail.

Informațiile colectate includ vizualizările paginilor, durata petrecută pe o pagină și browserul pe care l-ați utilizat pentru a vizualiza conținutul. Aceste informații ajută DHL să măsoare performanțele campaniilor prin e-mail.

Dacă cookie-ul rămâne anonim, acesta expiră după 30 de zile. Dacă este corelat cu o adresă de e-mail, expiră la 2 ani (730 de zile) de la ultima identificare a contactelor. Este utilizat doar confidențial de către DHL la nivel intern, pentru a îmbunătăți experiența de utilizare.   

Mai multe informații despre confidențialitate la Salesforcenedefinit

Cookie cu numele campaniei² | campaignName

Acest cookie este creat când ajungeți pe o pagină web a DHL prin intermediul unui banner promoțional DHL sau printr-un link aflat într-un e-mail de campanie/promoțional. 

Cookie-ul stochează un identificator al campaniei, care identifică în mod unic sursa campaniei. 

În cazul în care contactați DHL folosind unul dintre formularele noastre de contact sau de înregistrare online în decurs de 24 de ore de când ați ajuns pe unul dintre site-urile noastre, identificatorul campaniei este atașat la e-mailul trimis către serviciul de vânzări sau serviciul clienți al DHL.

Aceste informații sunt utilizate strict pentru evaluarea succesului campaniilor noastre și pentru a monitoriza dacă clienții ne-au contactat ca urmare a unei campanii. 

Cookie-ul nu stochează deloc date cu caracter personal ale clienților, ci doar identificatorul campaniei.

Cookie-ul expiră după doar 24 de ore.

Cookie cu parametri de căutare³ | searchParams  

Acest cookie este utilizat pentru a stoca frazele și cuvintele de căutare pe care le-ați introdus în casetele noastre de căutare. 

Casetele de căutare se află în partea din dreapta sus a fiecăreia dintre paginile noastre web. 

Astfel, reținem termenii dvs. de căutare și precompletăm caseta de căutare cu sugestii anterioare atunci când reutilizați casetele de căutare.

Acest cookie a fost creat pentru a îmbunătăți funcționarea site-urilor și pentru a face utilizarea site-urilor DHL mai ușoară pentru clienții noștri.

Cookie-ul stochează permanent termeni de căutare până în momentul în care decideți să goliți cache-ul și modulele cookie ale browserului.

Cookie cu datele de referință ale expeditorului³ | shipRefDetails

Acest cookie este utilizat pentru a stoca toate valorile de referință ale expeditorului urmărite anterior pe care le introduceți utilizând aplicația noastră de urmărire a referinței expeditorului DHL Express.

Acest cookie a fost creat pentru a îmbunătăți funcționarea site-urilor și pentru a face utilizarea site-urilor DHL mai ușoară pentru clienții noștri.

Cookie-ul stochează permanent toate referințele expeditorului până în momentul în care decideți să goliți cache-ul și cookie-urile browserului.

Uitați-vă la una dintre aplicațiile noastre de urmărire a referinței expeditorului DHL Express. 

Cookie cu waybill³ | AWB 

Acest cookie este utilizat pentru a stoca ultima valoare a numărului de urmărire pe care l-ați introdus utilizând una dintre aplicațiilor noastre principale de urmărire online.

Cookie-ul a fost creat pentru a îmbunătăți funcționarea site-urilor și pentru a face utilizarea site-urilor DHL mai ușoară pentru clienții noștri.

Acest cookie stochează doar valoarea anterioară a numărului de urmărire până când introduceți un nou număr în aceeași aplicație de urmărire.

Uitați-vă la una dintre principalele noastre aplicații de urmărirenedefinit online.

Cookie cu waybill marcă³ | MARCĂ

Acest cookie este utilizat pentru a stoca ultimul tip de expediere pe care l-ați selectat din opțiunile din lista verticală oferite în aplicațiile noastre principale de urmărire online.

Cookie-ul a fost creat pentru a îmbunătăți funcționarea site-urilor și pentru a face utilizarea site-urilor DHL mai ușoară pentru clienții noștri.

Acest cookie stochează doar opțiunea din lista verticală a tipului de expediere selectată anterior, până când reveniți și selectați o altă opțiune în aceeași aplicație de urmărire.

Uitați-vă la una dintre principalele noastre aplicații de urmărire online.

Cookie Fast Track³ | Fără nume fix

Acest cookie este utilizat pentru a stoca ultima valoare a numărului de urmărire introdus și a ultimului tip de expediere selectat din lista verticală la utilizarea aplicațiilor noastre mai mici de urmărire online Fast Track.

Cookie-ul a fost creat pentru a îmbunătăți funcționarea site-urilor și pentru a face utilizarea site-urilor DHL mai ușoară pentru clienții noștri.

Acest cookie stochează doar valoarea anterioară a numărului de urmărire și opțiunea din lista verticală a tipului de expediere selectată anterior, până când reveniți și selectați noi opțiuni în aceeași aplicație de urmărire Fast Track.

Puteți găsi una dintre aplicațiile noastre de urmărire DHL Express Fast Track aici.

Cookie cu sistem de file³ | Fără nume fix

Acest cookie este utilizat pentru a stoca ultima filă pe care ați selectat-o pe o pagină care utilizează un sistem cu file pentru vizualizări multiple.

Cookie-ul a fost creat pentru a îmbunătăți funcționarea site-urilor și pentru a face utilizarea site-urilor DHL mai ușoară pentru clienții noștri.

Acest cookie reține doar fila selectată anterior până când reveniți și selectați o altă filă pe aceeași pagină cu file.

Analiză Webtrends² | WT_FPC

Acest cookie este utilizat pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru. Utilizăm informațiile pentru a întocmi rapoarte și pentru a ne îmbunătăți site-ul. Cookie-ul colectează informații într-o formă anonimă, inclusiv numărul de vizitatori ai site-ului, de unde au venit vizitatorii pe site și paginile pe care le-au vizitat.

Acest cookie este utilizat doar pentru identificare și nu conține date cu caracter personal ale utilizatorilor, ci doar un identificator. Este utilizat doar confidențial de către DHL la nivel intern, pentru a îmbunătăți site-urile sale și experiența utilizatorilor.

Mai multe informații despre confidențialitate la Webtrendsnedefinit.

Analiză Webtrends² | ACOOKIE

Acest cookie este utilizat pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-urile noastre și este folosit anume pentru a monitoriza vizitatorii în domeniile DHL.

De exemplu, dacă un vizitator ajunge pe site-ul nostru corporativ (domeniul este www.logistics.dhl) și apoi alege să viziteze un site DHL al unei țări cu propriul domeniu local (de ex., pentru Germania, domeniul local este www.dhl.de).

Utilizăm informațiile pentru a întocmi rapoarte și pentru a ne îmbunătăți site-ul. Cookie-ul colectează informații într-o formă anonimă, inclusiv numărul de vizitatori ai site-ului, de unde au venit vizitatorii pe site și paginile pe care le-au vizitat.

Acest cookie este utilizat doar pentru identificare și nu conține date cu caracter personal ale utilizatorilor, ci doar un identificator. Este utilizat doar confidențial de către DHL la nivel intern, pentru a îmbunătăți site-urile sale și experiența utilizatorilor.

Mai multe informații despre confidențialitate la Webtrends

Google Analytics² | _utma, _utmb; utmz

Este posibil ca un număr mic de țări să utilizeze cookie-uri Google Analytics la scară redusă, în anumite scopuri locale. Aceste cookie-uri utilizează adresa dvs. IP ca recunoaștere; totuși, nu vă identifică personal. Cu alte cuvinte, informațiile sunt colectate sub formă pseudonimică. Cookie-urile colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-urile noastre locale și folosește informațiile pentru a întocmi rapoarte și pentru a îmbunătăți site-urile locale.

Mai multe informații despre confidențialitate la Googlenedefinit

Cookie de urmărire Eloqua ² | ELOQUA

Conținutul acestui cookie de urmărire persistent este limitat la un număr de identificare și, în general, este utilizat la fel ca toate celelalte cookie-uri persistente ale noastre. Totuși, în cazul în care contactați DHL utilizând anumite formulare de contact online din zona de conținut Logistică, adresa dvs. de e-mail este adăugată în cookie, pentru a crea un profil individual al activităților dvs. online. Aceleași formulare de contact vă oferă și opțiunea de a vă abona pentru comunicări de marketing prin e-mail. Acordându-ne permisiunea dvs., aceasta ne permite să vă oferim conținut, oferte sau promoții personalizate care v-ar putea interesa. Dacă alegeți să nu vă abonați pentru comunicări de marketing prin e-mail, nu veți fi contactat în viitor, iar adresa dvs. de e-mail va fi utilizată doar confidențial de către DHL la nivel intern, pentru a vă înțelege activitățile online individuale. Acest lucru înseamnă că vă putem furniza în continuare conținut nou și îmbunătățit pe site, care să se potrivească nevoilor dvs. specifice.

Mai multe informații despre confidențialitate la Eloquanedefinit

Cookie de urmărire LiveBall² | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u

Aceste cookie-uri colectează informații utilizând numere de identificare anonime.

LiveBall utilizează adresa IP pentru a furniza date de localizare geografică neintruzive, însă acestea nu sunt salvate în cookie sau corelate cu acesta. Acest lucru ne ajută să urmărim comportamentul de navigare web, pentru a înțelege și a îmbunătăți experiența de utilizare și serviciile pe care le oferim. Totuși, nu pot fi asociate cu datele dvs. cu caracter personal. 

Aceste cookie-uri sunt setate atunci când contactați DHL utilizând anumite formulare online pe site-urile noastre – de exemplu, atunci când deschideți un cont DHL Express la noi. 

Aceste cookie-uri sunt utilizate doar confidențial de către DHL la nivel intern și expiră după 365 de zile.

Mai multe informații despre confidențialitate

Cookie de urmărire dotdigital² | tracked_session

Acest cookie este creat când ajungeți pe anumite pagini web prin intermediul unui link aflat într-un e-mail de campanie sau promoțional. Utilizăm informațiile pentru a întocmi rapoarte și pentru a ne îmbunătăți site-ul, dar și pentru a vă oferi conținut mai bun, țintit.

Cookie-ul colectează informații într-o formă anonimă, exceptând situațiile în care contactați DHL utilizând anumite formulare de contact online din zona de conținut Logistică. În acest moment, corelăm informațiile stocate în cookie cu adresa dvs. de e-mail pentru a crea un profil individual al activităților dvs. online. Aceleași formulare de contact vă oferă și opțiunea de a vă abona pentru comunicări de marketing prin e-mail. Acordându-ne permisiunea dvs., aceasta ne permite să vă oferim conținut, oferte sau promoții personalizate care v-ar putea interesa.

Informațiile colectate includ vizualizările paginilor, durata petrecută pe o pagină și browserul pe care l-ați utilizat pentru a vizualiza conținutul. Aceste informații ajută DHL să măsoare performanțele campaniilor prin e-mail.

Dacă rămâne anonim, cookie-ul expiră după 30 de zile. Dacă este corelat cu o adresă de e-mail, expiră la 1 an (365 de zile) de la ultima identificare a contactelor. Este utilizat doar confidențial de către DHL la nivel intern, pentru a îmbunătăți experiența de utilizare.

Dacă alegeți să nu vă abonați pentru comunicări de marketing prin e-mail, nu veți fi contactat în viitor, iar adresa dvs. de e-mail va fi utilizată doar confidențial de către DHL la nivel intern, pentru a vă înțelege activitățile online individuale. Acest lucru înseamnă că vă putem furniza în continuare conținut nou și îmbunătățit pe site, care să se potrivească nevoilor dvs. specifice.  

Mai multe informații despre confidențialitate la dotdigital

Cookie-uri MediaMind² | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4 și C4

Cookie-urile MediaMind sunt create atunci când ajungeți pe anumite pagini web de campanie DHL prin intermediul unui banner promoțional, printr-un link aflat într-un e-mail de campanie/promoțional sau atunci când ați utilizat un link de campanie furnizat ca parte a unei reclame din mediile offline. Cookie-urile MediaMind urmăresc când și unde ați fost expus reclamelor DHL online, cum ați interacționat cu acele reclame și când ați vizitat site-ul DHL după ce ați fost expus la acele reclame.

Informațiile sunt utilizate pentru a ajuta DHL să măsoare performanțele campaniilor publicitare. Informațiile sunt furnizate ca rapoarte agregate, așadar nu vor fi vizualizate informații de utilizator individuale. Nu monitorizează niciun alt comportament de navigare și sunt utilizate doar confidențial de către DHL la nivel intern.

Aceste cookie-uri de urmărire persistente colectează adresa dvs. IP și o utilizează pentru a furniza date de locație geografică, pentru a ajuta DHL să monitorizeze și să gestioneze campaniile publicitare. Cookie-urile sunt complet criptate și nu colectează niciun alt fel de date care vă pot identifica personal, așadar adresa IP nu poate fi corelată cu date cu caracter personal și nu este partajată cu alți terți. Adresa IP este stocată în siguranță și este utilizată doar confidențial de către DHL la nivel intern, pentru a furniza rapoarte agregate. Cookie-urile expiră după 30 de zile.

Mai multe informații despre confidențialitate la MediaMind

Cookie-uri YouTube² | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE  

Încorporăm videoclipuri utilizând modul de confidențialitate îmbunătățită al YouTube. Unele dintre aceste videoclipuri sunt de pe canalul nostru YouTube oficial. 

Acest mod ar putea seta cookie-uri pe computerul dvs. odată ce ați făcut clic pe playerul video YouTube, dar YouTube nu va stoca informații cookie care vă identifică personal pentru redarea de videoclipuri încorporate utilizând modul de confidențialitate îmbunătățită.

Pentru a afla mai multe, vizitați pagina YouTube de informații despre încorporarea videoclipurilor

Cookie-uri Decibel Insight² | da_sid, da_lid

Pentru a oferi conținut și servicii mai bune, acest site utilizează serviciul de analiză web Decibel Insight. Site-ul nu utilizează Decibel Insight pentru a colecta informații care ar putea fi identificate personal ca fiind ale dvs. Este posibil ca Decibel Insight să înregistreze acțiuni ale mouse-ului și mișcări de derulare, precum și interacțiuni simple cu formulare de pe site. Decibel Insight nu vă urmărește obiceiurile de navigare pe site-urile terțe. Pentru mai multe informații despre practicile privind datele ale Decibel Insight, vizitați pagina cu politica sa de confidențialitate – https://www.decibelinsight.com/privacy-policy/

Puteți renunța la urmărirea Decibel Insight vizitând www.decibelinsight.com/optout

Cookie-uri Usabilla | usbl.c.ID

Următoarele date sunt stocate pentru campanii Usabilla:

• Dacă a fost deja desfășurată sau nu campania; dacă da, campania nu va mai fi afișată.
• În cazul în care campania dispune de un declanșator de "șansă N%", stochează dacă trebuie sau nu să fie afișată campania.
• În cazul în care campania trebuie declanșată după ce vizitatorul a vizitat un anumit număr de pagini, este stocat numărul de pagini vizitate de la începerea campaniei.

Aceste date sunt stocate în spațiul de stocare HTML5 local, cu o înregistrare per campanie. Cheia acestui câmp este "usbl.c.ID", unde ID reprezintă un identificator unic pentru campanie.

În plus, dacă este activat declanșatorul "vizitator nou sau revenit" în orice campanie, vor fi stocate următoarele date:

1.  Câmpul "usbl.v" va fi stocat local
2.  Un cookie de sesiune numit "usbls"

Aceste date sunt necesare pentru a determina dacă un utilizator este nou sau a revenit. Dacă doriți să știți mai multe despre politica Usabilla privind cookie-urile, consultați: https://usabilla.com/cookie-policynedefinit

Cookie-uri Google AdWords ⁴ | Diverse: a se vedea Tipuri de cookie-uri utilizate de Google

Când faceți clic pe o reclamă furnizată de Google, în browserul dvs. este plasat un cookie de urmărire a conversiei. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile, nu conțin niciun fel de date cu caracter personal și, prin urmare, nu pot fi utilizate pentru a vă identifica pe dvs. personal. Dacă vizitați anumite pagini pe site-ul nostru și cookie-ul nu a expirat încă, noi și Google ne putem da seama că ați făcut clic pe reclamă și ați fost direcționat către acea pagină. Fiecare client Google AdWords are un cookie diferit, așadar nu este posibilă urmărirea cookie-urilor prin intermediul site-urilor altor clienți AdWords. Informațiile colectate prin intermediul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a întocmi statistici de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiei. Clienții pot vedea numărul total de utilizatori care au făcut clic pe reclama lor și au fost direcționați către o pagină care conține o etichetă de urmărire a conversiei. Totuși, aceștia nu primesc informații care le permit să identifice personal utilizatorii.

Mai multe informații despre Google AdWords în Politica de confidențialitate Google
Pentru a renunța la a fi urmărit de către Google AdWords pe toate site-urile, vizitați: Setări pentru Google Ads

Cookie-uri DoubleClick ⁴ | Diverse: a se vedea Tipuri de cookie-uri utilizate de Google

Folosim programul publicitar online DoubleClick și funcția de urmărire a conversiei a DoubleClick. Urmărirea conversiei DoubleClick este un serviciu de analiză oferit de Google.
Când faceți clic pe o reclamă Google sau Bing, în browserul dvs. este plasat un cookie. Acesta le permite DoubleClick și DHL să-și dea seama că o persoană a fost redirecționată către site printr-o reclamă Google sau Bing și a ajuns pe o pagină țintă prestabilită (pagină de conversie).

Cookie-urile ne permit să numărăm de câte ori un utilizator vizitează o pagină web după ce a făcut clic pe una dintre reclamele noastre și să urmărim numărul de vânzări înregistrate. Aceste cookie-uri nu colectează niciun fel de date care vă pot identifica personal.

Mai multe informații despre DoubleClick în Politica de confidențialitate Google
Dacă nu doriți să luați parte la procesul de urmărire descris aici, puteți refuza plasarea cookie-ului necesar pentru ca acesta să aibă loc utilizând setările browserului dvs. De asemenea, puteți renunța la utilizarea de către DoubleClick a cookie-urilor vizitând Setări pentru Google Ads.

Tehnologia Google de remarketing și public similar ⁴ | Diverse: a se vedea Tipuri de cookie-uri utilizate de Google

Site-urile noastre utilizează tehnologia de redirecționare și public similar oferită de Google. Această tehnologie ne permite să le afișăm vizitatorilor site-ului nostru reclame de redirecționare pentru cei care și-au arătat deja interesul față de produsele noastre. Reclamele sunt afișate utilizând o analiză a datelor despre utilizarea anterioară bazată pe cookie-uri. Nu vor fi stocate date cu caracter personal. În cazul tehnologiei de redirecționare, în browserul dvs. va fi stocat un cookie pentru a colecta date anonimizate despre interesele dvs. și pentru a adapta reclamele tocmai în funcție de informațiile stocate. Ulterior, dacă efectuați căutări Google sau vedeți reclame din rețeaua Google pe alte site-uri, avem posibilitatea de a vă prezenta acolo reclame direcționate la produsele noastre (opțiune cunoscută ca remarketing). Dacă aveți un cont Google, Google poate corela aceste date cu contul dvs. Google.
Direcționarea către publicul similar permite DHL să afișeze reclame persoanelor care au aceleași caracteristici precum persoanele din listele de remarketing existente.

Mai multe informații, inclusiv cum funcționează remarketingul, în Politica de confidențialitate Google
Puteți dezactiva reclamele de remarketing de la Google vizitând pagina de Setări pentru Google Ads

Cookie-uri Microsoft Bing ⁴ | Diverse: a se vedea Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare în Declarația de confidențialitate a Microsoft

Site-urile noastre utilizează urmărirea conversiei prin Bing Ads. Când faceți clic pe o reclamă Bing, în browserul dvs. este plasat un cookie. Acesta le permite Bing și DHL să-și dea seama că o persoană a fost redirecționată către site printr-o reclamă Bing și a ajuns pe o pagină țintă prestabilită (pagină de conversie).

Mai multe informații despre Microsoft Bing în Declarația de confidențialitate a Microsoft.
Dacă nu doriți să luați parte la procesul de urmărire descris aici, puteți refuza plasarea cookie-ului necesar pentru ca acesta să aibă loc utilizând setările browserului dvs. Dezactivarea poate fi efectuată utilizând Renunțarea Microsoft.

Solicitați o cotație ⁴ | _gaq_data

Acest cookie este utilizat pentru reidentificarea și restabilirea informațiilor recente despre cotații pentru datele de cotații solicitate pe logistics.dhl. Cookie-ul stochează câmpurile necesare pentru efectuarea unei solicitări de cotație. Acestea sunt datele privind țara, orașul și codul poștal pentru origine și destinație. Informații despre atributele coletului și data de livrare. Cookie-ul nu stochează niciun fel de date cu caracter personal. Cookie-ul va fi stocat timp de doi ani.

Cookie de urmărire PathFactory ² | PathFactory

PathFactory va colecta date cu caracter personal precum adresa de e-mail sau IP-ul, dacă ni le furnizați în mod voluntar. De asemenea, PathFactory va colecta date care nu vă identifică personal, precum paginile web vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină. Datele colectate furnizează DHL informații privind comportamentul vizitatorilor. DHL va utiliza aceste informații pentru a ținti vizitatorii cu conținut personalizat în funcție de comportamentul lor, contul de care aparțin sau locația geografică, printre alte criterii. Conținutul cookie-urilor de ID PathFactory se limitează la un ID unic alfanumeric, care corespunde unei singure înregistrări ale unui vizitator în baza de date PathFactory.

Instrumente de distribuire: Cookie-uri terțe

DHL utilizează acum butoane de „distribuire” încorporate pe site-urile sale. Acestea ușurează marcarea și distribuirea conținutului de către vizitatori prin rețelele sociale preferate. Atunci când faceți clic pe unul dintre aceste butoane, este posibil ca un cookie să fie setat de către serviciul prin care ați ales să distribuiți conținutul. DHL nu controlează utilizarea acestor cookie-uri, prin urmare ar trebui să consultați site-ul terței părți relevante pentru mai multe informații. „Butoanele de distribuire” sunt furnizate de către AddThis. Pentru mai multe informații despre practicile lor privind colectarea datelor, consultați Politica de confidențialitate AddThis.

Cookie-uri terțe în conținutul încorporat

Rețineți că, pe unele pagini ale site-urilor noastre, ați putea observa că au fost setate cookie-uri care nu au legătură cu DHL. Atunci când vizitați o pagină cu conținut încorporat de la YouTube sau Vimeo, de exemplu, acești furnizori de servicii și-ar putea seta propriile cookie-uri în browserul dvs. DHL nu controlează utilizarea acestor cookie-uri și nu le poate accesa, din cauza modului în care funcționează ele, deoarece cookie-urile pot fi accesate doar de către partea care le-a setat inițial. Ar trebui să consultați site-urile terților pentru mai multe informații despre aceste cookie-uri.

Semnalizatoare web

Pentru a menține conținutul online al DHL relevant, ușor de utilizat și actualizat, utilizăm servicii de analiză web precum Adobe Analytics și Webtrends (pentru mai multe informații, consultați secțiunea Webtrends din tabelul cu cookie-uri DHL de mai sus), pentru a înțelege modul în care oamenii utilizează site-urile noastre. Aceste servicii folosesc tehnologii de colectare a datelor precum semnalizatoarele web. Semnalizatoarele web sunt mici imagini electronice care furnizează cookie-uri, numără vizitele și înțeleg utilizarea și eficiența site-urilor. La rândul său, acest lucru ne arată ce conținut este de interes pentru vizitatorii noștri și ne ajută să oferim informații personalizate pe site-urile noastre. Aceste semnalizatoare web sunt anonime, nu conțin și nu colectează niciun fel de informații care vă identifică. Informațiile sunt anonime și sunt utilizate doar în scopuri statistice. Aceste date de analiză web și cookie-uri nu pot fi utilizate pentru a vă identifica drept persoană fizică, deoarece nu conțin niciodată informații precum numele dvs. sau adresa de e-mail.

Rețineți că, dacă vă ștergeți cookie-urile sau utilizați un browser sau un computer diferit, va trebui să setați din nou opțiunea dvs. de renunțare.

Rețineți că nu este tehnic posibil să se detecteze renunțarea dacă ștergeți cookie-urile din browserul dvs.

Pe site-ul nostru și în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD utilizăm inserturi pentru rețele sociale (precum Facebook, Google+, Twitter etc.) pentru a ne promova marca, produsele și serviciile și pentru a interacționa cu clienții noștri. Așadar, aceste scopuri publicitare sunt considerate ca fiind în interes legitim. Este responsabilitatea furnizorului respectiv de rețele sociale să se conformeze tuturor legilor și reglementărilor aplicabile.

Oportunitățile de carieră în cadrul Deutsche Post DHL Group sunt la fel de diverse precum echipele noastre de peste tot din lume. Cu aproximativ 570.000 de angajați în peste 220 de țări, conectăm oamenii și le îmbunătățim viețile. Dacă doriți să vă depuneți candidatura pentru unul dintre posturile noastre disponibile, găsiți mai multe informații, inclusiv despre protecția datelor, aici.

DHL nu împărtășește, vinde, transferă sau difuzează în alt mod datele dvs. cu caracter personal către terți și nu va face aceste lucruri nici în viitor, cu excepția situațiilor când acest lucru este impus de lege, când este necesar în scopul contractului sau când v-ați oferit consimțământul expres pentru acest lucru. De exemplu, ar putea fi necesară transferul adresei dvs. și a datelor despre comandă contractanților noștri atunci când comandați produse. Mai multe informații cu privire la protecția datelor în anumite servicii și produse sunt disponibile pe portalul pentru clienți relevant.

Furnizorii de servicii externi care prelucrează date în numele nostru sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea strictă, conform articolului 28 din RGPD. În astfel de circumstanțe, DHL păstrează responsabilitatea pentru protejarea datelor dvs. Furnizorii de servicii urmează instrucțiunile DHL, iar acest lucru este garantat prin măsuri tehnice și organizaționale, precum și prin intermediul verificărilor și controalelor.

Pe lângă dreptul de a obține, aveți următoarele drepturi:

• puteți solicita informații cu privire la ce date cu caracter personal sunt stocate;
• puteți solicita să corectăm, să ștergem sau să blocăm datele dvs. cu caracter personal, cu condiția ca aceste acțiuni să fie permise de lege și să respecte condițiile contractuale existente;
• puteți solicita să primiți datele cu caracter personal pe care le-ați oferit într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat;
• puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Pentru a afla care este autoritatea cu competențe în protecția datelor dvs., faceți clic aici.
  

Dreptul la opoziție

Dreptul la opoziție se aplică oricărei prelucrări de date personale care se face în baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD.

Pentru a vă exercita acest drept, pur și simplu contactați-ne utilizând datele menționate în "Contact".

DHL ia toate măsurile de securitate tehnice și organizaționale necesare pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii și utilizării abuzive. De exemplu, datele dvs. sunt salvate într-un mediu de operare sigur, care nu este accesibil publicului. În anumite cazuri, datele dvs. cu caracter personal sunt criptate prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) în timpul transferului. Acest lucru înseamnă că se utilizează o procedură de criptare aprobată pentru comunicarea între computerul dvs. și serverele DHL, dacă browserul dvs. acceptă SSL. Dacă doriți să contactați DHL prin e-mail, dorim să subliniem că nu poate fi garantată confidențialitatea informațiilor trimise. Conținutul mesajelor e-mail poate fi citit de către terți. Prin urmare, vă recomandăm să ne trimiteți informațiile confidențiale doar prin poștă.

Mai multe informații cu privire la protecția datelor în anumite servicii și produse sunt disponibile pe portalul pentru clienți relevant.

Pentru mai multe informații despre produsele și portalurile DHL Express, faceți clic aici.

DHL își rezervă dreptul de a modifica Notificarea privind confidențialitatea în orice moment, cu sau fără înștiințare prealabilă. Reveniți în mod frecvent pentru a fi la curent cu orice modificare. Prin utilizarea site-urilor DHL, vă exprimați acordul cu privire la această Notificare privind confidențialitatea.

Această declarație a fost actualizată ultima dată la 5 noiembrie 2019.