Navigare și conținut
Vă aflați pe  România
sau Selectați o altă țară

DHL Express

Reduceri de până la 70%

cu liderul mondial în transportul internațional expres*

Extindeți-vă afacerea la nivel global cu livrări internaționale expres rapide și fiabile de la DHL Express. Cu o experiență vamală de neegalat și o rețea în 220 de țări și teritorii, vă vom conecta la întreaga lume.

Alegeți soluția ideală DHL Express pentru afacerea dumneavoastră

Beneficiați de expedieri sustenabile cu GoGreen Plus

DHL Express GoGreen Plus vă ajută să vă reduceți amprenta de carbon cu Sustainable Aviation Fuel (SAF), o alternativă mai curată la combustibilul tradițional care poate reduce emisiile din timpul transportului cu până la 80%.

Beneficii GoGreen Plus

  • Reduceți impactul asupra mediului
  • Scalați și personalizați reducerile de emisii  
  • Urmăriți-vă progresul 
  • Niciun impact asupra vitezei de livrare 

Simplificați expedierea internațională Express cu MyGTS

Cu instrumente gratuite, cum ar fi codurile de sistem armonizat (HS) generate de AI și un Planificator de pre-expediere pentru a calcula taxele vamale, serviciile comerciale globale (MyGTS) ale DHL Express facilitează expedierea internațională.

Întrebări frecvente despre expedierile DHL Express

  • Expediere și urmărire

    Pentru a trimite o expediere internațională DHL Express din online fără a deschide un cont, obțineți o cotație și expediați acum, urrmărind acești pași: 

    1. Introduceți detaliile de expediere pentru origine și destinație 
    2. Selectați tipul de document sau de colet 
    3. Alegeți ambalajul și introduceți greutatea și dimensiunile 
    4. Alegeți un serviciu DHL Express în funcție de nevoile dumneavoastră de livrare 
    5. Adăugați servicii opționale precum GoGreen Plus 
    6. Programați o preluare sau veniți în centrele de expedieri DHL Express 
    7. Plătiți cu cardul de credit pentru a finaliza expedierea 
    8. Imprimați AWB-ul și documentele necesare în cazul programării unei preluări. 

    Principala diferență dintre expedierea expres (cum ar fi DHL Express) și expedierea standard este viteza, dar există și alte distincții de servicii care contează în funcție de nevoile dumneavoastră de livrare. 

    Expediere expres (de ex., DHL Express): 

    • Livrare în funcție de timp, adesea până în următoarea zi lucrătoare 
    • Urmărire în timp real și actualizări proactive privind livrarea 
    • Vămuire simplificată cu expertiza DHL Express 
    • Ideal pentru expedieri urgente, valoroase sau sensibile la timp 

    Expediere standard: 

    • Livrare mai lentă (de la câteva zile la săptămâni) 
    • Urmărire de bază 
    • Vama poate dura mai mult 
    • Potrivite pentru expedieri care nu sunt urgente sau sensibile din punct de vedere al costurilor 

    Dacă viteza, fiabilitatea și vizibilitatea contează, expedierea expres este cea mai bună opțiune. 

    Puteți lăsa expedierea DHL Express la un centru de expedieri DHL Express din apropiere sau la o locație parteneră autorizată. Pentru a găsi unul, accesați Localizatorul DHL Express ServicePoint și urmați acești pași:

    1. Selectați tipul de serviciu (Trimitere, Preluare sau Trimitere și preluare ) 
    2. Alegeți o metodă de plată (de ex., plătiți la centrul de expedieri sau utilizați o etichetă preplătită) 
    3. Selectați o opțiune de manipulare (imprimați în locație, utilizați un cod QR sau aduceți o etichetă) 
    4. Introduceți codul poștal pentru a vizualiza sediile DHL, orele și serviciile disponibile 

    DHL Express oferă expedieri expres în peste 220 de țări și teritorii. Majoritatea expedierilor internaționale sosesc până în următoarea zi lucrătoare posibilă, dar duratele de livrare variază în funcție de origine, destinație și serviciul selectat. 

    Da, puteți trimite o expediere internațională cu DHL Express fără un cont. Obțineți o cotație și expediați acum pentru a trimite o expediere în calitate de vizitator al site-ului.

    Pentru a urmări expedierea dumneavoastră internațională DHL Express, localizați numărul de urmărire (pe eticheta, chitanța sau e-mailul de confirmare). Apoi, accesați Instrumentul de urmărire DHL și introduceți numărul dumneavoastră pentru a vizualiza:

    • Starea curentă a expedierii
    • Data estimată a livrării
    • Istoricul scanărilor și actualizări ale locațiilor

    Dacă nu aveți numărul de urmărire, contactați direct expeditorul sau comerciantul.

  • Conturi pentru companii

    Da, deschiderea unui cont DHL Express este gratuită. Nu există niciun cost pentru a vă înscrie și nu este necesar un volum minim de expediere pentru a începe.

    Da, orice companie, indiferent de dimensiune, poate deschide un cont DHL Express. Nu este necesar un volum minim de expediere.

    Există două modalități de a deschide un cont DHL Express, în funcție de modul în care compania dumneavoastră dorește să plătească pentru expediere.

    • Dacă doriți să plătiți cu un card de credit, deschideți un cont de persoană juridică online. Aceasta este cea mai bună opțiune în cazul în care afacerea dumneavoastră nu are un istoric de creditare stabilit și dorește să înceapă să expedieze imediat. 
    • Dacă doriți să primiți o factură și să plătiți mai târziu, programați o discuție pentru a deschide un cont de credit. Această opțiune vă permite să consolidați mai multe expedieri într-o singură factură, facilitând gestionarea plăților și urmărirea costurilor.

    Un cont DHL Express dedicat companiilor vă poate ajuta firma să economisească la expedierile internaționale, să își eficientizeze operațiunile de logistică și să ajungă la clienți internaționali. Beneficiile cheie includ:

    • Tarife reduse pentru expedierea expres internațională
    • Expediere rapidă în peste 220 de țări și teritorii prin rețeaua globală DHL Express
    • Integrare ușoară cu platformele de comerț electronic, cum ar fi Shopify și ShipStation 
    • Instrumente flexibile care cresc odată cu afacerea dumneavoastră și volumul de expedieri

    Da, DHL Express oferă reduceri la tarifele de expediere internațională către deținătorii de conturi de afaceri:

    • Dacă deschideți un cont de afaceri online, veți fi eligibil pentru reduceri în funcție de volum care cresc automat cu cât expediați mai mult – fără a fi nevoie să negociați sau să urmăriți pragurile. 
    • Dacă deschideți un cont de credit de afaceri, vă veți califica pentru reduceri personalizate în funcție de activitatea de expediere și de profilul dumneavoastră de afaceri.

    Da, companiile pot plăti pentru expedierile DHL Express prin facturare pe bază de factură, deschizând un cont de credit cu DHL Express. În timpul acestui proces, un reprezentant DHL Express va analiza volumul de expediere al companiei dumneavoastră, detaliile de afaceri și istoricul de credit pentru a stabili eligibilitatea. Dacă este aprobată, compania dvs. va primi un cont facturat, care vă va permite să consolidați mai multe expedieri într-o singură factură și să plătiți mai târziu. 

    Dacă preferați să plătiți cu cardul de credit și să expediați imediat, deschideți un cont de persoană juridică online, fără să fie necesară verificarea creditului.

  • Vămuire

    Dacă pentru expedierea dumneavoastră sunt datorate taxe vamale, DHL Express vă va notifica cu instrucțiuni de plată bazate pe metoda dumneavoastră de expediere.

    • Dacă sunteți expeditor sau destinatar invitat, veți primi un e-mail sau un mesaj SMS cu un link securizat pentru a plăti online prin intermediul sistemului de livrare On Demand Delivery (ODD) de la DHL Express.
    • Dacă sunteți deținător al unui cont de persoană juridică, drepturile vamale și taxele sunt facturate prin DHL MyBill după livrare, cu excepția cazului în care sunt plătite în avans sau percepute destinatarului.

    Da, DHL Express gestionează procesul de vămuire ca parte a serviciilor sale de expediere internațională. Cu toate acestea, orice taxe de import, impozite sau alte taxe guvernamentale impuse de țara de destinație nu sunt incluse în tariful de expediere și este posibil să trebuiască plătite de expeditor sau de destinatar.

    Taxele vamale și impozitele pentru importuri sunt calculate pe baza câtorva factori cheie:

    • Cod HS: Codul Sistemului Armonizat (HS) care clasifică produsul
    • Valoare declarată: Valoarea articolului plus asigurare și expediere (valoare CIF)
    • Țara de origine: Locul în care au fost fabricate bunurile
    • Regulile țării de destinație: Tarife locale, TVA și alte taxe

    Fiecare țară are propriile formule și cerințe. Dacă sunteți în căutarea unui calculator de taxe și impozite vamale pentru a estima costurile în avans, încercați Planificatorul de pre-expediere din Global Trade Services de la DHL Express (MyGTS).

    O expediere DTP (Duties and Taxes Paid) înseamnă că expeditorul este de acord să plătească toate taxele vamale de import aplicabile în locul destinatarului. Atunci când creați o expediere DTP cu un cont comercial, DHL Express facturează aceste taxe în contul dumneavoastră, astfel încât destinatarul să nu trebuiască să plătească nimic la livrare. Această opțiune este utilă atunci când expediați către clienți care se așteaptă la o experiență de livrare ușoară, preplătită. 

    Responsabilitatea pentru taxele vamale depinde de modul în care a fost configurată expedierea.

    • Dacă expediați cu un cont de persoană juridică, puteți alege ca expeditorul, destinatarul sau un terț să plăteasca drepturile vamale și taxele atunci când creează o expediere.
    • În cazul în care doriți să expediați si nu aveți cont DHL, destinatarul este responsabil pentru plata oricăror taxe vamale înainte de livrarea expedierii.

    DHL Express va notifica partea responsabilă prin e-mail sau SMS cu instrucțiuni de plată dacă sunt datorate taxe. 

    Dacă aveți nevoie de un calculator al taxelor vamale pentru a estima taxele în avans, încercați Planificatorul de pre-expediere din Serviciile comerciale globale DHL Express (MyGTS). Puteți utiliza acest instrument pentru a estima costul total la destinație al unei expedieri internaționale, inclusiv taxele vamale, impozitele și alte taxe de import.

    Pentru a obține o estimare:

    • Înregistrați-vă la Global Trade Services de la DHL Express (MyGTS)
    • Navigați la Planificatorul de pre-expediere 
    • Introduceți țara de destinație, descrierea produsului și valoarea declarată
    • (Opțional) Adăugați codul HS pentru rezultate mai precise

    Instrumentul va calcula costurile estimate pe baza reglementărilor de import ale țării de destinație, ajutându-vă să vă planificați bugetul de expediere și să evitați costurile neașteptate la livrare. 

  • Expediere sustenabilă

    Puteți expedia mai sustenabil adăugând GoGreen Plus atunci când efectuați o expediere cu DHL Express. Această opțiune sustenabilă de expediere reduce impactul livrării dumneavoastră asupra mediului utilizând combustibilul sustenabil pentru aviație în rețeaua aeriană DHL Express.

    GoGreen Plus este disponibil pentru toate expedierile internaționale DHL Express în termen stabilit. Puteți adăuga GoGreen Plus în timpul procesului de creare a expedierii, selectând-l din Servicii opționale.

    GoGreen Plus este un serviciu de insetting a emisiilor de carbon oferit de DHL Express, care ajută la reducerea emisiilor de carbon asociate expedierii dumneavoastră prin intermediul combustibilului sustenabil pentru aviație (SAF). Spre deosebire de offsetting, care compensează emisiile prin proiecte externe, insetting reduce emisiile direct în cadrul lanțului dumneavoastră de aprovizionare.

    Atunci când alegeți să expediați cu GoGreen Plus, DHL Express investește în utilizarea combustinilului sustenabil pentru aviație (SAF) pentru a reduce impactul asupra mediului asociat expedierii dumneavoastră. Acest lucru reduce impactul asupra mediului, fără a schimba modul în care expedierea dumneavoastră este transportată sau livrată.

    GoGreen Plus funcționează pe baza metodei Book and Claim. Acest lucru înseamnă că vă puteți reduce emisiile de carbon prin finanțarea utilizării de combustibili mai curați în întreaga rețea DHL Express, chiar dacă nu este utilizat pentru expedierea dumneavoastră specifică sau nu este disponibil direct în țara dumneavoastră.

    Combustibilul Sustenabil pentru Aviație (SAF) este o alternativă mai curată la combustibilul tradițional pentru avioane fabricat din surse regenerabile, cum ar fi uleiul de gătit uzat sau deșeurile agricole. Acesta poate reduce emisiile de gaze cu efect de seră cu până la 80-90% pe parcursul ciclului său de viață, în comparație cu combustibilii pe bază de combustibili fosili.

    DHL Express utilizează SAF în programul GoGreen Plus pentru a reduce emisiile de carbon asociate expedierii dumneavoastră. Atunci când selectați GoGreen Plus, DHL Express combină o cantitate echivalentă de SAF în rețeaua sa aeriană.

    Puteți adăuga GoGreen Plus atunci când creați o expediere online, selectând opțiunea GoGreen Plus din „Servicii opționale” înainte de a finaliza expedierea. Nu este necesară o configurare suplimentară, iar procesul de livrare va rămâne același.

    Dacă aveți un cont DHL Express pentru companii și doriți să adăugați GoGreen Plus la mai multe expedieri, contactați managerul de cont pentru a solicita serviciul. Astfel, aveți flexibilitatea de a vă adapta investiția, de a personaliza reducerile de carbon pentru expedierile dumneavoastră și de a primi rapoarte verificate privind emisiile.

  • Tarife și reduceri

    Tarifele de expediere DHL Express sunt calculate pe baza mai multor factori cheie:

    • Origine și destinație: Luați în calcul distanța și tarifele regionale dintre dumneavoastră și destinatar.
    • Greutate expediere: Pe baza greutății reale sau a greutății volumetrice (care ia în considerare dimensiunea coletului)
    • Nivel de servicii: Viteza și caracteristicile alese de dumneavoastră (de ex. Express Worldwide, Express 12:00 sau alte servicii specifice)
    • Servicii opționale și adiționale: Orice servicii suplimentare adăugate (cum ar fi GoGreen Plus) și costurile adiționale aplicabile (cum ar fi costurilepentru combustibil sau pentru zona îndepărtată)

    Pentru o cotație precisă adaptată la expedierea dvs., obțineți o cotație de tarif și oră.

    Indiferent dacă nu aveți cont DHL sau sunteți deja partenerul nostru, este ușor să obțineți o cotație de la DHL Express. 

    • Dacă nu aveși cont DHL, obțineți online o cotație de preț de la DHL Express. Veți vedea opțiunile de servicii disponibile și prețurile în funcție de detaliile expedierii.
    • Dacă sunteți o companie care expediază frecvent, DHL vă oferă cotații de prețuri personalizate prin deschiderea unui cont. Puteți solicita o cotație personalizată prin programarea unei discuții cu un specialist DHL, care vă va analiza profilul de expediere și vă va recomanda tarife personalizate.

    Da, DHL Express oferă reduceri pentru expeditorii care dețin companii și cei care nu au cont DHL.

    • Cont DHL pentru companii: Deschideți un cont DHL online pentru a accesa reduceri automate de până la 70%*, cu tarife care se îmbunătățesc pe măsură ce volumul de expediere crește. Cu cât expediați mai mult, cu atât economisiți mai mult.
    • Cont de credit DHL: Deschideți un cont pentru companii pentru a vă califica pentru reduceri de până la 70%* în funcție de activitatea de expediere și de profilul dumneavoastră de afaceri.
    • Expeditori fără cont DHL: Creați o expediere online și veniți în sediile DHL pentru a obține reduceri de până la 30%*, utilizând codul promoțional FAST30, fără a fi necesară verificarea contului sau a creditului.

    Da, companiile mici se pot califica pentru reduceri prin deschiderea unui cont DHL Express.

    • Deschiderea unui cont este gratuită. Înregistrați-vă gratuit, fără prag de volum pentru a vă crea contul.
    • În funcție de programul dumneavoastră de prețuri, tarifele de expediere pot fi reduse automat atunci când volumul de expediere crește - fără a fi nevoie să negociați sau să solicitați prețuri speciale. 

* Primiți până la treizeci la sută (30%) atunci când expediați online cu DHL folosind codul promoțional: FAST30. Toate celelalte reduceri se bazează pe volumul expedierii și pe informațiile de profil furnizate. DHL poate modifica această reducere cu un preaviz scris de treizeci (30) de zile. Se aplică termeni și condiții.