Navigare și conținut
Vă aflați pe  România
sau Selectați o altă țară
Informații importante

Servicii opționale

Livrarea expedierii exact așa cum doriți. Oferim servicii adiționale care răspund unei varietăți de nevoi de expediere, inclusiv opțiuni de livrare non-standard, facturare flexibilă și expediere cu reducere a emisiilor.

Revizuiți categoriile de mai jos pentru a personaliza experiența de expediere.

Actualizat: 1 decembrie 2025
În vigoare: 1 ianuarie 2026

 DescriereCum taxămCost
Pregătire expediere

Beneficiați de sprijin suplimentar pentru fluctuațiile de volum ale expedierilor.
Un serviciu convenabil, rapid și fiabil pentru expedieri sezoniere sau neregulate, care necesită resurse suplimentare pentru pregătire.

DHL gestionează întregul proces de pregătire a scrisorii de transport, selectarea conținutului, etichetarea și ambalarea, apoi trimite expedierile la adresele interne sau internaționale desemnate.

Contactați Serviciul Clienți sau reprezentantul dumneavoastră de vânzări, pentru detalii.

Per expediere125,00 LEI
AmbalajeAchiziționați cutii, plicuri și alte materiale.
Oferim o gamă de ambalaje marca DHL.		Pungă de plastic (Flyer) - 100 bucăți

Alte articole - Individuale sau vrac		100,00 LEI

Variază

 DescriereCum taxămCost
Asigurare expediere

Protecție suplimentară pentru bunurile dumneavoastră de valoare.
Recomandăm această protecție completă pentru expedierile dumneavoastră valoroase sau personale, oferindu-vă liniște în cazul improbabil de deteriorare fizică sau pierdere.

Se aplică Termeni și condiții.

În funcție de valoarea expedierii55,00 LEI sau 1% din valoarea asigurată, oricare este mai mare
Răspundere extinsăDocumentele sunt valoroase și ele!
Dacă expediați documente valoroase, precum pașapoarte, cereri de viză sau certificate de reglementare, puteți extinde răspunderea standard DHL prin acest serviciu.
În cazul pierderii totale sau parțiale a unei expedieri de documente, se va plăti o compensație fixă.		Per expediere25,00 LEI

 DescriereCum taxămCost
Ridicare dedicată

Aveți o solicitare specială de ridicare?
Dacă afacerea dumneavoastră necesită un vehicul dedicat pentru colectarea expedierilor neobișnuite, sau o ridicare în afara programului normal de lucru, putem organiza acest lucru pentru dumneavoastră.

Pentru asistență suplimentară, vă rugăm contactați Serviciul Clienți..

Per expediere153,00 LEI sau 2,55 LEI per kg

 Descriere Cum taxămCost
Taxe vamale și impozite plătite

Taxele vamale și impozitele pot fi facturate expeditorului sau unei terțe părți.
DHL poate organiza facturarea taxelor vamale și a impozitelor datorate la destinație către expeditor sau o terță parte, în loc de destinatarul expedierii.

Taxele se aplică ori de câte ori apar taxe vamale, impozite sau alte taxe de reglementare, iar expeditorul a solicitat ca acestea să fie facturate în afara țării de destinație.

Per expediere87,00 LEI sau 2% din valoarea taxei fiscale, oricare este mai mare
Procesare taxe vamaleTitularii de cont pot accelera vămuirea.
DHL accelerează vămuirea, inițiind procesul de plată a taxelor vamale și impozitelor aferente unei expedieri. Destinatarul este facturat cu suma taxelor vamale și impozitelor, plata putând fi amânată până la o dată convenită de comun acord.		Per expediere77,00 LEI sau 2% din taxele fiscale, dacă sunt mai mari
Procesare taxe vamaleTaxe vamale și impozite la import pentru destinatarii fără cont.
Se aplică o taxă administrativă atunci când DHL procesează taxe vamale, impozite sau alte taxe de reglementare, în numele clienților care nu dețin un cont DHL.		Per expediere59,00 LEI sau 2% din valoarea taxei fiscale, oricare este mai mare

 DescriereCum taxămCost
Livrare neutrăDacă nu doriți să comunicați valoarea bunurilor destinatarului.
Acest serviciu permite livrarea oricărei expedieri, fără ca valoarea acesteia să fie comunicată sau expusă destinatarului. DHL se va asigura că orice documentație care dezvăluie valoarea bunurilor este eliminată din expediere, înainte de livrare.		Per expediere25,00 LEI
Livrare sâmbăta

Programați livrarea expedierii dumneavoastră sâmbăta.
Oferim servicii de livrare sâmbăta în principalele orașe din peste 70 de țări.

Pentru a verifica disponibilitatea, vă rugăm contactați Serviciul Clienți.

Per expediere199,00 LEI
Adresă rezidențială

Primiți alerte și opțiuni de programare pentru livrările la domiciliu.
Clienții care expediază către o locuință sau reședință privată pot activa opțiuni specifice de livrare, desemnând adresa de livrare ca fiind rezidențială.

Pentru astfel de expedieri, DHL va notifica proactiv destinatarul prin email sau SMS, cu privire la progresul expedierii. Destinatarii pot selecta apoi opțiunea de livrare cea mai potrivită, pe website-ul On Demand Delivery.

Per expediere25,00 LEI
Semnătură directă

Când doriți să vă asigurați că coletul ajunge în mâinile potrivite.
Dacă expediați documente sensibile sau conținut de mare valoare, puteți solicita DHL să obțină o semnătură directă de la destinatar sau un reprezentant, la adresa de livrare.

DHL se va asigura că expedierea dumneavoastră nu este redirecționată sau livrată la o adresă alternativă.

Per expediere25,00 LEI
Livrare dedicată

Putem organiza livrări speciale, la cerere.
La cererea clientului, se poate efectua o livrare imediată sau non-standard, unică, a unei expedieri într-o zi lucrătoare normală sau de sărbătoare, care implică un vehicul specific, precum un camion cu platformă hidraulică sau mai mult de un curier.

Pentru asistență suplimentară, vă rugăm contactați Serviciul Clienți.

Per expediere204,00 LEI sau 2,55 LEI per kg
Fără semnătură necesarăAutorizați livrarea fără semnătură.
Când este selectat, DHL este autorizat să finalizeze livrarea sau să lase expedierea într-un loc desemnat, fără o semnătură de livrare..		Per expediereFără taxă
Semnătură adultLivrarea unei expedieri către o persoană adultă.
DHL va obține o semnătură de livrare de la o persoană adultă, la adresa de livrare stabilită.		Per expediere25,00 LEI
Destinatar plătitorDoresc să organizez un import, dar nu am un cont.
Acest serviciu permite clienților fără cont să organizeze și să prefinanțeze o expediere de import ușă la ușă. Soluția de expediere va ghida importatorul pe tot parcursul procesului, de la ridicarea din origine până la livrarea la destinație. Serviciul este ușă la ușă și echivalent cu serviciul nostru de Import, cu toate opțiunile de expediere disponibile. Taxele vamale și impozitele sunt colectate conform procesului standard, în timp ce serviciul de transport este preplătit, de regulă prin card de credit.		Per expediereFără taxă
Reținere pentru ridicareReținere pentru ridicare la o unitate DHL. Vă vom notifica.
Rețineți expedierea mea la unitatea de livrare DHL din zona de destinație, pentru ridicare de către destinatar. DHL va notifica destinatarul atunci când expedierea este pregătită pentru ridicare.		Per expediereFără taxă

 DescriereCum taxămCost
GoGreen Plus - Reducerea emisiilor de carbon

Reduceți emisiile de CO2 generate de transportul aerian al expedierilor dumneavoastră.
Când este selectat, DHL va reduce (compensa) emisiile de CO2e generate de transportul aerian, prin achiziționarea de Combustibil Sustenabil pentru Aviație (SAF).

Combustibilul Sustenabil pentru Aviație poate reduce emisiile pe întregul ciclu de viață cu aproximativ 80%, comparativ cu combustibilul de aviație tradițional. Serviciul GoGreen Plus – Carbon Reduced susține reducerea emisiilor de tip Scope 3, aplicând un mecanism de tip Book and Claim. Reducerile de emisii alocate clienților noștri sunt auditate separat de un auditor terț și certificate printr-un certificat GoGreen Plus.

Contactați reprezentantul dumneavoastră de vânzări pentru mai multe informații.

În funcție de destinație, pe expediereTaxă minimă de 0,89 LEI per kg
Modificare facturareCând sunt necesare modificări ale facturii dumneavoastră.
Se aplică atunci când clientul solicită modificarea informațiilor de facturare pe o factură deja emisă, situație care va duce la reemiterea facturii, iar, în cazul schimbării contului, la creditarea vechiului cont și debitarea noului cont.		Per expediere59,00 LEI
Factură tipărită

Mai aveți nevoie de o factură pe hârtie?
Acest serviciu este destinat clienților care necesită o factură pe hârtie, în condițiile în care facturarea electronică este standardul convenit.

Acest serviciu oferă flexibilitate pentru o metodă de facturare diferită față de cea deja convenită.

Pe factură15,00 LEI
Notificare verbală

Primiți actualizări verbale despre statusul expedierii dumneavoastră.
Prin acest serviciu VIP, echipa noastră de Servicii Clienți vă va contacta telefonic și vă va oferi actualizări verbale despre evenimentele-cheie de transport convenite sau incidentele cu impact potențial asupra timpului de tranzit.

Serviciul este rezervat și realizat exclusiv prin intermediul Serviciilor Clienți.

Emailurile sau SMS-urile de notificare privind urmărirea, generate de instrumentele noastre de expediere, rămân gratuite, ca de obicei.

Per expediere25,00 LEI

Pregătire și ambalare

Asistență la cerere pentru pregătirea expedierii, etichetare și documente.

Protecție expediere

Protecție suplimentară pentru bunurile și documentele dumneavoastră valoroase.

Opțiuni de preluare

Solicitați ridicare (sau livrare) ad-hoc sâmbăta, pentru expedierile eligibile din zonele selectate.

Servicii de facturare a taxelor vamale

Opțiuni flexibile de facturare a taxelor vamale și impozitelor, care vă permit să decideți cine plătește.

Opțiuni de livrare

Soluții flexibile, inclusiv serviciul de sâmbătă și Reținere pentru ridicare.

Servicii suplimentare

O gamă de servicii cu valoare adăugată, inclusiv GoGreen Plus pentru expedieri cu emisii reduse, precum și modificări de facturare la cerere.

  • Taxele pentru serviciile opționale sunt adiționale față de taxele de transport aplicabile.
  • Disponibilitatea serviciului se bazează pe originea și destinația expedierii. Este posibil ca unele servicii să nu fie disponibile în toate zonele de servicii.
  • Nu toate serviciile opționale sunt disponibile pentru fiecare expediere sau în fiecare țară.
  • Serviciile sunt supuse Termenilor și condițiilor DHL.
  • TVA-ul va fi aplicat tarifelor afișate în conformitate cu legea.

Alegeți cea mai bună soluție DHL Express pentru dumneavoastră

* Toate reducerile se bazează pe volumul expedierii și pe informațiile de profil furnizate. DHL poate modifica această reducere cu un preaviz scris de treizeci (30) de zile. Se aplică termeni și condiții.