Navigering och innehåll

Hej,

Du besöker denna webbplats med en webbläsare, som kanske inte ger den mest optimala upplevelsen.

Du kan fortfarande fortsätta, men för att bäst uppleva den här sidan rekommenderar vi att du använder Edge, Firefox och Chrome.

Du är i  Sverige
eller Välj en annan plats

SMIDIGA HEMLEVERANSER TILL DIN KUND

DHL Home Delivery hjälper företag och e-handlare att leverera små och stora sändningar hela vägen hem till din kund. Vi erbjuder hemleveranser över hela Sverige med en leveranstid inom 1-3 dagar beroende på ort och sändningen går självklart att spåra hela vägen från upphämtning till leverans. När leveransen är på väg får din kund möjlighet att välja leveransdag och tidsfönster. Skulle kunden vilja få hjälp med inbärning in i hemmet så finns alltid tillvalet ”inbärning till anvisad plats” som gör hemleveransen ännu mer smidig. Våra hemleveranser är på dina kunders villkor.

Med DHL Home Delivery får du:

  • Skräddarsydda lösningar för dina transporter
  • Stort utbud av tillval för att bäst möta dina kunders behov
  • Full kontroll på försändelsen genom hela transportkedjan
  • Smidig returhantering

Hur ser kundresan ut?

DHL Home Delivery är en tjänst med få begränsningar där kommunikationen med dina kunder är i stort fokus. Vi upprätthåller kontakten med kunden genom hela leveransen och vi arbetar för att göra hemleveransen så smidig som möjligt för mottagaren. 

  1. Kunden får ett sms med en länk till vår hemsida för att enkelt välja önskad leveransdag och tid. Man kan legitimera sig i förväg med BankID eller Freja eID. Kunden har också möjlighet att låta en annan person ta emot leveransen genom att dela en QR-kod. För de som föredrar det, finns även alternativet att välja leverans utan kvittens, eller att själv hämta sändningen på DHLs terminal.
  2. Kunden får ett sms om att leveransen är på väg.
  3. Chauffören kontaktar kunden 15 – 30 minuter innan ankomst.
  4. Leveransen går till tomtgräns/entré men för att hjälpa kunden ännu mer finns det tillval som till exempel inbärning.

Snabbfakta om DHL Home Delivery

Pålitliga hemleveranser på dina kunders villkor.

DHL Home Delivery erbjuder en av marknadens mest flexibla och pålitliga tjänst för hemleveranser till privatpersoner. Med en mängd tillval får både du och dina kunder en pålitlig och flexibel tjänst.

Mått och vikt

  • Maxvikt per kolli: 800 kg
  • Maxvikt per sändning: 2 500 kg
  • Maxmått per kolli <50 kg (Längd x Bredd x Höjd i cm) = 599x240x220
  • Maxmått per kolli >50 kg (Längd x Bredd x Höjd i cm) = 299x240x220
  • Maxvolym per kolli: 3,57m3
  • Maxvolym per sändning: 8,93m3
  • Flakmeter per kolli: 0,51
  • Flakmeter per sändning: 1,28

 

För mer information om DHL Freights tjänster gäller våra produktspecifika- och allmänna uppdragsvillkor samt NSAB 2015. 

Tillvalstjänster

Vässa dina leveranser med våra tillvalstjänster

  • Varuförsäkring 
  • SKICKA GRÖNT och sänk transporternas klimatpåverkan – Läs mer här 
  • Kvällskörning – Läs mer här 
  • Inbärning till anvisad plats – Läs mer här 
  • Leverans utan kvittens
  • Leverans utan legitimationskontroll

Fler frakttjänster som liknar DHL Home Delivery