1.
Tradičné skladovanie
- Zvyčajne ide len o presun plných paliet: naskladnenie, uskladnenie, výdaj paliet
- Úrovne služieb nezohľadňujú očakávania koncových spotrebiteľov, napr. žiadne odoslanie v ten istý deň
-Obmedzené možnosti pridaných služieb na zlepšenie skúsenosti koncového spotrebiteľa, napr. možnosti balenia, darčekové karty atď.
- Tradične prepojené so sieťou nákladnej dopravy; nemusia mať prepojenia s prepravcami poslednej míle.
Špecialista na e-commerce a fulfillment
- Zameraný na individuálne objednávky a vychystávanie a balenie na úrovni položiek
- Úrovne služieb navrhnuté tak, aby spĺňali očakávania koncových spotrebiteľov týkajúce sa dodacích lehôt a spoľahlivosti
- Širšie spektrum pridaných služieb, obzvlášť relevantných pre e-commerce, napríklad vratky, balenie, darčekové karty atď.
- Integrované s relevantnými dopravcami poslednej míle pre doručovaniie spotrebiteľom (B2C).
Prečo je to pre vás dôležité?
Aký druh spotrebiteľskej skúsenosti chcete ponúknuť? Výber externého poskytovateľa logistiky môže významne ovplyvniť kvalitu vašej spotrebiteľskej skúsenosti.