SKU je skratka pre „skladovú jednotku“ (alebo „storage-keeping unit“). Predpokladajme, že predávate tričká v piatich farbách, pričom každé z nich je dostupné v troch veľkostiach. Vaše tričká teda predstavujú 15 SKU.
Ľudia sa často pýtajú, ako sa povie „SKU“. Môžete si vybrať! Môžete to povedať ako sériu písmen – „S – K – U“ alebo to môžete vysloviť ako slovo: „skew“.
A čonie je SKU?! SKU sa môže ľahko zameniť za niektoré z nasledujúcich identifikátorov, ale existujú dôležité rozdiely:
Kód SKU: sú to jedinečné kódy (niekedy nazývané „čísla SKU“), ktoré spoločnosti priraďujú svojim SKU. Nižšie nájdete informácie o tom, ako vytvoriť efektívne kódy pre vašu firmu.
Sériové číslo: číslo jedinečné pre každú jednotlivú položku vo vašich zásobách. Tieto často používajú technologické spoločnosti: ak majú na sklade 200 televízorov jedného konkrétneho modelu, každý z nich bude mať svoje vlastné sériové číslo, ale všetky majú rovnaký kód SKU.
Číslo šarže: toto definuje výrobnú šaržu položky a často sa používa napr. v potravinárskom a farmaceutickom priemysle. Jeden kód SKU môže mať niekoľko čísel šarží.
Čiarový kód: Predstavte si to ako preklad kódu SKU, ktorý je možné naskenovať. Čiarový kód je jedinečný pre každé SKU. Čiarové kódy sa samozrejme dajú použiť aj na iné identifikátory.
UPC: Univerzálny kód produktu je štandardizované 12-miestne číslo, ktoré sa prideľuje každému vyrobenému tovaru a vydáva ho Globálna organizácia pre štandardizáciu výrobcovi daného tovaru.
Prečo sú kódy SKU také dôležité v e-commerce logistike?
SKU v logistike sú jedným zo základných stavebných kameňov úspešného riadenia zásob. Sú nevyhnutné. Bez nich rastúca spoločnosť jednoducho nebude môcť fungovať. To je jeden z dôvodov, prečo my v DHL Fulfillment Network zhromažďujeme kódy SKU nových zákazníkov hneď vo fáze nástupu.
Pozrime sa bližšie na to, prečo sú také dôležité:
Používanie SKU kódov pomáha vášmu skladu alebo distribučnému centru riadiť vaše operácie:
Inbound: Pomáhajú identifikovať výrobky
- Ak je kód SKU už v systéme, ide o existujúcu produktovú líniu.
- Ak ide o nový kód SKU, potom ide o nový produkt
Skladovanie:
- Všetky zásoby jedného SKU sú uchovávané spolu na jednom mieste v sklade, čím sa maximalizuje dostupný priestor.
- Zásoby, ktoré vyzerajú veľmi podobne, ale majú rozdielne SKU, by mali byť skladované oddelene: napríklad červené tričká v malých, stredných a veľkých veľkostiach budú uchovávané na troch rôznych miestach, aby sa znížili chyby pri vychystávaní.
Outbound:
- Objednávky uvádzajú SKU kódy, ktoré sa majú vychystať, aby bolo vychystávanie prehľadné. Vždy skenujeme SKU kód pre každý predmet, aby sme zabezpečili, že vždy vyberieme správnu položku pre objednávku.
Čo sa stane, ak sa použije nesprávny SKU kód?
Inbound:
- Nesprávne uskladnené zásoby môžu viesť k chybám pri vychystávaní, čo má za následok nespokojných zákazníci, ktorí dostanú nesprávne produkty – s následnými nákladmi na vrátenie tovaru.
Outbound:
- Nesprávne položky budú vychystané.
- Pri skenovaní čiarového kódu, ak sa nezhoduje so zamýšľaným SKU kódom, zobrazí sa upozornenie. Aj keď sa tým identifikuje problém, na jeho odstránenie bude potrebný určitý čas, čo spomalí vaše objednávky.
SKU pomáhajú firmám sledovať zásoby a robiť rozhodnutia o nákupe:
Vaše SKU sú prvým miestom, na ktoré sa treba pozrieť, keď chcete analyzovať svoje zásoby. Myslite na ne ako na „základnú úroveň“ vašich zásob. Budete presne vedieť, koľko veľkých zelených tričiek veľkosti M ste predali, koľko máte na sklade a koľko si potrebujete objednať. Zistíte, že žlté tričká sa predávali slabšie počas celého roka, zatiaľ čo predaj červených tričiek vzrástol pred Vianocami.
Na druhej strane, ak sa pozriete len na zásoby na úrovni produktovej skupiny alebo „rodiny“, môžete vidieť, že máte dostatok zelených tričiek na sklade, ale nemusíte vedieť, že máte nadbytok v malej veľkosti a že veľká veľkosť je vypredaná.
Ak sa nedostanete na úroveň SKU, nebudete môcť robiť informované rozhodnutia o zásobách a nákupe, pretože vaša analýza vám neposkytne ucelený obraz. Nezískate prehľad o detailoch vášho predaja a premeškáte príležitosti na rast.
Majte prehľad o novinkách z oblasti fulfillmentu
Buďte prvý, kto sa dozvie najnovšie poznatky a osvedčené postupy v oblasti e-commerce, prihlásením sa k odberu nášho newslettera.
Na túto otázku neexistuje jednoznačná odpoveď. Veľký nadnárodný predajca módy bude mať desiatky tisíc SKU, zatiaľ čo startup alebo rastúca firma, ktorá vyrába špecifickejší produkt, môže začať len s desiatimi.
Avšak existuje jedna pravda, ktorá platí pre všetkých: mali by ste mať len toľko SKU, koľko je potrebné pre váš rast – pre rast, ktorý dokážete zvládnuť.
Čím viac produktových línií a SKU máte, tým viac rizika nesiete:
Vaša komplexnosť rastie: to ovplyvní vaše sledovanie zásob, prognózy a nákup.
Potrebujete „bezpečné zásoby“ pre každé SKU, aby ste zvládli neočakávané objednávky. Čím viac skladových zásob máte, tým vyššie sú vaše náklady.
Zakaždým, keď je SKU vypredaný, môže to znamenať sklamanie zákazníkov, ktorí si nájdu tovar inde.
Ideálne je mať skladované zásoby na miestach blízko vašich zákazníkov. Čím viac SKU máte, tým ťažšie je nastaviť a spravovať viacero skladových miest.
Ako vytvoriť SKU kódy
Kľúčovým bodom je, že vaša spoločnosť si môže nastaviť vlastné SKU kódy na produkty. Nemusíte ich vytvárať, overovať alebo registrovať u žiadnej externej organizácii. Na nastavenie a správu SKU kódov môžete jednoducho použiť tabuľku, ale ak chcete, je k dispozícii softvér, ktorý vám pomôže ich rýchlo a efektívne vygenerovať.
Tu je niekoľko kľúčových faktorov, ktoré treba zvážiť pri stanovovaní SKU kódov:
Ako môžem kategorizovať svoje produkty podľa ich vlastností? Premýšľajte o farbách, veľkostiach, typoch produktov, materiáloch atď.
Vytvorte štruktúru, kde samotný kód SKU označuje kľúčové vlastnosti vašich produktov. Zachyťte ich v prvých 2-3 znakoch, ako napríklad LNH pre „lieky na hrdlo“. Urobte to zmysluplné pre váš tím.
Dokončite svoj kód jedinečným a poradovým číslom, napríklad 001, 002 atď.
Vyhnite sa začiatku s číslom nula a používaniu znakov ako &’ a ‘%’, pretože to môže zmiasť používateľov a softvérové systémy.
Navrhnite svoje kódy SKU s ohľadom na budúce rozširovanie.
Pravdepodobne budete používať svoje SKU kódy s partnermi: či už sú to vaši dodávatelia, váš webshop (napr. Shopify, PrestaShop atď.) alebo váš poskytovateľ logistiky. Možno ste si nastavili systém 8-miestnych číselných kódov SKU, ale budú systémy vašich partnerov vyžadovať, aby váš kód mal 12 číslic a obsahoval písmená? DHL Fulfillment Network môže pracovať s vašimi existujúcimi kódmi SKU. Aj veľké webshopy tiež ponúkajú túto flexibilitu, no overte si so všetkými tretími stranami, či budete musieť prispôsobiť kódy, aby vyhovovali ich požiadavkám.
Pomôžeme vám, aby SKU fungovali vo váš prospech.
V DHL Fulfillment Network pracujeme s kódmi SKU našich zákazníkov každý deň Sú stavebnými kameňmi celého nášho systému riadenia zásob.
Zákazníci sa na nás obracajú kvôli našej sieti profesionálnych distribučných centier po celej Európe, Ázii a Amerike. To im umožňuje strategicky umiestniť zásoby blízko svojich zákazníkov. Majú flexibilitu presúvať zásoby a meniť stav zásob v súlade s tým, ako sa ich tovar predáva.
A nielen to, s naším pokročilým nástrojom na prehľad o zásobách si každý z našich zákazníkov môže podrobne zobraziť svoje zásoby na vyhradenom dashboarde, a potom sa ďalej podrobne zaoberať analýzou stavu zásob a pohybov podľa umiestnenia skladu. Dokonca si môžu preštudovať scenáre „čo ak“ pre svoje zásoby, aby sa predišlo ich vypredaniu.
To všetko je možné vďaka – uhádli ste– SKU kódom, ktoré v tak malom počte znakov dokážu povedať tak veľa.
