海關問題

當您在國際間運送貨物時，清關是海關當局要求您申報貨物進出某個國家的程序。

海關申報是一組文件，通常採用數位形式，為海關當局提供有關貨件的重要資訊，包括：

• 貨物類型
• 價值
• 數量
• 分類
• 原產地/國:
• 寄件人和收件人詳細資訊

海關當局會審查此資訊，以確保貨物符合當地法律和進出口規定。在放行貨物之前，他們會評估關稅與稅費。

若您未遵守清關規定，您的貨物可能會面臨：

• 延遲
• 進一步檢查
• 暫存直到取得更多資訊
• 退回
• 查扣
• 需繳納罰款或額外費用


瞭解海關要求有助於讓貨件運送順利進行，並降低延誤的風險。

當貨件透過 DHL Express 網路運送時，便可開始清關，並在貨件抵達目的地國家時繼續清關。

可以。DHL Express 與海關機構合作，協助加快通關，並提供工具與服務，協助您更準確地準備貨件。

您也可以透過 DHL Express 帳號網站使用 MyGTS 工具，協助您：

• 國際商品統一分類代碼（HS）查詢 - 尋找正確的全球標準化關稅代碼，為您的貨物分類
• 到岸成本估算 - 包括產品的成本、適用的關稅與稅費，以及運費
• 國家/地區進出口要求 - 每個國家/地區都有不同的法規
• 拒絕交易名單檢查 - 依據國際制裁及出口管制名單，確認交易對象未被列為受限制、禁止或制裁對象

清關延誤的常見原因包括：

• 文件不準確或不完整
• 不正確的 HS 代碼
• 商品低估
• 不符合進出口規定
• 未能按時支付關稅與稅費
• 標籤或包裝不當

• 未能及時回應海關或 DHL Express 提出的補充資料要求

此追蹤狀態表示目的地端正在進行清關相關作業。這可能表示海關正在處理您的貨件，或後續可能需要您提供額外資訊，以完成清關程序。如有提供其他追蹤資訊，您可以開啟查看更詳細的貨件狀態更新。

請盡快回覆。海關當局或 DHL Express 可能需要確認貨件資訊、申報價值、內容物或相關文件。延遲回覆可能會影響貨件清關及放行進度。

會。缺少資訊或資料不完整，是造成清關延誤最常見的原因之一。

特別需要確認以下文件與資訊是否完整：

• 商業發票
• 提單或貨運標籤
• 完整且詳細的貨物描述
• 申報價值 - 必須是貨物的真實市場價值
• 關稅分類或 HS 代碼


同時確認寄件人與收件人的聯絡資訊完整且正確。

國家計算關稅時，大多會根據應課稅貨件的完稅價格來計算。

正因如此，應課稅貨件都各自有一個分類編碼，亦即國際商品統一分類制度代碼，用以判定適用的關稅稅率。接著，海關會根據以下因素辦理貨件清關：

• 貨物類型
• 原產地/國:
• 申報價值和數量

關稅與稅費通常由收件人支付。

DHL Express 通常會先代收件人向海關繳納關稅與稅費，並於貨件配送前或配送時向收件人收取相關費用。

如果寄件人在建立貨件時選擇支付所有 DHL Express 費用（包括關稅與稅費），則相關費用將由寄件人負擔，而不會向收件人收取。此安排有助於避免收件人在收貨時支付額外費用。

關稅與稅費是由目的地國家／地區的海關依當地法規徵收，通常由收件人負責支付。

在大多數情況下，DHL Express 必須在相關費用支付完成後，才能安排貨件派送。

視貨件類型和目的地而定，關稅與稅費可能可透過線上付款、OnDemand Delivery 或 DHL ServicePoint 領取貨件時付款。付款方式可能因情況而異。

「零關稅」或「免關稅」並不一定代表貨件不會產生任何進口相關費用。

可能仍需支付其他費用，包括：

• 進口關稅
• 稅費代墊費
• 清關附加費
• 法規費用，如適用

關稅與稅費通常不會包含在線上購買商品的價格中。

如果貨物在國際間運送，而且不是在國內或同一個關稅同盟內運送，則可能要繳納進口關稅與稅費。DHL Express 可能會先代表您向海關支付相關費用，以確保貨件能繼續運送，並於貨件配送前向您收取相關款項。

所有類型的貨件，包括禮物，都要經過進口清關流程。如果禮物價值超過目的地國家設定的當地門檻，則可能需要支付關稅與相關稅費。

HS 代表 Harmonized System（國際商品統一分類制度） HS Code 是一種標準化商品分類代碼，由全球各地海關用於識別貨物，並據此判定適用的關稅與稅費。

分類代碼可包括：

• 稅則號別（HTS)
• 出口管制貨品分類代碼 （ECCN）
• 美國出口統計分類號

您可以使用您所在國家的政府資源或 DHL Express 的 MyGTS 工具，協助您找到正確的商品分類代碼。您提供的產品資訊越詳細，就越容易判定正確的分類代碼。

若沒有正確的代碼，海關可能無法正確識別貨物或計算正確的關稅。不正確的分類可能導致清關延誤、應繳關稅金額變更或海關額外審查。

貨物不按用途、製造階段或原產地分類。它們按其所屬類別分類。

以下是一些例子：

• 礦產品
• 塑膠與橡膠
• 原皮、毛皮和皮革
• 木材與稻草
• 紡織品
• 石頭、石膏和水泥

ECCN 是出口管制貨品分類代碼 。它用於可能具有雙重用途的商品，意即它們既有商業用途，也可用於軍事用途。美國會針對這類貨物進行管制，以維護國家安全及外交政策。

部分具有 ECCN 的出口貨件可能需要符合出口管制或取得許可證。ECCN 與 HS 或 Schedule B 代碼不同。

拒絕交易名單是指被政府機關限制或禁止運輸、交易或享有相關服務權利的個人或法人/組織。。禁止與被拒絕交易名單進行交易。

如果海關確定參與交易的寄件人、收件人或其他方出現在被拒絕交易名單上，貨件可能會被暫停，以進行進一步審查。

可以。您可以透過 MyGTS 中的 DHL Trade Automation Services 進行查詢。該工具每天更新，可以顯示可能的匹配項和風險等級，以供進一步評估。

若您在一年內臨時進口或出口要檢驗、維修、修改或加工的貨物，並且之後會退回，您可能可以使用貨件暫准通關證或保稅暫時進口（TIB） 來避免支付關稅。

貨物暫准通關證是國際海關文件，有時稱為貨物護照，可簡化部分貨物的臨時出口或進口的海關程序。在接受暫准通關證的國家／地區，該文件可協助符合條件的貨物避免繳納關稅、消費稅及暫准進口保證金。

主要好處包括：

• 一次申請和一份文件
• 有效期為一年
• 獲許多國家／地區接受
• 用於商業樣品、專業設備和展覽用品
• 在符合資格的情況下，可免除關稅、稅費及暫准進口保證金

否。 ATA貨物暫准通關證不會免除任何仍可能需要的執照或許可證。此外，使用暫准通關證運送的貨物，在暫准通關證完成結案並返回原出口地前，不得出售或轉為商業用途。

若目的地國家不接受使用ATA貨物暫准通關，可以暫准進口方式申報，並依當地海關要求繳納保證金、提供擔保或辦理相關暫准進口手續。DHL Express 可協助辦理相關流程。

需要。若要在歐盟清關，您需要經濟營運商註冊識別碼或 EORI 號碼。這是個特殊的識別碼，可協助海關追蹤貨物。若您經常進出口歐盟貨物，通常需要此號碼。

EORI 號碼對於海關申報至關重要。若缺少 EORI 號碼，貨件可能無法完成清關，並可能導致延誤或產生額外費用。該號碼可讓海關當局追蹤貨物，並確保企業遵守歐盟法規。

對於經常從事國際貿易的企業，EORI 號碼簡化了流程。無論是經營電子商務或使用履約中心服務，與歐盟國家交易時，通常都需具備此號碼。

您需要提供企業詳細資料，例如 VAT 號碼 （如適用）、企業名稱和註冊地址。 如果您位於歐盟境外，有兩個選擇：

• 向任一歐盟國家的海關申請 EORI 號碼，以便在整個歐盟使用
• 委任歐盟境內的中介機構，代表您申請 EORI 號碼。
• 核准後，企業將取得專屬 EORI 號碼，並需在所有海關文件中使用。 部分非歐盟企業選擇與歐盟的報關行或稅務代表合作，以簡化流程。

MyGTS （My Global Trade Services） 是 DHL 的免費自助線上平台，協助企業輕鬆掌握各項國際運輸規範。在單一平台中即時提供重要的貿易資訊，包括：

• 各國進出口規定指引
• 全球到岸成本計算器
• 必要的海關文件
• 商品分類編碼 （HS codes）

這將幫助您避免延誤、降低成本，並安心地跨境寄件。它直觀易用，非常適合中小企業和成長中的電子商務企業。

提供您準確且最新的關稅、稅費、法規和所需文件資訊，簡化跨境貿易流程。這有助於減少跨境通關延誤，並更有效率地規劃。

您可以透過 DHL Express 網站登入您的 DHL Express 帳號，或註冊新的 MyGTS 帳號來使用這些工具。登入後，您可以按產品、目的地和貨件類型進行搜尋，取得所有相關貿易資訊。