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貨運承攬中的資料和可見度

改善追蹤、減少延誤、提高供應鏈透明度並減少排放

嘗試新事物而不是做熟悉的事情可能很困難,例如第一次將訓練用車輪從自行車上取下。這種現象通常是一直依賴手動試算表1的寄件人。但是,如果正在邁向數位化的寄件人繼續過度依賴人類介入,他們永遠會缺乏最佳的自動化,尤其是資料整合和可見度的強大優勢。

資料整合的優點與物流的可見度


資料整合是指結合來自許多不同來源的資訊,以建立統一的概觀。資料可見度是指讓為組織做出決策的人員可以存取並理解該資訊。

一旦寄件人能夠即時存取來自多個來源的資料,就能以多種方式簡化作業。例如,公司可以改善貨件追蹤、減少延誤,並提高供應鏈透明度。他們也可以做出更好的決策,因為現在他們能找出效率不彰之處、最佳化路線,並更有效地管理庫存。另一個例子是更完善、更準確的預測,以及主動解決問題的能力,進而有助於降低營運成本。此外,資料整合與可見度有助於強化客戶關係、確保法規遵循,並支援策略規劃,以實現更快速、更可靠且更符合成本效益的寄件。

公司如何實現資料整合與可見度?


要實現資料整合和可見度,需要投資數位技術。但當公司投資數位化時,他們也必須重新思考運用新技術的方式。如果不這樣做,他們可能會獲得低於預期的投資報酬率 (ROI)2. 根據 EY3 的說法,當正確完成時,供應鏈數位化可以使庫存運輸成本減少 10-15%,製造成本減少 5-10%,倉庫和配送中心營運成本減少 6-10%。


資料品質是資料整合和可見度的最大挑戰之一;務必確保您從貨件追蹤和各種其他系統獲得的資訊一致、完整且最新。此外,公司可能會發現整合多個系統是複雜且資源密集的,尤其是在有傳統系統、不同地區和眾多合作夥伴的情況下。如果系統與利害關係人之間共享敏感資料,資安也是重要的考量。而實施成本可能具有挑戰性,尤其是進階資料工具通常具有高的前期成本。

資料整合與可見度如何提供幫助?

公司越來越重視供應鏈透明度。想想所有不同的貨件資訊來源:有 RFID 標籤、貨櫃感應器、GPS 資料,以及倉儲和運輸管理系統,以及物流服務合作夥伴和運輸業者的資訊。貨件追蹤至關重要,但只有可見度還不夠。隨著此貨件資料的逐日變更(有時甚至是逐小時或逐分鐘變更),在未數位化的情況下,將無法掌握所有這些資訊。 

將這些資訊與數位工具整合,可即時、全面地檢視端對端供應鏈中發生的狀況。除了貨件追蹤之外,您還可以監控進度,並在問題發生之前預測可能出現的問題。您可以做出最佳化路線、避免延誤,以及準時交貨所需的決定。貨件可見性也能讓您更貼近客戶,實現主動溝通,讓各方隨時掌握最新資訊。

供應鏈的韌性與資料整合和可見度?


整合資料以實現點對點供應鏈透明度和可見度4,確實有助於公司提高韌性。資料整合和可見度的主要承諾是敏捷性和前瞻性。 

考慮透過跨多個合作夥伴和系統的全面、即時的營運可見性,可以達成什麼目標。一旦資料從貨件追蹤和庫存到生產和銷售狀態的層級整合,您就可以快速識別延遲、短缺和其他可能的中斷。這樣可以更輕鬆地主動解決任何挑戰、找出可用的選項、改變計畫,並將停機時間降到最低。透過更好的預測、供應鏈協作和風險管理,您可以立即回應供應短缺、自然災害、需求波動和其他意外事件。

資料整合與可見度如何協助處理碳排放

解決另一個優先事項、資料整合與可見度,協助公司達成環境、社會與治理 (ESG) 目標,尤其是瞭解並減少以二氧化碳當量 (CO2e) 表示的溫室氣體,透過貨運運輸排放到大氣中。

國際貿易格局蓬勃發展 – 新的全球市場正在興起,經濟也在擴張。但這對於我們的工廠成本很高。您知道全球 15% 的碳排放是由運輸產生的嗎? 顯然,寄件人、其運輸業者及其物流服務供應商必須超越貨物追蹤和碳計算,才能將貨運承攬作業減碳。 

對於每個在脫碳旅程中的寄件人,第一步始終是瞭解目前的運輸碳足跡。不同運輸模式 (空運、海運、公路、鐵路或駁船)、行駛距離、貨運重量,以及運送貨物的機隊組成,排放量各有不同。

使用幾種不同的資料來源實現全面的碳排放會計,並試圖在單一試算表中調整一切是不切實際的。反之,公司必須使用數位碳排放會計與追蹤工具。在 DHL Global Forwarding,我們免費提供這些工具給使用 myDHLi 數位平台的客戶。 

DHL 提供碳會計與追蹤工具

我们提供种类繁多的绿色物流服务和碳透明度工具,助您深入了解如何优化供应链的碳效率。

當您回答 10 個快速的線上問題時,我們的物流減碳評估工具會讓您了解您在空運和海運減碳方面的進展。

myDHLi 為 DHL Global Forwarding 客戶提供全套的碳排放報告。碳排放資料可以與各種其他在貨件層級的 KPI 結合,以達成完整供應鏈透明度,做出明智的業務決策。此外,myDHLi Analytics 提供動態且可調整的圖表和碳排放視覺化,協助找出熱點和最佳化槓桿。

Carbon Calculator 是另一個簡單易用的工具範例。它可以讓您預估單一貨件的排放量,並模擬模態變化、路線變更等的潛在影響。您可以透過在世界地圖上視覺化的概覽頁面來比較不同的運輸情境,並且可以發現減碳的潛力,例如選擇碳嵌入。

在 DHL,我們持續開發碳會計與追蹤工具。我們的工具很快將支援更廣泛的遠期規劃和資料分析,這些發展將幫助您做出明智的脫碳決策。

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1最後一哩物流供應商邁向數位化的秘訣,Simon Seeger,2023 年 9 月

2数字化物流:McKinsey & Company 科技競賽集結動能,2023 年 11 月

3全球供應鏈策略如何改變,以及未來發展,Sumit Dutta,2023 年 8 月

4數位時代的供應鏈能見度,KPMG,2022 年 6 月

5EDGAR Community GHG 資料庫版本 8.0 (2023)