CHUYÊN MÔN VỀ CÔNG NGHỆ CỦA CHÚNG TÔI

Các doanh nghiệp hiện nay không chỉ cần phải thích nghi với những đổi mới nhanh chóng và chu kỳ sản phẩm ngày càng ngắn mà còn phải thích ứng với các thị trường mới nổi, sản phẩm trở thành hàng hóa phổ biến và hành vi mua hàng liên tục thay đổi. DHL đáp ứng bằng các mô hình chuỗi cung ứng đổi mới, linh động và linh hoạt có khả năng xử lý đa dạng số lượng hàng, chu kỳ sản phẩm và nhu cầu phân phối trên nhiều kênh. Một số yếu tố quan trọng bao gồm trì hoãn, xử lý đơn hàng điện tử, giao hàng chặng cuối và các dịch vụ kỹ thuật. Khách hàng cũng tận hưởng lợi ích từ cơ sở hạ tầng dùng chung, các mô hình thương mại linh động và chuyên môn về địa phương có được từ phạm vi hoạt động trên toàn cầu và khả năng tiếp cận các thị trường mới nổi của chúng tôi.

Cạnh tranh khốc liệt khiến giá sản phẩm sụt giảm và dẫn đến hợp nhất thị trường. Ở thế giới mới, khi trải nghiệm của khách hàng và đặc tính sản phẩm đã trở nên quan trọng không kém gì nhau, chúng tôi có thể giúp các doanh nghiệp tiếp tục tập trung vào khách hàng trong khi vẫn tối ưu hóa chi phí và sử dụng vốn hiệu quả. Những doanh nghiệp sử dụng DHL có được lợi ích từ các chương trình cải tiến liên tục tốt nhất trong ngành và các giải pháp chuỗi cung ứng tích hợp của chúng tôi. Xuyên suốt toàn bộ chu kỳ từ trước bán hàng đến thị trường hậu mãi, chúng tôi đặt khách hàng làm trọng tâm của mọi hoạt động, và thông qua các quan hệ đối tác chiến lược, chúng tôi giữ vững vị thế tiên phong trong đổi mới.

Sự gia tăng hoạt động sản xuất tập trung theo vùng cùng các quy định quản lý của địa phương đang khiến thị trường toàn cầu phức tạp và biến động nhiều hơn trước. Chúng tôi đáp lại bằng cách xây dựng các chuỗi cung ứng đáng tin cậy có khả năng phục hồi cao với bảo hiểm toàn cầu và mức tuân thủ cao, dựa trên đánh giá, tinh giản và quản lý các nguy cơ đa dạng. Là một đơn vị đối tác toàn cầu, chúng tôi đem lại cho bạn khả năng theo dõi chuỗi cung ứng từ đầu đến cuối, các giải pháp tích hợp và chuyên môn về vấn đề tuân thủ và các quy định hải quan, trong đó có công cụ quản lý rủi ro chuyên dụng của chúng tôi - DHL Resilience360.

Thời hạn sử dụng ngắn hơn của các sản phẩm như máy tính cá nhân, notebook, thiết bị di động và hàng điện tử tiêu dùng nói chung, đòi hỏi các mô hình phân phối linh động hơn. DHL có khả năng cung cấp nhiều mô hình và mức độ dịch vụ đa dạng, bao gồm kho bãi chuyên dụng và đa dụng để thích ứng với bất kỳ kiểu chu kỳ cụ thể nào. Chúng tôi có thể xây dựng chuỗi giá trị tích hợp từ đầu đến cuối bao gồm vật chất, nguồn tài chính và luồng thông tin.

Thị trường thiết bị cá nhân ngày càng bão hòa đã làm cho nhiều sản phẩm trở thành hàng hóa phổ biến và dẫn đến cạnh tranh về giá vô cùng khốc liệt. Các doanh nghiệp giờ đây tìm kiếm những thị trường tăng trưởng và phân khúc sản phẩm hấp dẫn. Khi trở thành đối tác của bạn, DHL có thể thiết lập các mô hình thương mại linh động và mang đến nhiều cơ hội với cơ sở hạ tầng dùng chung. Chúng tôi sẽ đánh giá các dịch vụ chuỗi cung ứng thuê ngoài và các quy trình hoạt động để liên tục cải tiến cơ cấu chi phí. 

Nhu cầu đang gia tăng của một bộ phận giới trung lưu với mức thu nhập cao hơn tiếp tục mang đến cơ hội tăng trưởng trên toàn cầu. DHL có thể xác lập các chiến lược chuỗi cung ứng đảm bảo khả năng mở rộng, tuân thủ và kết nối tới các phân khúc mục tiêu để tiến vào thị trường. Chúng tôi có năng lực và kinh nghiệm để phát triển và cải tiến nhiều phương pháp, bao gồm phân phối trên nhiều kênh hoặc kênh chéo và trả hàng. Mỗi phương pháp này hưởng lợi từ mức dịch vụ linh động, khả năng theo dõi từ đầu đến cuối và bảo hiểm toàn cầu.

Nhu cầu về khả năng kết nối và dữ liệu tăng lên dẫn đến gia tăng nhu cầu về máy chủ và khả năng lưu trữ cao hơn, cũng như các hệ thống mạng tốc độ cao hơn. Hợp nhất trung tâm dữ liệu và ảo hóa là giải pháp quan trọng nhằm cải tiến hiệu quả CNTT, trong khi đó các tiêu chuẩn mới như 4G và LTE đang hút nhiều khoản đầu tư hơn vào các mạng lưới giao tiếp toàn cầu. Để đáp lại, DHL đã tạo ra giải pháp từ đầu đến cuối sử dụng các trung tâm dữ liệu hợp nhất và cung cấp các dịch vụ nhằm đảm bảo quá trình cài đặt suôn sẻ và hỗ trợ bảo trì các thiết bị giá trị cao có liên quan. Dịch vụ logistics và kỹ thuật cho thị trường hậu mãi linh động của chúng tôi cung cấp nhiều mức dịch vụ bao gồm chuyển phát trong hai tiếng hoặc ngày kế tiếp, cùng với các quy trình phục hồi tài sản thiết bị giá trị cao tuân thủ theo quy định quản lý địa phương.

Trong khi đổi mới phần cứng vẫn là điều thiết yếu, các "nhà cung cấp chiếc hộp" thuần đang đối mặt với nguy cơ sản phẩm của mình trở thành hàng hóa phổ biến. Nhiều doanh nghiệp đang chuyển trọng tâm sang phát triển các ứng dụng phần mềm và mô hình dịch vụ mới. DHL đang hỗ trợ các công ty mở rộng sản phẩm cung cấp theo hướng kinh doanh dịch vụ, để tăng cường vị thế của họ trên thị trường và tránh quy luật hàng hóa phổ biến. Chúng tôi làm được điều này bằng cách tạo ra chuỗi cung ứng tích hợp, linh động và phản ứng nhanh nhạy, hỗ trợ mở rộng kinh doanh dịch vụ. Một số ví dụ bao gồm tài chính hàng hóa hoặc các dịch vụ cho thị trường hậu mãi như sửa chữa, trả hàng và dịch vụ logistics.

Dù còn đang được sử dụng chủ yếu trong lĩnh vực truyền thông và điện toán, khu vực phát triển cho bán dẫn đang mở ra trong các ngành công nghiệp theo chiều dọc như ô tô và sản xuất. DHL đảm bảo chất lượng cần thiết cho các phụ tùng giá trị cao này thông qua chuỗi giá trị bằng cách áp dụng tư duy "sản phẩm không mắc lỗi", dựa trên các quy trình liên tục được cải tiến và khả năng theo dõi tuyệt vời.  Chúng tôi áp dụng chuyên môn của mình vào các thị trường dọc như khoa học đời sống và chăm sóc sức khỏe, ô tô và công nghệ cao để hỗ trợ mang đến trải nghiệm mượt mà cho khách hàng.

Phân khúc chất bán dẫn có đặc trưng thể hiện qua R&D chuyên sâu, thiết bị sản xuất đắt đỏ, quy trình sản xuất nhiều bước và phát triển kinh doanh theo chu kỳ. Bên cạnh đó các hoạt động sáp nhập và mua lại, cũng như hợp nhất thị trường đang tăng nhanh chưa từng thấy. DHL thiết kế các chuỗi cung ứng linh động, đáp ứng tăng trưởng, thích nghi với các biến đổi về nhu cầu có tính chu kỳ và tránh gián đoạn các quy trình sản xuất phức tạp chi phí cao. Chúng tôi hỗ trợ logistics tốt nhất trong ngành đảm bảo đáp ứng các khoảng thời gian thực hiện giao hàng quan trọng mà vẫn thỏa mãn các yêu cầu chuỗi cung ứng cụ thể, như có kiểm soát nhiệt độ và các dịch vụ phòng sạch.

Các công nghệ thế hệ tiếp theo phụ thuộc vào các chu kỳ phát triển lâu dài và đòi hỏi đầu tư lớn vào quy trình sản xuất. Do quy trình sản xuất bán dẫn có nhiều bước, chuỗi cung ứng bán dẫn là một trong những chuỗi cung ứng phức tạp nhất tại bất kỳ thị trường nào. Từ tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu, chế tạo lát bán dẫn (wafer), lắp ráp và kiểm tra, đến phân phối, DHL có mặt và tinh giản chuỗi cung ứng bằng mọi cách có thể. Các nhân tố đặc biệt quan trọng trong dịch vụ của chúng tôi bao gồm chuyển phát từ khâu nhập hàng đến sản xuất (I2M), phân phối thành phẩm và cung cấp khả năng theo dõi từ đầu đến cuối đối với các mặt hàng giá trị cao.