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Logística de beleza e cosméticos

Beleza entregue. Globalmente aperfeiçoado.

O cenário dinâmico de beleza e cosméticos de hoje oferece oportunidades de crescimento significativas, impulsionadas pela evolução das preferências dos consumidores e avanços tecnológicos. Ao mesmo tempo, sua marca também enfrenta desafios, como a distribuição de produtos sensíveis sob regulamentos rigorosos, o gerenciamento de flutuações sazonais da demanda e a adaptação a tendências de mercado em rápida mudança, especialmente quando se trata de e-commerce.

Na DHL, entendemos essas complexidades e temos o compromisso de ser seu parceiro confiável. Nossas soluções personalizadas são projetadas para enfrentar os desafios que você enfrenta e, ao mesmo tempo, aprimorar a capacidade da sua marca de oferecer as experiências excepcionais que seus consumidores esperam:

Produtividade e precisão aprimoradas

Beneficie-se de nossos serviços especializados para o atendimento contínuo de pedidos B2B e B2C – também para gerenciar as temporadas de pico de vendas.

Parceria confiável

Deixe-nos cuidar da personalização, embalagem de presentes, montagem de kits e muito mais para que você possa se concentrar na operação do seu negócio.

Entrega eficiente de produtos

Garanta a conveniência do e-commerce e do envio na última milha com a DHL, quer seus clientes comprem on-line ou na loja.

Responsabilidade ambiental

Atenda à crescente demanda dos consumidores por sustentabilidade com soluções de embalagem especializadas e inovações de entrega de última milha.

Soluções logísticas para produtos de beleza

A DHL tem a experiência operacional em distribuição de canais de vendas de que você precisa para garantir uma experiência consistente para o cliente – em e-commerce, varejo, lojas físicas e destinos internacionais. De cuidados profissionais com os cabelos a cuidados com a pele, de cosméticos a produtos de venda livre e muito mais, todas as categorias de produtos de beleza e cuidados pessoais se beneficiam de nossa ampla presença geográfica, amplos recursos e soluções omnicanal personalizadas.

Quer você esteja apenas entrando no mercado, seja uma empresa estabelecida ou uma marca de prestígio, nossa profunda compreensão do mercado de cosméticos e beleza nos torna o parceiro ideal para se destacar em um ambiente competitivo.

Cumprimento omnicanal

Serviços abrangentes e logística de e-commerce para produtos que vão desde cuidados com a pele até fragrâncias e maquiagem.

  • Integração perfeita com as principais plataformas de e-commerce 
  • Gerenciamento de estoque e rastreamento de pedidos on-line/de loja 
  • Operação de depósito único para entrega B2B/B2C
  • Experiência de marca consistente 

Reabastecimento da loja

Melhores práticas e inovação para fornecer capacidade flexível, escalável e dedicada para atender às necessidades dos clientes e às flutuações da demanda.

  • Rastreamento automatizado de inventário para respostas rápidas às flutuações de demanda
  • Análise preditiva para antecipar as tendências dos consumidores e permitir entregas just-in-time

Soluções de embalagem

Proteção de produtos e uma experiência de marca memorável, sem comprometer a sustentabilidade.

  • Materiais biodegradáveis e recicláveis adaptados à fragilidade do produto
  • Embalagem personalizada e de uso duplo 
  • Práticas sustentáveis certificadas 
  • Fornecimento econômico aproveitando o poder de compra da DHL

Serviços de valor agregado

Permitir que as empresas impressionem os clientes, se beneficiem da venda cruzada e economizem recursos.

  • Promoções, folhetos, itens extras e amostras gratuitas para melhorar a experiência do cliente
  • Personalizações personalizadas além do produto, como a montagem de calendários do Advent

Soluções integradas - DHL Supply Chain -

Uma abordagem holística para a gestão da cadeia de suprimentos.

  • Integração da logística de entrada com gerenciamento de inventário e distribuição de saída.
  • Visibilidade de ponta a ponta da cadeia de suprimentos.
  • Ferramentas avançadas para apoiar o projeto e/ou a otimização da rede.
  • Tomada de decisão orientada por dados.
  • Atendimento simplificado de pedidos por meio de um sistema de gerenciamento de armazéns, separação e embalagem automatizadas etc.
  • Integração com plataformas de e-commerce para uma experiência perfeita do cliente em todos os canais.
  • Sistemas sofisticados que usam machine learning para rastrear níveis de estoque de ponta a ponta e em tempo real.

Entrega final (last mile)

Serviços personalizados de entrega na última milha para canais de e-commerce e varejo.

  • Por exemplo, entrega no mesmo dia e no dia seguinte.
  • Vasta rede de pontos de serviço e armários de encomendas, com opções de entrega sob demanda.
  • APIs/EDIs integrados e soluções de gerenciamento de devoluções.

Aderência à conformidade

Conhecimento das regulamentações de transporte internacional.

  • Aderência às regulamentações relacionadas ao manuseio e transporte de produtos delicados e sensíveis.
  • Armazenamento e transporte de mercadorias perigosas de acordo com os requisitos relevantes.
  • Conformidade com a documentação de rotulagem, embalagem e importação/exportação.

Logística transfronteiriça

Gerenciamento de remessas transfronteiriças para produtos de beleza e cosméticos.

  • Suporte para desembaraço aduaneiro. 
  • Gerenciamento rápido e confiável de remessas e devoluções globalmente para produtos com temperatura controlada.
  • Gerenciamento integrado de transporte para minimizar o tempo e os custos de trânsito.
  • Recursos completos de rastreamento.
  • Profundidade, amplitude, flexibilidade e experiência inigualáveis em parceria com clientes de beleza e cuidados pessoais.

Na DHL, entendemos que o setor de beleza e cosméticos é acelerado e único. É por isso que nos concentramos em fornecer soluções logísticas inteligentes personalizadas para lidar com produtos delicados com cuidado. Ao combinar nossa experiência com um forte compromisso com a sustentabilidade, ajudamos as marcas de beleza a gerenciar os desafios do comércio global, protegendo a qualidade do produto e encantando os clientes.

Claudia Overlack, líder global de beleza e cosméticos, soluções para clientes e inovação da DHL

Ofereça uma experiência de entrega premium em todo o mundo

Entre em contato conosco para saber como a DHL pode atender às suas necessidades logísticas ou solicitar uma consulta. Aproveite a experiência de nossa rede global e serviços inovadores e personalizados da cadeia de suprimentos para garantir o envio seguro de seus produtos.

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Explore nossos estudos de caso

Nosso compromisso com o setor de beleza e cosméticos pode ser visto em nossas soluções inovadoras para lidar com produtos de cuidados pessoais de prestígio internacional. Dê uma olhada em nossos estudos de caso de beleza e cosméticos abaixo para ver nossas soluções em ação. Veja mais estudos de caso de varejo e moda.

Implementação de automação para varejistas de beleza

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Possibilitando o crescimento estratégico para o varejista omnicanal de beleza

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Consultoria do principal operador de cosméticos no México sobre estratégia de crescimento

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Transformando a gestão de embalagens e estoques para a empresa de beleza no Vietnã

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