一位新秀企业家找到战略性合作伙伴，她主营巴拿马鞋类和配饰的小型企业成长为国际品牌。如今，超过 70 个国家和地区的消费者穿戴着她的产品。
Undercover 发现了成功秘诀
当 Mary Quintero 为 Undercover 品牌的第一个订单发货时，她使用的是巴拿马国内的邮政服务。顾客在九天后收到货物。
而此时，Mary 已凭着极大的勇气和决心砥砺前行，并组建了一支由充满热情、具有社会良知的女性组成的团队来建设品牌。她的品牌引发了热烈的反响，但她认识到，要在国际范围内取得成功，就需要与一家可靠的国际快递商合作。
我一直想要与 DHL Express 合作
DHL 是她的第一选择。Mary 说：“我一直想要与 DHL Express 合作。小时候，家里的一位朋友告诉我，DHL 不只是她的雇主，更是她的大家庭。我想，如果我的小公司成为 DHL 的客户，也许他们也会像对待家人一样对待我们。”
这些靴子，为（跨境）行走而生
在团队组建到位，并准备好开展一场大范围的数字营销活动后，Mary 选择将 DHL Express 作为自己的独家配送合作伙伴。自 2016 年那个决定性的时刻以来，Undercover 的订单量增长了 400%，购物车平均价值增长了 20%，公司目前配送的国家和地区数量也从 12 个增长到超过 70 个。
Mary 表示，她能取得今天的成绩，DHL 功不可没。顾客对 DHL 的按需派送 (ODD) 选项赞赏有加，这让他们可以指定包裹的派送地址和时间。完税后交货 (DDP) 服务也深受顾客的欢迎，也就是在下单时收取海关费用，而不是在交货时收取。这可以防止出现延误的情况，避免顾客产生不满。
她说：“顾客只需点击几下，就能完成购物，而不用担心要完成额外的进口手续和支付额外的关税。”
Undercover 迈出骄人的步伐
完美一双：使命必达的合作
这一合作的早期成功并没有默默无闻。DHL Express 巴拿马向 Undercover 授予了 DHL Pymexporta 奖，对其扩大出口业务和将巴拿马文化艺术带到全世界的事迹表示赞赏。奖品包括邀请参加由 DHL 赞助的国际商业讲习班。
DHL 帮助我作为企业家成长
Mary 认为，业务支持对其国际业务的快速增长至关重要。“DHL 帮助我作为企业家成长。我学习了国际商务、电子商务最佳做法、进出口手续，以及如何减少运费。”
这种紧密的合作关系在疫情期间得到了放大。Undercover 专注于其品牌信息，在线销量增长了三倍。“我们的实体店停业了，但 DHL 快递员能够从我家继续取件。DHL 让我们能够顺畅无阻地配送所有订单，不受疫情影响。”
我们将 Mary 及其团队与超过 220 个国家和地区相连，因此我们相信，Undercover 将继续成长为一家优秀的全球品牌。
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