Les dates clés du e-commerce à connaître en 2024

Vivien Christel Vella

Vivien est une experte en marketing international qui conseille ses clients sur la meilleure façon de pénétrer de nouveaux marchés.

6 décembre 2023 10 min de lecture

Oui, c’est le moment de l’année où l’on planifie l’année à venir. Pour vous donner une longueur d’avance, nous avons rassemblé une sélection de dates essentielles pour votre agenda 2024.

Cette liste couvre les principales vacances commerciales et les principaux événements culturels (idéal pour les campagnes de marketing stimulant les affaires de votre entreprise), ainsi que les meilleures expositions et conférences sur le commerce électronique pour vous aider à aiguiser vos compétences entrepreneuriales.

Jetons un coup d’œil aux dates importantes pour votre calendrier de marketing e-commerce tout au long de l’année 2024.

JANVIER

Jour de l’An - 1er janvier

Comme le jour de l’An (1er janvier) est traditionnellement un moment où nous nous fixons tous des objectifs ou des résolutions pour l’année à venir, c’est une excellente occasion d’aider vos clients à atteindre leurs objectifs. Il ne s’agit pas seulement de santé et de forme physique, il peut s’agir d’objectifs professionnels, de rénovations domiciliaires, de voyages et bien plus encore. Dans de nombreuses régions, les consommateurs s’attendent à des remises ou à des offres promotionnelles, assurez-vous de leur donner ce qu’ils veulent.

NRF '24 : Retail’s Big Show - 13-16 janvier, New York, États-Unis

Le premier grand événement commercial de 2024 aura lieu au début de l’année : la conférence et l’exposition annuelles de la National Retail Federation rassemblent des détaillants, des fournisseurs et des conférenciers experts. L’édition 2024 de NRF(1) mettra en vedette 1 000 exposants et 40 000 participants, ainsi que des intervenants de Walmart et Under Armour, entre autres.

eComOne Live - 24 janvier, Lincoln, Royaume-Uni

Rejoignez une équipe d’experts le 24 janvier à Lincoln, au Royaume-Uni, pour obtenir des informations sur les dernières tendances des marques de commerce électronique dans les secteurs DTC et B2B. Cet événement(2) comprend des ateliers, des panels de détaillants et des salles de discussion conçues pour offrir une journée complète de formation exclusivement aux commerçants.

FÉVRIER

Nouvel An chinois - 10 février

Le samedi 10 février 2024 marque l’année du Dragon. Le Nouvel An chinois est une période de vacances traditionnelle de 15 jours célébrée dans de nombreux pays, dont la Chine, Taïwan, Singapour et d’autres. Les détaillants proposent des remises et des offres spéciales tout au long de la période. La nourriture, les vêtements, les chaussures et bien d’autres cadeaux sont très populaires, surtout au début de la période des fêtes.

Phoenix eCommerce Summit - 13 février 2024, Phoenix USA

Ce sommet est un rassemblement local des meilleurs experts et décideurs du e-commerce de Phoenix(3), notamment des détaillants, des marques, des commerçants et des fournisseurs de solutions.

Saint-Valentin - 14 février

Le jour le plus romantique de l’année (pour certains). Au début de février, beaucoup se rendront en ligne à la recherche du cadeau parfait pour leur moitié. Quelles touches personnelles votre entreprise peut-elle offrir pour rendre son cadeau encore plus spécial ? L’emballage cadeau et la possibilité d’ajouter une note à l’achat ne sont que quelques idées.

Savant eCommerce London 2024 - 21-22 février, Londres, Royaume-Uni

Cet événement annuel basé à Londres est conçu pour vous aider à rester à l’affût des dernières tendances et innovations de l’industrie. Cet événement annuel(4) est un excellent moyen de se connecter avec d’autres professionnels et de mieux comprendre comment fidéliser les clients et augmenter les bénéfices. Et il se tient dans le Shard, vous pouvez donc vous attendre à de superbes vues !

E-commerce Expo Berlin (STATION Berlin) - 22 février , Berlin, Allemagne

STATION Berlin est le plus grand événement e-commerce d’Allemagne(5), avec 10 000 participants attendus. L’événement propose un vaste programme de conférences avec plus de 70 experts de l’industrie et leaders d’opinion partageant leurs idées sur plusieurs scènes et sessions de master class.

Ecommerce Packaging & Labelling Expo - 27-28 février, Londres, Royaume-Uni

L’Ecommerce Packaging and Labelling Expo(6) est composée de deux jours de contenu éducatif, de découverte de produits, de prix de l’innovation et de conférenciers principaux à l’ExCel de Londres.

White Label Expo - 27-28 février, Londres, Royaume-Uni

Rejoignez des milliers de vendeurs, de fournisseurs et d’acheteurs de commerce électronique mondiaux sous un même toit(7) et trouvez l’inspiration pour développer votre entreprise.

MARS

Journée internationale de la femme 2024 - 8 mars

La Journée internationale de la femme (JIF) 2024 met l’accent sur les droits des femmes, notamment l’égalité des sexes, les droits reproductifs et l’élimination de la violence et des abus à l’égard des femmes. Le thème de la JIF 2024(8) est de #InspireInclusion dans le but de célébrer les réalisations des femmes, de sensibiliser à la discrimination et d’agir pour favoriser la parité hommes-femmes. Montrez le soutien de votre entreprise à la JIF de toutes les manières possibles, qu’il s’agisse de campagnes promotionnelles ou d’engagements pour mettre fin à la disparité salariale entre les sexes dans votre entreprise.

Fête des mères (Royaume-Uni) - 10 mars

La fête des mères est une fête importante du commerce de détail, un moment où les consommateurs recherchent les cadeaux parfaits pour gâter leurs mères. Il convient de noter que de nombreux pays européens et américains célèbrent la fête des mères en mai, et non en mars, alors vérifiez d’abord vos dates.

London eCommerce Summit - 13 mars, Londres, Royaume-Uni

Un événement jumeau de l’événement de Manchester qui aura lieu en avril. Le London eCommerce Summit(9) est un événement en direct. Il s’agit d’un rassemblement d’une journée d’experts et de décideurs locaux en matière de commerce électronique parmi les détaillants, les marques, les commerçants et les fournisseurs de solutions.

Saint-Patrick - 17 mars

Chaque année, le 17 mars, les gens du monde entier célèbrent la Saint-Patrick, une fête importante qui honore le saint patron de l’Irlande. Les festivités comprennent généralement des défilés, des festivals, des fêtes et de nombreuses décorations vertes. Pour les marques de commerce électronique, tous les produits de fête ou de défilé seront en demande, alors assurez-vous de stocker beaucoup de produits de fête sur le thème de l’écologie !

eTail Berlin - 19-20 mars, Berlin, Allemagne

Des intervenants de grandes marques comme L’Oréal, Burger King et Adidas parleront de commerce électronique, de vente au détail omnicanale, de commerce social et d’IA à l’eTail Berlin(10).

Journée internationale du bonheur de l’ONU - 20 mars

La Journée internationale du bonheur a été créée par l’ONU et dispose même de son propre site web(11). Si votre marque ou votre entreprise propose des produits ou des services liés au bien-être ou à la santé, vous voudrez peut-être lancer une campagne liée à la Journée internationale du bonheur. Quel que soit votre secteur d’activité, c’est peut-être le bon moment pour lancer une campagne de réduction - après tout, les réductions rendent les gens heureux !

Adobe Summit : The Digital Experience Conference - du 26 au 28 mars. Las Vegas, États-Unis (et en ligne)

Cet événement majeur(12) promet d’aider les entrepreneurs et les professionnels de l’expérience numérique à élargir leurs compétences, à créer des liens et à créer de meilleures expériences client. Les nombreuses sessions et intervenants (de marques multinationales comme Nike, Walmart et GM) exploreront des sujets tels que les engagements omnicanaux personnalisés et l’analyse des parcours client.

Pâques - 29 - 31 mars

Le trafic Web et les chiffres d’affaires montrent que Pâques est une période de vente au détail de premier ordre. En 2024, le Vendredi saint est le 29 mars et le dimanche de Pâques tombe le 31 mars. Les dépenses en ligne augmentent à l’approche des vacances de Pâques, car de nombreuses personnes recherchent des cadeaux à envoyer à leurs proches. Ce sera une période particulièrement chargée pour ceux qui vendent des friandises au chocolat !

AVRIL

Aïd al-Fitr - Mercredi 10 avril

Alors que le mois sacré du Ramadan touche à sa fin, la fête de l’Aïd al-Fitr marque la fin de la période d’un mois de jeûne et de prière. Au cours de cet événement festif, les familles et les amis musulmans se réunissent pour échanger des cadeaux, partager des repas et exprimer leur gratitude pour les bénédictions qu’ils ont reçues. Pour les entreprises de commerce électronique, la demande de cadeaux est susceptible d’être plus élevée avant et pendant cette période.

Sommet mondial sur la transformation numérique et l’expérience client - 10-12 avril, Amsterdam, Pays-Bas (et en ligne)

Plus de 40 conférenciers experts(13) présenteront aux participants les dernières innovations technologiques, notamment l’intelligence artificielle et l’automatisation, permettant d’offrir des expériences de premier ordre aux clients.

Manchester eCommerce Summit - 17 avril, Manchester, Royaume-Uni

Le Manchester eCommerce Summit(14) est un événement d’une journée, en personne, qui rassemble des experts locaux du commerce électronique, des décideurs, des détaillants, des marques, des commerçants et des fournisseurs de solutions pour le réseautage et l’éducation à Manchester.

Jour de la Terre - 22 avril

Le Jour de la Terre est l’occasion pour votre entreprise de montrer son engagement envers la conscience environnementale et la durabilité. Le Jour de la Terre 2024(15) se concentre sur la réduction de l’utilisation du plastique dans le monde. Faites-vous votre part pour utiliser moins de plastique dans votre entreprise ? Si c’est le cas, c’est aujourd’hui qu’il faut le crier.

MAI

Conférence eComm Live - 1er et 2 mai, Belfast, Royaume-Uni

Rejoignez eComm Live 2024(16), le meilleur événement de commerce électronique d’Irlande, avec 50+ intervenants de grandes marques telles que Ryanair et TikTok. Comprend également des cours de formation et des sessions de réseautage.

Fête des mères (États-Unis) Dimanche - 12 mai

La fête des mères à nouveau, mais cette fois aux États-Unis. Il s’agit d’une fête importante du commerce de détail où les consommateurs recherchent des cadeaux idéaux pour montrer leur reconnaissance à leurs mères. Les cadeaux courants comprennent le chocolat, les fleurs, les vêtements et divers articles cadeaux.

eTail Asia - 14-16 mai, Singapour

Décrit comme le premier sommet de vente au détail du commerce électronique et du marketing numérique en Asie(17), les participants pourront collaborer avec les plus grands décideurs du secteur sur des sujets tels que la gestion de l’inflation et l’offre d’expériences client véritablement personnalisées. En savoir plus.

Sellers Summit 2024 - 14 - 16 mai, Floride, États-Unis

S’apparentant davantage à un atelier e-commerce intense de 3 jours, cet événement(18) se revendique comme « la conférence d’apprentissage ultime pour les marques e-commerce ». Il promet d’enseigner aux entrepreneurs en ligne en herbe les dernières stratégies de croissance pour réussir en affaires.

JUIN

Mois de la fierté

Montrez votre inclusivité et votre soutien en intégrant des promotions et des produits sur le thème de la Fierté dans votre stratégie de commerce électronique.

Journée mondiale de l’environnement - 5 juin

Si votre marque est soucieuse de l’environnement, la Journée mondiale de l’environnement(19) est un moment idéal pour promouvoir les produits écologiques.

Fête des pères (États-Unis et Royaume-Uni) - 16 juin

La fête des pères, une célébration mondiale des pères et des figures paternelles, offre des opportunités de commerce électronique telles que des idées de cadeaux sélectionnées, des promotions spéciales, la personnalisation, des cartes-cadeaux numériques, du marketing de contenu, des campagnes d’e-mailing, des achats mobiles, une expédition efficace, des ventes croisées et un engagement sur les réseaux sociaux. Gardez à l’esprit que certains de vos clients ne voudront peut-être pas qu’on leur rappelle la fête des pères, car cela peut être une période délicate pour beaucoup.

JUILLET

Amazon Prime Day - À confirmer

Les dates exactes restent à confirmer, mais Amazon Prime Day en 2023 était les 11 et 12 juillet. La manne de ventes de deux jours attire des chasseurs de bonnes affaires du monde entier, ce qui en fait l’occasion pour les vendeurs de la plateforme de déplacer les stocks avant un rafraîchissement pour la saison de Noël.

AOÛT

Black Business Month (États-Unis)

Cet événement d’un mois reconnaît et célèbre les entreprises appartenant à des Noirs à travers les États-Unis qui continuent de lutter pour la diversité et l’égalité. Montrez votre soutien comme vous le pouvez.

SEPTEMBRE

eCommerce Expo à l’ExCeL 18 - 19 - Septembre, Londres, Royaume-Uni

Organisé en marge de l’événement Technology for Marketing, l’eCommerce Expo(20) réunira plus de 10 000 détaillants et 300 fournisseurs de solutions leaders du secteur. Les conférenciers aborderont des sujets tels que le marketing, la vente au détail omnicanale et l’expérience client. L’eCommerce Expo est gratuite pour les détaillants et les marques. Planifiez votre visite à eCommerce Expo(21)

OCTOBRE

Tomber

Les feuilles virent à l’orange et des lattes aux épices à la citrouille sont en commande. Il est temps de planifier la période de pointe des ventes de fin d’année avec le Black Friday et Noël qui approchent à grands pas.

Halloween - 31 octobre

Le jour le plus effrayant de l’année donne aux entreprises de déguisements, de bonbons et de décoration leur moment de gloire. Joignez-vous à la fête avec des publications thématiques sur les réseaux sociaux.

NOVEMBRE

Journée des célibataires - 11 novembre

La Journée des célibataires est devenue l’une des plus grandes journées de shopping au monde qui devrait figurer sur tous les calendriers du commerce électronique. À l’origine, une célébration du statut de célibataire parmi les étudiants universitaires chinois, elle est devenue un événement commercial mondial massif organisé par Alibaba en 2009. On rapporte qu’en 2021, il y avait plus de 900 millions d’acheteurs au cours de cette période, soit environ 11 % de la population mondiale.

Seamless Payments Expo - 17-19 novembre, Riyad, Arabie Saoudite

Avec 25 000 participants et plus de 350 intervenants, Seamless(22) est le plus grand événement en Arabie saoudite couvrant la fintech, le commerce de détail, le commerce électronique, la livraison et les innovations en matière de marketing numérique.

Samedi des petites entreprises (États-Unis) - 25 novembre

Aujourd’hui est le jour où vous devez brandir fièrement le drapeau de votre petite entreprise ! American Express a lancé le congé du samedi des petites entreprises en 2010, dans le but d’encourager les consommateurs à soutenir les entreprises locales.

Sommet sur l’engagement client - 28 novembre, Londres, Royaume-Uni

Le plus grand événement d’engagement client d’Europe(23) approche à grands pas. Le thème de l’événement s’articule autour de l’importance de l’humain dans la création d’un sentiment d’appartenance pour les clients. Des experts de renom partageront leurs idées et discuteront des dernières tendances et avancées dans le domaine de l’expérience client.

Black Friday - 29 novembre

La journée des soldes, auparavant axée sur les États-Unis, est devenue un phénomène mondial. Les clients du monde entier se rendront en ligne prêts à dépenser, dépenser, dépenser, alors soyez prêt. Et n’oubliez pas le Cyber Monday, le 2 décembre, une excellente occasion de vendre vos dernières actions.

Small Business Saturday (Royaume-Uni) - 30 novembre

Les petites entreprises britanniques ont également leur propre journée pour briller : le Small Business Saturday. Tenue le dernier samedi de novembre, cette campagne populaire encourage les consommateurs à acheter local et à soutenir les petites entreprises.

DÉCEMBRE

Cyber Monday - 2 décembre

Considéré comme un pendant du Black Friday, le Cyber Monday est un événement annuel d’achat en ligne qui a lieu le lundi suivant Thanksgiving aux États-Unis. Il se concentre principalement sur les ventes en ligne et offre des remises et des offres substantielles auprès des détaillants et des sites Web de commerce électronique.

Jour de Noël - 25 décembre

La fin de l’année marque votre dernière occasion de réaliser des ventes importantes. Comme le dirait le Père Noël, la préparation est cruciale, il n’y a rien de tel que d’être trop tôt. Nous vous souhaitons une période de soldes joyeuse et fructueuse !

Réveillon du Nouvel An - 31 décembre

Les bulles sont versées, les gens se sentent en fête... Mettez-vous dans l’ambiance en lançant une vente de fin de saison. C’est l’occasion idéale de déplacer tout stock de Noël restant pour une nouvelle ardoise en 2025. Nous vous souhaitons une période de soldes joyeuse et fructueuse !

JOURS FÉRIÉS LOCAUX

Vendre à l’international ? Ensuite, vous voudrez connaître les principaux jours fériés dans votre pays de destination pour vous assurer que votre entreprise est prête à encaisser. Consultez nos guides d’exportation dédiés pour obtenir des informations précieuses qui vous aideront à interagir avec les consommateurs locaux.