Kasvavan volyymisi hallinta
Yksinkertainen opas lähetysten ja toimitusten skaalaamiseen, jotta liiketoimintasi kasvaa
Tutustu uusiin lähetysmahdollisuuksiin
Suurin osa pienenä lähettäjänä aloittaneista asiakkaistamme alkoi paikallisesta postipalvelusta. Nämä palvelut ovat helppoja, luotettavia ja käteviä. Lähetysmäärien kasvaessa ne eivät aina pysty vastaamaan tarpeisiisi. Sinun on ehkä harkittava kuljetuskumppania, jolla on kätevämpiä palveluominaisuuksia, parempi asiakaspalvelu ja mahdollisuus säästää kustannuksia. Tässä on joitakin tekijöitä, jotka kannattaa ottaa huomioon:
Nouto
Voit aloittaa jättämällä lähetyksesi postitoimistoon tai palvelupisteeseen. Mutta kun määräsi alkaa kasvaa, noudot voivat olla kätevämpiä.
- Onko yritykselläsi noutomaksu?
- Onko noudolle painorajoitusta?
- Onko lähetyksiä enimmäismäärä?
- Voitko tulostaa kaikki tarrat etukäteen?
Säästöt
Postintoimittajasi tarjoaa todennäköisesti alennettuja lähetyshintoja suurlähetyslähetyksille. Vaadittu määrä on kuitenkin todennäköisesti erittäin suuri.
- Mitkä ovat alennettujen toimitusten kynnykset?
Kansainväliset toimitukset
Postipalvelusi voi helpottaa kansainvälistä lähetystä yhteistyössä muiden postipalveluiden kanssa. Mutta ovatko ne tehokkaimpia?
- Kuinka kauan kansainvälisesti lähettäminen kestää?
- Mikä on kansainvälisen lähetyksen hinta?
- Voitko seurata koko matkaa?
Yhteistyö DHL:n kanssa
Jos olet kasvattamassa postipalveluiden tarjoajaasi ja sinun on harkittava uutta kumppania, jolla on lisäpalveluita, toimimme yli 220 maassa ja alueella. Yli 584 000 kuljetus- ja logistiikka-asiantuntijamme työskentelevät päivittäin toimittaakseen maailmanluokan lähetyspalveluja.
Tiedämme, että lähetyspalveluntarjoajasi on brändisi jatke. Joten maailmanluokan osaamisen ja asiakaspalvelutiimien avulla osastomme auttavat sinua hallitsemaan kasvavaa määrääsi ja liiketoimintaasi.
Esimerkkejä todellisesta maailmasta
Paketti- ja asiakirjatoimitusvaihtoehdot yrityksille
Tuotteemme ja palvelumme vaihtelevat maittain. Jos etsit palvelua toisesta maasta, vaihda maaversio sivuston yläosasta. Suomen palveluissa tutustu paketti- ja asiakirjapalvelutietoihimme.
Harkitse konsolidoituja rahtipalveluita
Jos joudut käymään useissa lähetyksissä samaan yleissijaintiin tai sinun on tuotava tuotteita eri toimittajilta samaan yleissijaintiin, kannattaa harkita yhteisrahtia.
Lähtevien lähetysten yhdistetty rahti
Kun tuote poistuu yhdestä yleisestä toimipaikasta, yhdistetty rahti voi auttaa säästämään rahaa ja parantamaan luotettavuutta vähentämällä yksittäisten pakettien käsittelykertoja. Tässä tapauksessa kaikki yhdelle alueelle menevät paketit noudetaan yhdeksi lähetykseksi. Rahtiyhtiö veisi lähetyksen suoraan alueelle, jossa se jaettaisiin yksittäisiin lähetyksiin ja toimitettaisiin paikalliselle kuljetusyhtiölle toimitusta varten.
Saapuva yhdistetty rahti
Saapuvien lähetysten yhdistämisellä kokoelmat voivat olla peräisin useista eri lähteistä, esimerkiksi Kiinasta. Nämä tuotteet noudetaan yhdeksi lähetykseksi ja tuodaan varastoosi yhtenä lähetyksenä.
Yhteistyö DHL:n kanssa
Paketti- ja rahtilähetysten asiantuntemuksemme ansiosta voimme tarjota täyden valikoiman palveluita. Useat osastomme tarjoavat tarpeisiisi sopivaa kuljetusten yhdistämispalvelua.
Investoinnit teknologiaan ja integraatioihin
Pienenä tai keskisuurena yrityksenä tiedät, kuinka arvokasta aikasi on, puhumattakaan maksamiesi ihmisten ajasta. Digitaaliset palvelut ja teknologiaintegraatiot lähetyskumppaniesi kanssa voivat auttaa säästämään aikaa ja rahaa. Teetpä sitten lähetyksiä nopeammin, lisäät volyymia tai vähennät asiakaspalvelun puheluita. Tässä on joitakin teknologiavaihtoehtoja, joita kannattaa harkita.
Integrointi verkkokauppasi kanssa
Olivatpa asiakkaasi kotimaisia tai kansainvälisiä, he haluavat tietää ostostensa täyden ja lopullisen hinnan ja tietää, kuka toimittaa lähetyksensä. Tutkimusten mukaan asiakkaat haluavat vaihtoehtoja – nopeita, taloudellisia ja turvallisia. He haluavat myös helpon seurannan ja mahdollisuuden reitittää uudelleen. Tässä on joitakin asioita, joiden avulla voit varmistaa, että palveluntarjoajasi tarjoaa:
- Näytätkö täysin lasketun hinnan?
- Lähetätkö automaattisesti seurantanumeron asiakkaallesi?
- Tarjoaako palveluntarjoajasi teknologiaa, jonka avulla asiakkaasi voivat reitittää tai aikatauluttaa uudelleen?
Sisäiset järjestelmät
Olet ehkä aloittanut vain joidenkin verkkokauppa-alustasi tarjoajan tarjoamien työkalujen – kuten Amazonin tai Shopifyn – käytön. Mutta kun kasvat ja etsit lisää myyntimahdollisuuksia tai haluat integroida toimintojasi verkossa ja sen ulkopuolella (tiili ja laasti), voit harkita jonkin verran lisäteknologiaa.
Lähetysten tarjoajan työkalut - Jos käytät yhtä toimittajaa, jolla voi olla työkaluja lähetystesi helpottamiseksi. Etsi keskeisiä ominaisuuksia, kuten joukkolähetysten tulostusta ja raportointia.
Lähetysten yhdistäjä/käyttöönottaja – Jos sinulla on useita toimitustoimittajia, nämä plug-and-play-palveluntarjoajat voivat auttaa sinua löytämään edullisimman vaihtoehdon. Tarkkaile kuitenkin lähetysmerkintöjä. Pystytkö hallinnoimaan kuljetusliikesuhdetta, mutta hyötyy silti ohjelmistosta?
Varaston/kuljetuksen hallintajärjestelmä (WMS/TMS) – Varastonhallintajärjestelmä tai kuljetusten hallintajärjestelmä voi todella valmistella liiketoimintasi seuraavalle kasvutasolle. Nämä ohjelmistoratkaisut tuovat näkyvyyttä yrityksen koko varastoon ja hallitsevat toimitusketjun jakelutoimintoja. Ne voivat olla kalliita, mutta tehokkaita ja auttaa sinua hallitsemaan kasvavaa liiketoimintaasi.
Yhteistyö DHL:n kanssa
Tekniikan ja digitaalisten palveluiden osalta olemme ylpeitä siitä, että olemme yhtä innovatiivisia kuin start-up-yritys, kansainvälisen järjestön voimalla. Olemme investoineet laajaan valikoimaan palveluita ja työkaluja, joiden avulla voit integroida haluamasi tuotteet mahdollisimman nopeasti ja helposti.
DHL on kehittänyt DHL:n tulli- ja verolaskurin, joka auttaa sinua tarjoamaan asiakkaillesi parhaan mahdollisen hinnan läpinäkyvyyden. Yritykset voivat hyödyntää tätä työkalua monin eri tavoin. Tämän työkalun avulla voit laskea kansainväliset tullit ja verot tarkasti kassalla. Tämän ansiosta kansainvälisillä asiakkailla on täysi näkyvyys kokonaiskustannuksiin ja kitkaton ostokokemus.
Tätä työkalua voidaan käyttää minkä tahansa DHL:n liiketoimintayksikön tai muun kuljetusliikkeen kanssa.
Pakettien ja asiakirjojen lähetysosastomme tarjoavat digitaalisia työkaluja ja portaaleja:
Integraatiot ja työkalut
Tutustu erilaisiin DHL:n liiketoimintajärjestelmiin ja myyntikanaviin aina portaaleista API-rajapintoihin.
Toteutusten ulkoistaminen
Kun aloitit, ehkä säilytit varastosi kotona tai myymälässäsi ja täytit kaikki tilaukset itse. Mutta kun alat myydä useammilla alustoilla tai tuotteidesi suosio kasvaa, saatat huomata, ettet voi poimia, pakata ja lähettää suurempaa määrää itse. Jos hävikki ei ole suuri osa liiketoimintaasi, tilausten ulkoistaminen voi säästää aikaa, rahaa ja vaivaa, kun etsit lisää varastotilaa ja palkkaat työntekijöitä.
Ulkoistettu tilausten toimituskumppani hoitaa varaston vastaanoton ja hallinnan sekä tilausten keräilyn, pakkaamisen, lähettämisen ja palautuksen. Tässä on joitakin kysymyksiä, joita kannattaa kysyä harkittaessa ulkoista kumppania.
- Onko kumppanisi integroitu myyntialustaasi tai sisäiseen tilausten toimitusohjelmistoon?
- Voiko kumppanisi laajentua huippusesongiksi?
- Millaista asiakaspalvelua tarjotaan?
- Tukeeko kumppanisi kansainvälistä jakeluvarastomallia?
- Mitä kestäviä vaihtoehtoja on saatavilla?
- Ovatko tietosi turvassa?
- Miten palautukset käsitellään?
Yhteistyö DHL:n kanssa
Maailman johtavana logistiikkapalvelujen tarjoajana olemme hyödyntäneet tietämystämme johtavana sopimuslogistiikkapalvelujen tarjoajana Fortune 500 -yrityksille luodaksemme DHL Fulfillment Network -verkoston pienille ja keskisuurille yrityksille ympäri maailmaa. DHL Supply Chain -divisioonamme tarjoaman DHL Fulfillment Network -verkoston avulla voit nopeasti skaalata verkkokauppasi maailmanlaajuisten jakelukeskustemme ja maan sisäisten asiantuntijoiden avulla.
Miten se toimii?
- Asiakkaasi tilaus lähetetään DHL:n fulfillment-keskukseen, johon tuotteesi on varastoitu
- DHL:n tiimi keräilee, pakkaa ja tarkistaa tilauksen ripeästi
- Tilauksesi toimitetaan luokkansa parhaiden liikennöitsijöiden toimesta kaikille markkinoille
DHL Fulfillment Network perustuu luottamukselle. Asiakkaamme luottavat verkkokaupan tilauksiinsa ja globaalin jakelukeskusverkostomme laajuuteen. Ennen kaikkea, he luottavat, että varastotyöntekijämme työskentelevät omilla korkeilla standardeillamme. Tutustu DFN-hinnoittelulaskuriimme
