Kansainvälisissä lähetyksissä siirtyminen
Vastaamme kysymyksiisi parhaista kansainvälisistä lähetysratkaisuista pienyrityksille
Viisi tärkeintä tekijää kansainvälisissä kuljetuksissa
Olitpa sitten myymässä tuotteita kaupassa tai tutustumassa kansainvälisten lähetysten lisäämiseen verkkokauppasivustosi tai -alustan, kuten Shopifyn tai Adobe Commercen, kautta, tässä on viisi asiaa, jotka kannattaa ottaa huomioon valitessasi kansainvälistä kuljetuskumppania.
Luotettavuus
Tiedät kotimaan lähetyksistäsi, että toimituskumppani on brändisi jatke. Varmista, että palveluntarjoajalla on runsaasti kokemusta ja henkilökuntaa maassa tai maissa, joihin olet tutustumassa.
Toimitusnopeus
Olitpa sitten käsittelemässä lähetyksiä itse tai jättämässä lähetyksiä, kansainvälisen lähetyksen vastaanottoon kuluva aika voi olla asiakkaillesi este. Suosittelemme tarjoamaan asiakkaillesi useita palvelutasoja.
Toimitusvaihtoehdot
Markkinoista riippuen kansainvälisillä asiakkailla voi olla erilaiset odotukset toimitusvaihtoehdoille. Esimerkiksi Euroopan suurtiheyksisissä kaupungeissa kaappien nouto on kasvanut suosiossa. Varmista, että tarjoat suosituimmat vaihtoehdot uusilla markkinoillasi.
Kokonaiskustannukset
Täysin kokonaishinta on tuotteen kokonaishinta, kun se on saapunut ostajan ovelle. Ostajat haluavat tietää, että hinta sisältää toimituskulut ja mahdolliset tullimaksut. Muista sisällyttää mahdolliset lisämaksut, jotka asiakkaidesi on maksettava omalla hinnallasi.
Palautukset
Kansainväliset palautukset voivat olla kalliita ja monimutkaisia pienyrityksille. Joillakin kansainvälisillä markkinoilla palautuskeskukset helpottavat verkkokaupan palautusten tekemistä. Haluat varmasti ymmärtää kumppanisi fyysistä läsnäoloa markkinoillasi.
Lisätietoja siitä, mitä verkko-ostajat etsivät eri markkinoilta ja miten rajat ylittävät ostotottumukset vaihtelevat maittain, on seuraavissa raporteissa
Toimituskulujen vertailu
Omenoiden vertaaminen omenoihin mahdollisten lähetyspalveluiden tarjoajien välillä voi olla haastavaa. Tutustu seuranta- ja lähetysnäkyvyyteen, lähetysarvojen suojaamiseen ja asiakaspalveluvaihtoehtoihin, kun etsit kustannuksia pienyritysten parhaalle kansainväliselle lähetykselle. Joskus edullisimpaan vaihtoehtoon kuuluu monia lisäpalveluita tai tietopuutteita, joita kadut myöhemmin.
Alkuperä, määränpää ja määrä ovat suurimmat kustannustekijät. Varmista, että vertailet hintoja ottaen huomioon palveluntarjoajasi mahdollisesti tarjoamat volyymialennukset.
Ota yhteyttä lähetysten asiantuntijoihin
Tiedämme, että kustannukset ja palvelutasokysymykset ovat todennäköisesti päällimmäisenä mielessä. Lähetysasiantuntijamme ovat valmiina vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi. Kerro meille hieman lisää lähetystarpeistasi, jotta voimme ottaa yhteyttä oikeaan asiantuntijaan.
Yhteistyö DHL:n kanssa
Tutustutaanpa alan johtaviin valmiuksiin, joita DHL tarjoaa pienyrityksille kansainvälisiä lähetyksiä etsiville asiakkaille.
Luotettavuus
DHL on ainoa kuljetus- ja logistiikkabrändi, joka on sijoittunut Infegyn 20 luotetuimman tuotemerkin luetteloon. Se on luokitus, joka perustuu siihen, että analysoimme ihmisten sanomia brändeistä eri sosiaalisen median alustoilla.
Toimimme yli 220 maassa ja alueella – yli 584 000 kuljetus- ja logistiikka-asiantuntijan tiimillämme kukaan muu palveluntarjoaja ei tunne maailmaa niin kuin me.
Lue lisää yhteistyöstä DHL:n kanssa
Toimitusnopeus
Pakettien ja asiakirjojen lähettäjille meillä on kaksi osastoa, jotka tarjoavat kansainvälisiä lähetyspalveluja pienille ja keskisuurille yrityksille.
Tarjoamme rahtilähetysasiakkaillemme myös erilaisia nopeusvaihtoehtoja kahden rahtidivisioonamme kautta.
Paketti- ja asiakirjatoimitusvaihtoehdot yrityksille
Tuotteemme ja palvelumme vaihtelevat maittain. Jos etsit palvelua toisesta maasta, vaihda maaversio sivuston yläosasta. Suomen palveluissa tutustu paketti- ja asiakirjapalvelutietoihimme.
Hinnan läpinäkyvyys
DHL on kehittänyt DHL:n tulli- ja verolaskurin, joka auttaa sinua tarjoamaan asiakkaillesi parhaan mahdollisen hinnan läpinäkyvyyden. Yritykset voivat hyödyntää tätä työkalua monin eri tavoin. Tämän työkalun avulla voit laskea kansainväliset tullit ja verot tarkasti kassalla. Tämän ansiosta kansainvälisillä asiakkailla on täysi näkyvyys kokonaiskustannuksiin ja kitkaton ostokokemus.
Tätä työkalua voidaan käyttää minkä tahansa DHL-osaston tai minkä tahansa muun kuljetusliikkeen kanssa.
- Haluatko integroida tulli- ja verolaskurin ilman Shopifyta? Löydät kaikki tarvitsemasi tiedot kehittäjäportaalistamme.
- Kokeile tulli- ja verolaskuria nyt
Tullivaihtoehdot
DHL Express ja DHL eCommerce tarjoavat Suomessa yritysasiakkaille tullimaksuja, kuten DDP (Delivered Duty Maid) ja etukäteen maksetut verot ja DDU (Delivered Duty Unpaid) sekä toimituksen yhteydessä maksettavat verot. DHL Expressin asiakkaille tullihuolinta sisältyy ovelta ovelle -hintaan. Koska tulli- ja tullivaihtoehdot on lokalisoitu lähetyksen alkuperän ja määränpään mukaan, hyvin koulutetut paikalliset lähetysasiantuntijamme voivat auttaa sinua parhaiten tässä monimutkaisessa prosessissa.
Joihinkin maihin, joissa on tullivaatimukset, DHL eCommerce tarjoaa eri määränpäihin vaihtelevia ratkaisuja.
Toimitusvaihtoehdot ja kansainväliset palautukset
DHL on ollut eturintamassa tutustumassa uusiin asiakirjojen ja pakettien toimitusvaihtoehtoihin asiakkaillemme. Me tiedämme, että asiakkaamme etsivät joustavuutta ja kätevyyttä aina edelläkävijänä toimivista kaappijakeluista Afrikan maaseudun lennokkitoimituksiin.
Aloitetaanko kansainvälisestä mittakaavasta?
Jos hallitset jo huomattavaa määrää kotimaan lähetyksiä ja odotat pääseväsi uusille markkinoille, joilla on merkittävä mittakaava, kannattaa harkita yhteistyötä paikallisten lähettäjien kanssa ja tuotteiden varastointia toimituskeskuksissa lähellä uusia markkinoita. Hajautettu varastostrategia lyhentää toimitusaikoja ja pienentää lähetyskustannuksia. Tarjoamme DHL Fulfillment Network -verkoston Euroopassa ja tietyissä maissa ympäri maailmaa.
GoTrade: Maailmanlaajuisen kaupan esteiden purkaminen
GoTrade-hankkeemme tavoitteena on lisätä koulutuksen ja saatavuuden kautta kauppaa käyvien pienten ja keskisuurten yritysten määrää yli rajojen. GoTrade opettaa yritysten omistajille rajat ylittävän kaupan arvon ja tarjoaa heille työkalut globaalien markkinoiden avaamiseen.
Esimerkkejä todellisesta maailmasta
Kuunnellaanpa joitakin asiakkaita, jotka ovat hiljattain laajentuneet kansainvälisesti joidenkin osastojemme myötä.
