Hei,

Käytät selainta, joka ei tarjoa sivuillamme parasta mahdollista käyttökokemusta.

Pystyt edelleen jatkamaan, mutta tämän sivun parhaaksi kokemiseksi suosittelemme Edgen, Firefoxin ja Chromen käyttöä.

TEE KULJETUSTILAUS

DHL Freight tarjoaa seuraavat maksuttomat kuljetustilausvaihtoehdot:

  1. Sähköinen kuljetustilaus ilman rekisteröitymistä
  2. Sähköinen kuljetustilaus DHL Multishipping -ohjelmalla 
  3. Kuljetustilaus DHL Freightin lomakkeella

Kuljetustilauksen voi tehdä myös sähköpostitse asiakaspalveluun osoitteeseen dhlfreight.fi@dhl.com. Tällöin lähetyksen kaikki tiedot tulee olla itse sähköpostiviestissä; emme käsittele kuljetustilauksena esimerkiksi pelkkiä pakkalistoja tai muita liitteitä. Näistä sähköpostitse tehdyistä tilauksista veloitamme lisämaksun 7,50 €.

  • Ilmoita meille seuraavat tiedot:

    • lähettäjä ja vastaanottaja (ja mahdollinen poikkeava nouto-/toimitusosoite): yrityksen nimi ja täydellinen osoite, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
    • kuka maksaa rahdin
    • tavaran kuvaus (englanniksi)
    • lähetyksen tiedot (kollilukumäärä, paino(t) ja mitat/kolli, tieto voiko päälle lastata jotain muuta lähetystä)
    • toivottu noutoajankohta
    • noutoa ja/tai toimitusta koskevat ohjeet ja viitteet
    • muut mahdolliset vaatimukset lähetyksen sisältöön tai luonteeseen liittyen (esim. vaarallisia aineita, aikatauluvaatimus, tarve kuljetusvakuutukselle)

1. Sähköinen kuljetustilaus ilman rekisteröitymistä

Helppokäyttöinen ratkaisu satunnaisiin kuljetustarpeisiin. Tilaus on helppo ja nopea tehdä, et tarvitse erillisiä tunnuksia tilauksen tekemistä varten. Voit tulostaa kuljetusasiakirjat lähetyksellesi ja liimata kollilaput valmiiksi noutoa varten.

Saat tilausvahvistuksen sekä lähetystunnuksen heti tilauksen yhteydessä.

Lisätietoja saat tarvittaessa DHL Freightin asiakaspalvelusta

Kotimaan kuljetukset

DHL Freight EuroConnect Kotimaa
DHL Freight EuroLine Kotimaa

Kappaletavara, osa- ja täyskuormat
Tilaa kuljetus Suomen sisäisille kuljetuksille

Noutotilaus kansainväliselle vientilähetykselle

DHL Freight Euroconnect
DHL Freight Euroline

Kappaletavara, osa- ja täyskuormat
Tilaa kuljetus vientilähetykselle Suomesta.

Noutotilaus kansainväliselle tuontilähetykselle

DHL Freight Euroconnect
DHL Freight Euroline

Kappaletavara, osa- ja täyskuormat
Tilaa kuljetus tuontilähetykselle Suomeen.

2. Sähköinen kuljetustilaus DHL Multishipping -ohjelmalla

Kirjautumalla DHL Multishipping -ohjelmaan voit mm. tehdä kuljetustilauksia, tallentaa ja ylläpitää osoitetietoja, tarkistaa hinnan kuljetukselle ja yleisesti hallinnoida lähetyksiäsi. Rekisteröidy tai kirjaudu palveluun alla.

Uusi asiakas

Hyödynnä DHL Multishipping -palvelun tarjoamia ratkaisuja. DHL Multishipping mahdollistaa kuljetusprosessin hallinnan ilman erikseen asennettavia sovelluksia. 

Nykyinen asiakas

DHL Multishipping-palvelussa voit hyödyntää automaattisia noutotilauksia, löytää toimitustiedot ja luoda & tulostaa tarvittavat kuljetusasiakirjat.

Esittelyssä DHL Multishipping

  • DHL Multishipping on kehitetty yrityksille, jotka haluavat automatisoida kuljetukseen liittyviä prosesseja ja parantaa niiden hallintaa ennen kuljetusta, kuljetuksen aikana ja sen jälkeen. Integrointi nykyisiin ERP- ja WMS-järjestelmiin mahdollistaa suoran yhteyden DHL Freight kanssa ja vähentää lähetysasiakirjojen manuaalisen käsittelyn tarvetta.

    Järjestelmä vaati käyttäjätunnuksen ja rekisteröitymisen.

    • Mahdollisuuden tallentaa ja välittää lähetysten tiedot suoraan DHL Freight järjestelmään.
    • Kuljetusasiakirjat (kollilappu ja rahtikirja)
    • Kuljetuksen hinta-arvion ennen tilausta annettujen tietojen perusteella
    • Lähetysten seurannan
    • Mallipohjat säännöllisille kuljetuksille
    • Tehokkaan noutotilausprosessin
    • Välittömän tilausvahvistuksen

Usein kysytyt kysymykset DHL Multishipping -palvelusta

  • Tarkista että olet kirjoittanut käyttäjätunnuksen, yritystunnuksen ja salasanan oikein.

    Huomioi pienet ja isot kirjaimet.

  • Ota yhteyttä DHL Multishippingin asiakastukeen:

    puh. +358 (0)20 533 2600ei määritettytai sähköposti fifreightecom@dhl.comei määritetty

  • Kyllä, salasanan voi vaihtaa. Valitse Settings (Asetukset) > Change password (Vaihda salasana).

  • Tarvitset:

    • Internet-yhteyden ja verkkoselaimen (Internet Explorer 6.0 tai uudempi tai Firefox 1.5 tai uudempi)
    • Sähköpostiosoitteen
    • Adobe Reader -sovelluksen (versio 5.0 tai uudempi)
    • Lasertulostimen
    • DHL Freight Euroconnect ja DHL Eurapid (vienti- ja tuontilähetykset)
    • DHL Freight Kotimaa
  • Kyllä, DHL Multishipping tukee saman yrityksen useita asiakasnumeroja.

  • Kyllä, voit tulostaa kollilaput ja rahtikirjan uudelleen. 

    Valitse "My Shipments (Omat lähetykset) > Shipment status (Lähetyksen tila)".

    Valitse lähetys, jonka asiakirjat haluat tulostaa uudelleen, valitsemalla lähetyksen vasemmalla puolella oleva lippu ja valitse sitten "Freight documents (Kuljetusasiakirjat)".

  • Kyllä. Ota yhteyttä DHL Freight asiakaspalveluun numerossa+358 (0)20 345 345

    Jos noutoa ei peruuteta, se veloitetaan sopimuksen mukaisesti.

  • DHL Multishipping on käytettävissä ympäri vuorokauden. 

    DHL varaa kuitenkin oikeuden muuttaa palvelua ja päivittää sen verkkosivuja.

  • 60 minuuttia.


3. Kuljetustilaus DHL Freightin lomakkeella

Hyödynnä DHL Freightin kuljetustilauslomaketta yksittäisiin lähetystarpeisiin.

Täytä lomakkeeseen lähetyksen kaikki tiedot ja lähetä se sähköpostin liitteenä DHL Freightin asiakaspalveluundhlfreight.fi@dhl.com

EU-maiden ulkopuoliset lähetykset vaativat kauppalaskun tai proforman. Lisäohjeita ja laskupohjan löydät täältä.

Freight Connections

Lue artikkeleita ja blogeja DHL Freightin maantiekuljetusten ja huolinnan asiantuntijoilta.