Navigation and Content
Anak yang gembira sedang memegang papan luncur dengan tanda panah ke atas dan keranjang belanja sebagai latar belakang.

Setiap Bisnis Layak Mendapatkan Pemenuhan Kelas Dunia

Sebagai perusahaan pemenuhan dengan pengalaman melimpah, kami menyediakan jaringan pemenuhan, teknologi dan alat digital yang tepat untuk mendukung logistik bisnis Anda.

Apakah Anda tertarik pada solusi pemenuhan (fulfillment) yang dapat diskalakan? Penawaran menarik tersedia mulai dari 1.500 pesanan per bulan.

Dapatkan Penawaran

Tingkatkan skala bisnis Anda secara efisien dengan layanan pemenuhan e-commerce dari DHL. Jaringan pemenuhan luas kami memberikan cakupan lokal dan global yang menyeluruh.  Lebih dari itu, kami dapat membantu Anda dalam mengembangkan strategi e-commerce sehingga Anda dapat tumbuh dengan cepat, berkelanjutan, dan memegang kendali penuh.

Apa itu Pemenuhan dan Apa itu Logistik E-commerce?

Istilah pemenuhan mengacu pada keseluruhan proses penanganan pesanan terkait transaksi barang - mulai dari penerimaan pesanan hingga pengiriman ke pelanggan akhir. Pemenuhan mencakup:

  • penerimaan pesanan
  • penyimpanan barang
  • pengambilan dan pengemasan produk
  • pengiriman barang
  • manajemen pengembalian

Dalam sebagian besar kasus, proses pemenuhan ditangani oleh penyedia khusus yang menawarkan solusi layanan lengkap kepada peritel online. (Penyedia ini kemudian dikenal sebagai perusahaan pemenuhan e-commerce atau perusahaan logistik e-commerce.)

Istilah logistik e-commerce dan pemenuhan e-commerce bersifat lebih khusus daripada “pemenuhan” karena keduanya secara eksklusif merujuk pada bisnis online. Di sisi lain, Istilah “pemenuhan” itu sendiri, juga mencakup pemenuhan pesanan untuk toko fisik, seperti butik.

Sebagai penyedia logistik e-commerce terkemuka, DHL menawarkan berbagai layanan untuk toko online Anda.

Fulfillment dan Logistik E-commerce Lebih Mudah Bersama Kami

Wanita dan pria berjabat tangan.

Mudah untuk dimulai

Kami menawarkan pengenalan yang cepat dan gratis untuk penggunaan sistem pemenuhan kami dengan dukungan menyeluruh. Agar anda dapat memulainya hanya dalam beberapa hari.

Bagaimana cara memulai pemenuhan

Wanita duduk bekerja di depan komputer.

Mudah untuk diintegrasikan

Teknologi kelas dunia kami memungkinkan integrasi mudah layanan fulfillment kami dengan toko online dan sistem ERP serta dengan mitra pengiriman dan sistem internal Anda.

Fulfillment Cerdas

Papan flipchart dengan data.

Mudah untuk dioperasikan

Kami menyediakan data mendalam untuk mendukung pengambilan keputusan Anda, dengan sistem pelacakan menyeluruh (track and trace) untuk meningkatkan pengalaman Anda.

Paket Data Anda

Jaringan Pemenuhan Global Memenuhi Kebutuhan Lokal

Kami menyediakan jaringan ahli internasional untuk logistik e-commerce.  Karena kami aktif di berbagai negara - dan dalam hal membangun rantai pasokan terbaik, pengetahuan tentang kondisi lokal merupakan keunggulan kompetitif yang kuat.

Kami juga bekerja sama dengan perusahaan dari berbagai industri sehingga kami mampu membangun sejumlah besar pengetahuan spesialis. Misalnya, jika pesanan Anda memerlukan penyimpanan khusus, penanganan, pemindaian, atau pelacakan, ahli kami di seluruh jaringan siap membantu.

Pemuda sedang bergembira dan memberi tanda oke.

Bagaimana Cara Kerja Pemenuhan untuk E-commerce?

  • Pesanan dari pelanggan Anda akan dikirim ke pusat pemenuhan DHL di mana produk Anda disimpan
  • Tim DHL dengan cepat mengambil, mengemas, dan memeriksa pesanan
  • Pesanan Anda dikirim oleh penyedia layanan pengiriman terbaik di semua pasar

Apa Keuntungan yang Ditawarkan Penyedia Pemenuhan?

Karyawan DHL menyerahkan paket kepada pelanggan.

Dengan mengelola semua pusat pemenuhan DHL secara mandiri, kami menjaga harga yang terjangkau dan standar yang tinggi.

Pendekatan ini diterapkan oleh seluruh layanan sehingga kami dapat memberikan pengalaman konsumen yang luar biasa secara konsisten di setiap lokasi.

Namun kami tidak hanya mementingkan bisnis Anda. Kami juga mementingkan planet ini. Program ESG jangka panjang kami memprioritaskan pengurangan jejak karbon dan pengembangan praktik berkelanjutan di mana pun kami beroperasi.

Baca lebih lanjut tentang manfaat bekerja sama dengan DHL

3 Tantangan Besar Pemenuhan E-commerce

65% keranjang belanja online tidak diakhiri dengan pembelian sebab pengiriman yang lambat atau mahal. Namun dengan DHL Fulfillment Network, Anda dapat mendekatkan stok dengan pelanggan dan memperoleh waktu pengiriman lebih cepat dengan biaya lebih rendah.

Fluktuasi permintaan musiman (bahkan mingguan) dapat menimbulkan kekacauan. Jadi, manfaatkan infrastruktur dan kecekatan DHL untuk berkembang di waktu permintaan sulit dikelola.

Jarak tempuh terakhir sangat penting. Itulah sebabnya kami telah membangun jaringan mitra transportasi yang mewakili jarak tempuh terakhir, semuanya terintegrasi ke dalam satu platform. Cukup pilih tingkat layanan yang Anda dan pelanggan Anda butuhkan, dan kami akan menyediakan operator yang tepat. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat melacak status setiap pesanan menggunakan satu sistem - apa pun negara atau operator yang Anda pilih.

Pengetahuan adalah Kekuatan: Pemenuhan Berbasis Data

Bermitra dengan DHL Fulfillment Network dan Anda akan dapat membuat keputusan bisnis berbasis data secara real-time.

Cukup masuk ke MySupplyChain.com untuk memantau pemenuhan pesanan e-commerce Anda melalui dasbor yang intuitif. Semua fitur tersedia dan mudah digunakan – mulai dari kualitas barang masuk hingga volume barang keluar dan tingkat stok.

Baca lebih lanjut tentang data

Penyedia Pemenuhan Berkelanjutan untuk Masa Depan yang Ramah Lingkungan

DHL memegang komitmen akan jalur logistik yang terus berkelanjutan. Kami dalam proses membangun gudang bebas karbon dan melarang penggunaan plastik dalam operasi kami.

Kami juga sangat memperhatikan karyawan dan terus berinvestasi dalam program regional yang bertujuan meningkatkan taraf hidup masyarakat tempat kami beroperasi.

Baca lebih lanjut tentang Logistik Ramah Lingkungan

Berita terbaru dari DHL Fulfillment Network

Kami tahu satu atau dua hal tentang logistik e-commerce - apa yang berhasil, apa yang tidak, dan apa yang akan terjadi selanjutnya. Kami memiliki perpustakaan wawasan yang terus berkembang untuk dibagikan kepada Anda. Aksesnya sepenuhnya gratis. Langsung saja masuk.

Kami meyakini keadilan harga untuk semua orang

Coba kalkulator penetapan harga kami untuk mengetahui lebih lanjut.

Ayo kurangi waktu pengiriman Anda

Simulasikan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan waktu pengiriman.

Dapatkan Penawaran

Apakah Anda tertarik pada solusi pemenuhan (fulfillment) yang dapat diskalakan?

Penawaran menarik tersedia mulai dari 1.500 pesanan per bulan.

Dapatkan Wawasan Eksklusif!

Jadilah yang terdepan dalam permainan e-commerce dan dapatkan dunia wawasan pemenuhan e-commerce, studi kasus menarik, dan informasi industri terkini. Jangan sampai ketinggalan – berlangganan sekarang!

Mencari lokasi tertentu? Temukan lokasi Anda sekarang.