Navigation and Content

Smart Fulfillment Service dengan Pergudangan dan Distribusi

DHL menawarkan layanan pemenuhan teknologi tinggi dan kelas dunia – Mulai dari proses pengambilan dan pengemasan cerdas di gudang hingga distribusi, semuanya merupakan bagian dari layanan pemenuhan kami, termasuk juga pengelolaan pengembalian.

Anda berminat pada pemenuhan dengan skala yang dapat ditingkatkan? Mari kita berbisnis!

Dapatkan Penawaran

Cari Tahu Apa Faktor Pembeda Layanan Pemenuhan Kami

Dari penerimaan barang ke stok dalam 24 jam

1. Sebagai bagian dari layanan pemenuhan gudang kami, staf kami akan langsung memeriksa barang setelah tiba guna memastikan keutuhan dan kesesuaian jumlah barang.

Selanjutnya, kami langsung menyimpan barang Anda di lokasi yang paling sesuai, memastikan barang siap dijual dan mudah diambil.

Setiap gudang pemenuhan memiliki sistem manajemen canggih. Sistem ini mampu mengidentifikasi lokasi terbaik untuk menyimpan barang Anda.

2. Kami kemudian menggunakan algoritma cerdas untuk mengoptimalkan penyimpanan, pengemasan, dan pengiriman. Proses ini mendukung pengurangan waktu pemrosesan dari 48 jam menjadi sehari. Berkat layanan pemenuhan cepat kami, pesanan sampai ke pelanggan Anda dalam waktu tercepat.

Pengambilan dan Pengemasan Pintar dengan Sistem Pemenuhan Gudang Kami

3. Begitu pesanan Anda diterima dalam sistem, kami akan langsung mengambil dan mengemasnya untuk pengiriman pada hari yang sama.

Algoritma cerdas mengoptimalkan jalur pengambilan kami untuk mendorong efisiensi.

4. Semua pesanan yang diterima hingga dua jam sebelum pengambilan akhir oleh kurir akan dikirimkan pada hari yang sama.

Perangkat sandangan pintar mendukung petugas pengambilan kami untuk hanya berfokus pada produk Anda.

Untuk Pengiriman Paket Cepat: DHL sebagai Penyedia Layanan Pemenuhan

5. Semua penyedia layanan pengiriman utama terintegrasi dalam sistem manajemen penyedia layanan pengiriman terkemuka kami, sehingga kami dapat memastikan pilihan yang tepat untuk pengiriman domestik maupun internasional Anda.

6. Lacak pesanan Anda dari awal hingga akhir menggunakan portal MySupplyChain. Sistem pelacakan dan penelusuran kami memberikan visibilitas ke seluruh pusat pemenuhan gudang dan penyedia layanan pengiriman dalam satu tempat.


Apa Itu Penyedia Layanan Pemenuhan E-commerce?

Penyedia layanan pemenuhan menangani pemrosesan pesanan, pergudangan, dan distribusi barang untuk perusahaan lain. Contohnya, mereka sering menangani pemenuhan bagi bisnis kecil yang tidak memiliki staf logistik internal.

Jika penyedia layanan menawarkan layanan pemenuhan e-commerce lengkap, mereka akan menangani pesanan yang masuk untuk toko online, mengelola penyimpanan, mengambil dan mengemas barang di gudang e-commerce khusus, serta mengelola seluruh proses pengiriman. Namun, sering kali hanya sebagian aktivitas yang dialihdayakan kepada perusahaan pemenuhan.

DHL menyediakan layanan pemenuhan menyeluruh, baik untuk bisnis lokal kecil maupun perusahaan internasional. Kami siap memenuhi segala kebutuhan layanan logistik e-commerce Anda:

Pemenuhan B2C (Bisnis-ke-Pelanggan)

untuk pengiriman barang ritel ke pelanggan akhir

Pemenuhan B2B (Bisnis-ke-Bisnis-ke-Pelanggan)

untuk pengiriman barang ke perusahaan lain

Pemenuhan D2C (Langsung-ke-Pelanggan)

untuk pengiriman langsung dari produsen ke pelanggan akhir

Apakah Anda tertarik dengan layanan kami? Lalu minta penawaran tidak mengikat.

Kami akan menemukan solusi pemenuhan yang tepat untuk bisnis Anda!


Bagian dari Pemenuhan Kami: Manajemen Pengembalian Cepat

Kami tahu pentingnya penanganan pengembalian yang cepat. Saat barang Anda dikembalikan, kami akan langsung memeriksa dan menilainya sehingga Anda dapat mengembalikan uang kepada pelanggan dan mengembalikan stok ke rak untuk siap dijual.

Sebagai bagian tak terpisahkan dari layanan pemenuhan DHL, kami memastikan barang Anda yang dikembalikan tersedia untuk dijual kembali dalam waktu 48 jam. Kami bahkan mampu melakukannya pada hari yang sama barang tiba.

Ingin membuat pelanggan terkesan dengan pendaftaran dan pengiriman barang retur yang mudah? Izinkan kami menunjukkan DHL Returns Portal.

Layanan Pemenuhan dengan Banyak Keunggulan Tambahan

Mencari layanan yang disesuaikan? Kami memiliki berbagai layanan tambahan yang dapat Anda pilih, dan kami tak henti memperluas layanan kami, jadi lihat apa saja yang tersedia. Berikut pilihannya:

Tanggal Kedaluwarsa dan Penanganan Batch

Kami dapat mencatat BBD dan nomor batch untuk produk Anda – fitur utama untuk kosmetik dan suplemen makanan.

Pemindaian Nomor Seri

Kami dapat mencatat nomor seri produk Anda selama proses inbound dan outbound – fitur penting untuk perangkat teknologi.

Pengemasan Bermerek dan Ramah Lingkungan

Kami dapat mempromosikan merek Anda – sekaligus membantu planet – dengan kemasan yang akan disukai oleh pelanggan Anda.

Penyisipan Pemasaran

Kami dapat menambahkan selebaran, voucer, dan materi pemasaran lainnya ke pesanan Anda sesuai dengan aturan yang Anda tentukan – fitur penting untuk pemasaran bertarget.

Kami menawarkan layanan pemenuhan untuk bisnis kecil lokal maupun untuk pemain e-commerce global. Jika Anda memerlukan opsi yang tidak tercantum di sini, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu.

Solusi Pemenuhan Sempurna – Karyawan dengan Semangat yang Tepat

Semua gudang pemenuhan kami dikelola oleh karyawan DHL – tanpa melibatkan pihak ketiga. Anda akan senantiasa berurusan dengan tim kami, yang dilatih dan dikelola langsung oleh DHL.

Hal ini membantu menjamin kualitas layanan, sekaligus menekan biaya kami, sehingga Anda memperoleh harga terbaik. Menang dan menang!

Cara Kami Menghadapi Situasi Tak Terduga...

Karyawan DHL menghadap ke belakang di dalam gudang.

Mengatasi tantangan dari pemasok

Alexandra, Manajer Kesuksesan Klien

Saat salah satu pengiriman masuk pertama dari pelanggan baru, tim gudang kami menyadari bahwa banyak barang yang tidak memiliki kode batang. Ini merupakan kesalahan di pihak pemasok.

Setelah berdiskusi singkat dengan pelanggan, tim gudang melabel ulang ribuan barang hanya dalam beberapa hari agar proses operasional dapat dimulai sesuai rencana.

Karyawan DHL sedang menuju untuk mengambil paket di dalam gudang.

Mempercepat pengiriman masuk untuk memenuhi tenggat waktu kampanye

Stephen, Supervisor

Salah satu pelanggan teknologi kami telah merencanakan kampanye pemasaran, namun menghadapi masalah rantai pasokan terkait keterlambatan pengiriman masuk dari produsen mereka.

Dengan pemberitahuan yang singkat, tim kami di lokasi mempercepat proses pengiriman masuk dan mencatatnya dalam waktu kurang dari satu jam setelah kedatangan, sehingga pelanggan tidak kehilangan penjualan.

Seorang pemasar berbicara dengan karyawan DHL yang menyerahkan sebuah kotak.

Mendukung kampanye media sosial

Marius, Manajer Operasi

Media sosial adalah platform penjualan penting dan menjadi bagian utama dari rencana salah satu pelanggan kosmetik kami. Mereka telah mengiklankan barang mereka di Instagram, dan kami mengemas ulang beberapa produk mereka menjadi 'paket influencer media sosial' sebelum mengirimkannya.

Ini bukan layanan reguler, tetapi tindakan ini menunjukkan perhatian ekstra yang kami berikan pada kesempatan khusus untuk pengiriman penting.

Kami meyakini keadilan harga untuk semua orang

Coba kalkulator penetapan harga kami untuk mengetahui lebih lanjut.

Ayo kurangi waktu pengiriman Anda

Simulasikan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan waktu pengiriman.

Seorang pria yang bahagia sedang menggendong seorang wanita yang bergembira sambil menunjuk ke atas dan duduk di kereta belanja.

Dapatkan Penawaran

Anda berminat pada pemenuhan dengan skala yang dapat ditingkatkan?

Mari kita berbisnis!

Dapatkan Wawasan Eksklusif!

Jadilah yang terdepan dalam permainan e-commerce dan dapatkan dunia wawasan pemenuhan e-commerce, studi kasus menarik, dan informasi industri terkini. Jangan sampai ketinggalan – berlangganan sekarang!

Mencari lokasi tertentu? Temukan lokasi Anda sekarang.