Seorang pemuda sedang gembira dan memberi tanda oke di antara ilustrasi awan.

Jalin kemitraan dengan DHL Fulfillment Network untuk Mendorong Perubahan Besar dalam Bisnis

Kami telah mendukung pertumbuhan, perluasan, dan keberhasilan banyak bisnis. Dan kami juga siap melakukan hal yang sama untuk Anda...

Anda berminat pada pemenuhan dengan skala yang dapat ditingkatkan? Mari kita berbisnis!

Dapatkan Penawaran

Seorang wanita muda yang penasaran melihat ke atas dengan latar peta dunia yang menghubungkan berbagai lokasi.

Mulai dari dalam negeri hingga luar negeri

Saat Anda siap, kami dapat membantu Anda untuk memperluas jangkauan ke wilayah dan pasar baru.

Jaringan gudang dan mitra pengiriman kami mendukung Anda untuk menjangkau setiap penjuru dunia.

Tumbuh sesuai keadaan dan kemampuan Anda

Tidak ada batasan dalam mengembangkan bisnis Anda bersama kami, karena semua layanan kami dapat disesuaikan guna mendukung perkembangan Anda.

Infrastruktur global kami yang sangat fleksibel siap mendukung Anda, seiring dengan berkembangnya kebutuhan Anda dari waktu ke waktu.

Kami hadir untuk berinovasi. Tidak ada kemenangan tanpa tindakan. Itulah alasan kami terus memperluas layanan dan membangun jaringan kami.

Kami terus mencari cara baru untuk mendukung pelanggan kami—baik itu dengan kemasan dan transportasi yang lebih ramah lingkungan, teknologi gudang yang lebih cerdas, atau meluncurkan layanan baru. Bisnis Anda akan senantiasa mendapatkan manfaat dari investasi besar yang kami buat untuk memperkuat kapabilitas kami.

Seorang anak yang gembira sedang memegang papan luncur.

DHL Fulfillment Network dibangun atas dasar kepercayaan

Apa yang membuat DHL menjadi perusahaan logistik terkemuka selama bertahun-tahun? Sederhana saja: kami membangun kepercayaan.

Pelanggan kami mempercayakan pesanan e-commerce mereka kepada kami. Mereka percaya pada skala jaringan global pusat pemenuhan kami. Yang paling utama, mereka percaya pada tenaga kerja kami di gudang yang bekerja sesuai dengan standar tinggi kami.

Pengalaman kami menguntungkan Anda

Kami telah bertahun-tahun menyelami dunia logistik. Kami memiliki skala dan pengetahuan yang dapat mendukung bisnis Anda sepenuhnya dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik.

Anda akan merasakan profesionalisme dalam setiap aspek layanan kami – mulai dari keselamatan, kebersihan, hingga kontrol kualitas. Dan Anda akan mendapatkan manfaat dari pengalaman serta inisiatif kami dalam menyelesaikan masalah dengan cepat.

Budaya yang tepat amat berpengaruh: DHL adalah perusahaan dengan tujuan jelas: "menghubungkan orang dan meningkatkan taraf hidup". Dan kami mewujudkan tujuan ini melalui empat nilai inti:

- Menyederhanakan. Kami membantu Anda mengatasi kerumitan e-commerce dengan menyediakan semua layanan yang Anda butuhkan untuk menyimpan dan mengirimkan produk, melalui satu titik kontak, sehingga Anda dapat lebih fokus untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik.

- Keberlanjutan. Kami berkomitmen pada logistik ramah lingkungan, dan bisnis yang berkelanjutan melalui kekuatan kami dalam ketahanan supply chain serta dengan menyesuaikan diri terhadap tren masa depan dan terus berinovasi.

- Lokal yang Global. Kami siap membantu Anda di mana pun Anda membutuhkannya, dengan kehadiran global yang didukung oleh keahlian lokal.

- Berkomitmen pada Anda. Kami menjaga barang Anda seperti milik kami sendiri, dan kami memastikan setiap langkah diambil untuk selalu demi ketepatan waktu pengiriman.

Kesuksesan Anda adalah kesuksesan kami. Kami membangun bisnis kami dengan membantu pelanggan kami meraih kesuksesan. Banyak pelanggan kami yang memulai dari bisnis kecil dan kini telah berkembang pesat, dan tujuan kami adalah terus membangun kesuksesan bersama.

Satu hal yang pasti: kami tidak akan pernah menjadi pesaing Anda!

Pria dan wanita sedang mengenakan pakaian olahraga, wanita sedang memperlihatkan kebugarannya kepada pria dengan mengangkat beban.

Pilihlah mitra yang tangguh dan terpercaya

Kami telah beroperasi selama lebih dari 500 tahun (fakta!) dan merupakan bagian dari DHL, sebuah perusahaan yang benar-benar sehat dan terpercaya. Anda dapat yakin kami akan tetap mendampingi Anda tahun depan, dekade mendatang, dan seterusnya.

Hal ini merupakan pertimbangan penting saat Anda mencari mitra pemenuhan. Nama DHL dipercaya oleh para investor, yang berarti kami akan selalu siap mendukung Anda dalam jangka panjang.

Kami menjaga keamanan data

Semua sistem TI DHL dirancang untuk ketahanan dan keamanan tertinggi. Dalam hal keamanan TI, kami tidak berkompromi. Kami tak henti berinvestasi pada infrastruktur TI terbaik di kelasnya.

Kami dibangun untuk ketahanan. Kita semua telah melihat bagaimana pandemi dapat mengubah keadaan bisnis secara drastis.

Jadi, kami yakin akan gudang kami yang memiliki rencana kelangsungan bisnis terperinci mampu menangani segala jenis keadaan darurat.

Pria dan wanita sedang membawa tanaman dengan latar belakang ilustrasi alam.

Mari bekerja bersama untuk masa depan yang ramah lingkungan

Kami sedang berusaha lebih keras untuk mengurangi jejak karbon dalam industri kami. Bagaimana caranya? Dengan berinvestasi pada infrastruktur kami sendiri.

Di Eropa, 94% listrik yang kami gunakan berasal dari sumber energi terbarukan, dan pada tahun 2025 kami menargetkan 60% proses pengambilan dan pengiriman dilakukan dengan kendaraan listrik. Langkah-langkah ini, bersama dengan desain netral karbon untuk semua gudang baru kami, menunjukkan komitmen kami untuk menjaga bumi ini dengan sepenuh hati sebagaimana kami menjaga bisnis Anda.

Bangga karena kami diakui

Team of the Year Customer Service 2022

Stevie Choice Awards Germany

Outstanding Employee Network 2021

European Diversity Award

Inclusion Award for Business 2021

InklusionsPreis Germany

Prime Rating

ISS ESG 2021

Cara Kami Menghadapi Situasi Tak Terduga...

Karyawan DHL menghadap ke belakang di dalam gudang.

Mengatasi tantangan dari pemasok

Alexandra, Manajer Kesuksesan Klien

Saat salah satu pengiriman masuk pertama dari pelanggan baru, tim gudang kami menyadari bahwa banyak barang yang tidak memiliki kode batang. Ini merupakan kesalahan di pihak pemasok.

Setelah berdiskusi singkat dengan pelanggan, tim gudang melabel ulang ribuan barang hanya dalam beberapa hari agar proses operasional dapat dimulai sesuai rencana.

Karyawan DHL sedang menuju untuk mengambil paket di dalam gudang.

Mempercepat pengiriman masuk untuk memenuhi tenggat waktu kampanye

Stephen, Supervisor

Salah satu pelanggan teknologi kami telah merencanakan kampanye pemasaran, namun menghadapi masalah rantai pasokan terkait keterlambatan pengiriman masuk dari produsen mereka.

Dengan pemberitahuan yang singkat, tim kami di lokasi mempercepat proses pengiriman masuk dan mencatatnya dalam waktu kurang dari satu jam setelah kedatangan, sehingga pelanggan tidak kehilangan penjualan.

Seorang pemasar berbicara dengan karyawan DHL yang menyerahkan sebuah kotak.

Mendukung kampanye media sosial

Marius, Manajer Operasi

Media sosial adalah platform penjualan penting dan menjadi bagian utama dari rencana salah satu pelanggan kosmetik kami. Mereka telah mengiklankan barang mereka di Instagram, dan kami mengemas ulang beberapa produk mereka menjadi 'paket influencer media sosial' sebelum mengirimkannya.

Ini bukan layanan reguler, tetapi tindakan ini menunjukkan perhatian ekstra yang kami berikan pada kesempatan khusus untuk pengiriman penting.