Delta Galil meluncurkan Ecommerce Adidas Underwear di Eropa

Peluncuran baru yang dimaksud adalah Adidas Underwear: sebuah kemitraan yang melibatkan Delta Galil dalam merancang, memproduksi, dan mendistribusikan pakaian dalam pria dan wanita pilihan di bawah lisensi untuk Adidas. Delta Galil adalah pemimpin global dalam pakaian teknologi tinggi, dengan banyak merek milik sendiri seperti 7 For All Mankind, Bare Necessities, dan Schiesser. Mereka juga membuat pakaian di bawah lisensi untuk beberapa merek yang mencakup Converse, Tommy Hilfiger dan Wolford.

"Saat konsumen membeli merek premium seperti Adidas, mereka mengharapkan pengalaman yang sesuai dengan kualitas merek premium. Mereka menginvestasikan waktu dan uang untuk pembelian tersebut. Dan mereka bergairah. Apa yang mereka tidak inginkan adalah mengklik tombol ‘beli’ hanya untuk menemukan bahwa tidak ada opsi pengiriman yang sesuai dengan mereka, atau melakukan pemesanan kemudian diberitahu bahwa stoknya habis.”

Tingkat pengabaian keranjang belanja di e-commerce sangat tinggi: yaitu 68%*. Dan 22% orang berujar bahwa alasan mereka mengabaikan keranjang belanja adalah lambatnya pengiriman."

E-commerce adalah peluang terbuka untuk menjangkau konsumen: penjualan e-commerce global mencapai 5,2 triliun USD pada tahun 2021 dan diperkirakan akan melonjak menjadi 8,1 triliun USD pada tahun 2026**. “Di Delta Galil, kami tentu saja terlibat secara mendalam dalam logistik grosir, tetapi kami sudah memiliki beberapa tawaran langsung-ke-pelanggan (DTC) dan kami tahu saluran ini sangat penting – dan terus berkembang. Demi kesuksesan Adidas Underwear, kami harus memiliki solusi pemenuhan e-commerce yang kuat," kata Marc.

Jika Anda memiliki merek pakaian – atau memproduksi cokelat, mainan, atau produk lainnya – Anda bukanlah perusahaan logistik. Artinya, secara umum Anda tidak memiliki kontrol langsung atas bagian logistik dari teka-teki tersebut. Dan e-commerce – meskipun merupakan peluang besar – membawa kerumitan tambahan karena memiliki banyak titik kontak pelanggan dan kebutuhan untuk menjangkau pelanggan dalam skala besar, yang mungkin mencakup wilayah geografis yang luas, dan bahkan mungkin beberapa negara.

Delta Galil mengetahui pentingnya melakukan langkah terakhir ini – memenuhi pesanan e-commerce – dengan benar. Untuk Adidas Underwear, pasar mereka membentang hingga ke seluruh Uni Eropa dan Inggris, dengan Swiss juga disiapkan untuk perluasan masa mendatang.

“Saat orang bertanya kepada saya apa yang harus dicari dari mitra pemenuhan, saya katakan bahwa mereka perlu menemukan mitra yang sesuai dengan kebutuhan mereka, tanpa memandang apakah mereka adalah pemain global seperti kami, atau apakah mereka adalah UKM. Bagi kami, keandalan adalah yang utama, kami menginginkan penyediaan berbagai pilihan waktu pengiriman bagi pelanggan, kami menginginkan efisiensi, dan kami menginginkan harga yang tepat.”

Delta Galil telah bermitra dengan DHL melalui merek pakaian tidur dan pakaian dalam Schiesser. “Oleh karena itu, kami memiliki wawasan tentang layanan yang mereka tawarkan,” ujar Marc, “dan kami mengetahui luasnya jaringan milik DHL.

“Penyiapan dengan DHL Fulfillment Network terasa seperti sekejap mata, ujar Marc dengan antusias. Setelah menjajaki sejumlah mitra logistik potensial, pilihan dijatuhkan pada DHL, “periode transisi berjalan begitu lancar. Kami menggunakan Shopify dan integrasinya dengan DHL Fulfillment Network mudah bagi kami. Adidas Underwear memiliki lebih dari 2.000 SKU, jadi kami seneng untuk mengetahui bahwa kami dapat meningkatkan skalanya selama periode puncak dan kemudian menurunkan skalanya lagi.”