Success Story

Ketika Anda memiliki faktor WOW!

Di dunia di mana toko ritel bersaing dengan – dan sering kali kalah dari – dunia online, WOW Concept telah menciptakan ruang ritel inovatif delapan lantai di Madrid, Spanyol, konsep ini berjalan seperti proyek karya teater di mana elemennya terus berubah.

Anda berminat pada pemenuhan dengan skala yang dapat ditingkatkan? Mari kita berbisnis!

Dapatkan Penawaran

Merek yang dijual oleh marketplace WOW Concept dipilih berdasarkan kisah yang disampaikan, yang mencakup pakaian, aksesori, teknologi konsumen, kecantikan, dan kesejahteraan. Lebih dari 200 perusahaan telah dipilih sebagai representasi.

Proyek ini membawa inovasi ke tingkat baru, menggabungkan dunia digital dan fisik dalam apa yang disebut perusahaan sebagai pengalaman 'phygital'. Pengalaman tatap muka langsung bersifat mendalam dan eksperimental.

WOW Concept mengutamakan pelanggan e-commerce yang membeli dari toko online WOW Concept untuk memiliki pengalaman yang sama menakjubkan dan mengesankan.

Tantangan Pelanggan

Startup yang ambisius ini memerlukan pengaturan cepat dengan mitra logistik.
Pengalaman konsumen akhir harus sesuai dengan nilai merek kelas atas perusahaan.

Solusi Kami

Jaringan yang luas, dengan solusi teknologi tinggi dan tim yang berpengetahuan mendalam.
Penyedia terdepan yang dapat memenuhi rentang waktu pengiriman yang menuntut.

Manfaat Bagi Pelanggan

Solusinya dapat dengan mudah diluncurkan di luar Spanyol.
Hubungan dengan solusi pemenuhan perintis mendukung WOW Concept untuk terus berinovasi.

Kemitraan pemenuhan kelas atas

Sebagai startup dengan ambisi besar, prioritas utama WOW Concept adalah bergabung secara cepat dengan penyedia pemenuhan yang menawarkan lebih dari sekadar layanan – yang juga bertindak sebagai penasihat dan mitra tepercaya.

Pengalaman merek kelas atas mereka bersifat menuntut dan layak mendapatkan pengiriman yang cepat dan transparan kepada pelanggan akhir. Kontrol stok harus ketat dengan disertai distribusi dan pengisian stok yang dioptimalkan.

Jaringan pemenuhan dengan pusat berlokasi strategis yang dekat dengan daerah perkotaan utama serta titik pengiriman dan pengambilan paket juga pertimbangan penting dari segi taktis bagi WOW Concept, sehingga mereka dapat menjangkau konsumen akhir dengan mulus.

Teknologi: faktor utama

Penyedia logistik mana pun dapat mengerahkan yang terbaik dalam menyediakan layanan, tetapi faktor pembeda saat menyelami dunia e-commerce yang bergerak cepat dan berkembang biasanya adalah teknologi yang mampu ditawarkan oleh perusahaan supply chain. Untuk mencocokkan model bisnis inovatif mereka, teknologi supply chain terkemuka seperti analisis data, robotika, IoT, API, dan inovasi lainnya menarik perhatian WOW Concept.

Solusi cepat: dari pengaturan hingga pengiriman ke pelanggan

WOW Concept memilih DHL Fulfillment Network sebagai mitra karena terkesan akan kecepatan proses pengaturan yang hanya dalam waktu kurang dari dua bulan. Saat peluncuran, mereka langsung memperoleh manfaat dari teknologi, pengetahuan, dan jaringan DHL Fulfillment Network, yang menerima, menyimpan, dan mengambil serta mengemas pesanan, serta mengirimkannya ke konsumen akhir.

Kemampuan mengelola dan menyiapkan pesanan serta merencanakan rute distribusi memiliki dampak besar terhadap kualitas layanan e-commerce, sehingga WOW Concept dapat memenuhi skala waktu pengiriman yang semakin menuntut.

Bersama DHL, WOW Concept berada di tangan yang aman dalam perjalanan ini.

Agar berhasil dan menjamin optimalisasi layanan, mereka membutuhkan mitra logistik terdepan dalam dunia e-commerce dan inovasi.

Tetap ketahui berita terbaru seputar layanan pemenuha

Jadilah orang pertama yang mengetahui wawasan pemenuhan e-commerce terkini & praktik terbaik dengan berlangganan buletin kami.

Cakrawala yang lebih luas

WOW Concept saat ini beroperasi di Spanyol, tetapi mereka mengarahkan perhatiannya pada pertumbuhan lintas negera. Jaringan pemenuhan pesanan yang dibangun di atas sekelompok pusat di seluruh Eropa – dan sekitarnya – merupakan pilihan strategis yang menguntungkan: pertumbuhan penjualan dapat diimbangi oleh opsi yang fleksibel dan internasional, sehingga WOW Concept dapat secara mudah memaksimalkan potensi lewat penggunaan DHL Fulfillment Network untuk memperluas penawaran mereka dengan tanpa hambatan.

DHL Fulfillment Network juga berupaya untuk terus menjadi yang terdepan dalam hal keberlanjutan, di mana DHL yang menargetkan pencapaian nol emisi karbon pada tahun 2050, sebuah ambisi yang sangat dihargai oleh WOW Concept. Operasi ini dikelola dari pusat DHL yang sangat efisien di Ontígola, Toledo. Lokasi yang menawarkan tempat penyimpanan seluas 33.000m2 ini bersertifikat GoGreen dan LEED dan menggunakan energi terbarukan dari sumber seperti panel PV, menggunakan lampu LED dan menawarkan stasiun pengisian daya EV.

Menjadi yang terdepan tetap penting bagi kedua perusahaan.

Inovasi selalu menjadi prioritas DHL. Itulah alasan kami sangat bangga berkolaborasi dengan platform pengalaman yang memelopori dan berpotensi mengubah tata cara bisnis seperti WOW Concept.

Roberto Pascual, CEO DHL Supply Chain Iberia