DHL SUPPLY CHAIN ZET IN OP EUROPEES FULFILMENT NETWORK

Ruim 30 fulfilmentcentra in Europa, inclusief Engeland

De hausse in e-commerce tijdens de wereldwijde corona-pandemie heeft de vraag naar online bestellen in heel Europa gestimuleerd, waarbij merkwinkels en kleinere verkoopplatforms opereren naast grote retailers en marktplaatsen. Als reactie hierop biedt DHL Supply Chain online retailers toegang tot zijn Europese netwerk van ruim 30 DHL e-fulfilmentcentra. Deze strategisch gelegen sites, in de nabijheid van de belangrijkste stedelijke centra en pakkethubs, zijn gespecialiseerd in het verwerken, samenstellen, verpakken en verzendklaar maken van online bestellingen.

Met een wijdverbreid netwerk van faciliteiten dichtbij de belangrijkste pakjesknooppunten en steden, is ook onze Benelux-regio onderdeel van het Europese fulfilmentnetwerk. Ongeacht de sector waarin bedrijven actief zijn, kunnen we alle sectoren een schaalbare e-fulfilment-oplossing bieden om te leveren aan de EU- en UK-markten’, zegt John Scherders, CEO DHL Supply Chain Benelux.

In deze zeer concurrerende markt speelt de snelheid van levering - samen met de prijs - een cruciale rol bij de besluitvorming van de consument. Steeds meer klanten verwachten hun bestelling de volgende dag te ontvangen, wat betekent dat de nabijheid van het magazijn van de verkoper tot de locatie van de koper belangrijk is.

“Meestal missen kleine en middelgrote winkels de capaciteit om in elk Europees land aanwezig te zijn, waardoor ze op afstand blijven van consumenten en markten. Zelfs grotere detailhandelaren vinden het in stand houden van een dergelijke aanwezigheid vaak financieel zwaar. Als reactie hierop bieden we leveranciers en online winkels nu een netwerkoplossing voor meerdere gebruikers ”, legt Hendrik Venter, CEO DHL Supply Chain voor onder meer Europa uit. “Dit geeft klanten toegang tot al onze gevestigde diensten op een manier die flexibel is en afgestemd op hun behoeften. We kunnen klanten in de hele toeleveringsketen ondersteunen - van inkomende afhandeling en opslag, samenstellen en verpakken, last mile-levering en afhandeling van retourzendingen. Klanten waarderen vooral hoe we dit flexibel kunnen opschalen op basis van werkelijke ordervolumes, zowel nationaal als internationaal. ”

In het licht van de Brexit is het nieuwe aanbod zelfs nog relevanter geworden voor zowel Britse als EU-bedrijven: “We begrijpen de behoeften van onze klanten en de vraag van hun eindgebruikers, en zij hebben een naadloze oplossing voor e-commerce-fulfilment nodig”, zegt José Nava, CEO DHL Supply Chain UK & Ireland. “Met de uitdagingen van Brexit en de wereldwijde impact van COVID-19 willen onze klanten hun toeleveringsketens veerkrachtiger maken, maar tegelijkertijd flexibeler en in staat zijn om in te spelen op volumeschommelingen en potentiële belemmeringen in de wereldwijde handelsroutes. Dit geldt ook voor bedrijven in de EU die hun klanten in het VK op de meest efficiënte manier willen bedienen. De nabijheid van de markt en het hebben van een schaalbare netwerkoplossing zullen enorme voordelen opleveren”, voegt hij eraan toe.

Door meerdere klanten te bundelen in centraal gelegen DHL-faciliteiten voor meerdere gebruikers, kunnen ook kleinere bedrijven profiteren van de kracht van dit Europese netwerk. Klanten kunnen de omvang van de dienstverlening modulair afstemmen op regio en/of land, afhankelijk van hun behoeften en aanpassen aan de ordervolumes. De sleutel hiervoor is de sterke regionale aanwezigheid van DHL Supply Chain in alle grote Europese markten, inclusief Engeland.  Gebruikers van het Europese fulfilmentnetwerk van DHL Supply Chain profiteren dus van de enorme flexibiliteit van modulaire diensten, terwijl ze ook aantrekkelijker worden voor eindklanten dankzij snellere levering.