ŚLEDZENIE PRZESYŁEK

Możesz też wprowadzić numer śledzenia Twojej przesyłki, aby przeszukać cały rejestr DHL Trackingza pomocą tej strony, gdyż służy ona do śledzenia wszystkich usług.


Często zadawane pytania

na temat śledzenia przesyłek

  • Numer przesyłki, czyli identyfikator, to kombinacja cyfr i potencjalnie liter, która zapewnia unikalną identyfikację przesyłki w celu sprawdzenia jej statusu, krajowego lub międzynarodowego.  

    Zazwyczaj nadawca lub sklep internetowy jest w stanie podać numer przesyłki lub identyfikator. Jeśli produkt zamówiono w sklepie internetowym, wiadomość e-mail z potwierdzeniem lub powiadomienie o nadaniu przesyłki często zawiera jej numer lub identyfikator.
    W przeciwnym wypadku należy skontaktować się z nadawcą lub sklepem internetowym.

    Aby wyświetlić przykłady numerów przesyłek stosowanych w DHL, kliknij tutaj,aby zobaczyć przykłady numerów przesyłek. Przykłady i opisy numerów przesyłek zamieszczono także poniżej.

    DHL Express

    • 10 cyfr, wyłącznie cyfry; lub rozpoczyna się od 000, JJD01, JJD00, JVGL lub podobnego ciągu.
      Przykłady: 1234567890 lub JJD0099999999

     Przejdź do kontroli statusu listów przewozowych DHL Express

    DHL Parcel

    • Rozpoczyna się od 3S, JVGL lub JJD.
      Przykłady: 3SBCC000123456 lub JVGL9999999999

    Przejdź do kontroli statusu przesyłek DHL Parcel

    DHL eCommerce

    • Zazwyczaj zaczyna się od GM, LX, RX lub maksymalnie pięciu liter. Długość identyfikatora może różnić się i wynosić od 10 do 39 znaków.
      Przykłady: GM99999999999 lub 999999999999999999

    Przejdź do kontroli statusu przesyłek DHL eCommerceniezdefiniowane

    DHL Global Forwarding

    • 7-cyfrowe, tylko cyfry.
      Przykład: 1234567
    • Zaczyna się od 1 cyfry, następnie 2 litery i 4 do 6 cyfr.
      Przykład: 1AB12345
    • Zaczyna się od 3 do 4 liter.
      Przykład: ABC123456
    • Zaczyna się od 3-cyfrowego kodu przewoźnika, następnie dywiz (-) i 8-cyfrowy numer głównego listu przewozowego.
      Przykład: 123-12345678

    Przejdź do kontroli statusu przesyłek DHL Global Forwarding

    DHL Freight

    • Kod zamówienia: zaczyna się od 2 do 3 liter, następnie myślnik (-), 2 do 3 liter, myślnik (-) i 7 cyfr.
      Przykład: ABC-DE-1234567
    • Zaczyna się od 4 cyfr, następnie myślnik (-) i 5 cyfr.
      Przykład: 1234-12345
    • Tylko cyfry, długość 9, 10 lub 14 cyfr.
      Przykład: 123456789

    Przejdź do kontroli statusu przesyłek DHL Freight

  • Powinny pojawić się w ciągu 24-48 godzin od chwili otrzymania numeru śledzenia przesyłki. Z reguły pojawiają się, gdy przesyłka dotrze do naszego obiektu.

  • Sprawdź, czy numer został wprowadzony poprawnie i w odpowiednim formacie (wyjaśnienia i przykłady dotyczące krajowych i międzynarodowych numerów znajdują się w dalszej części tej strony). Jeśli Twój identyfikator śledzenia przesyłki nie działa, skontaktuj się z nadawcą lub sklepem internetowym.

  • Jeśli nie masz numeru śledzenia przesyłki, skontaktuj się z nadawcą. Jeśli masz inne numery referencyjne, to mogą zadziałać w systemie śledzenia przesyłek oddziału odpowiedzialnego za daną przesyłkę, np. DHL Express lub DHL Freight.

Często zadawane pytania

na temat śledzenia przesyłek