Delta Galil uruchamia sklep internetowy Adidas Underwear w Europie

Inicjatywą, o której mowa, jest Adidas Underwear – partnerstwo dotyczące projektowania, produkcji i dystrybucji wybranych artykułów z zakresu bielizny męskiej i damskiej przez Delta Galil na licencji marki Adidas. Delta Galil to wiodący światowy producent zaawansowanej technologicznie odzieży, którego wachlarz marek własnych obejmuje między innymi takie marki. jak 7 For All Mankind, Bare Necessities oraz Schiesser. Firma produkuje również odzież na licencjach marek Converse, Tommy Hilfiger czy Wolford.

„Gdy klient decyduje się na zakup produktu rozpoznawalnej marki, takiej jak Adidas, oczekuje doświadczenia marki klasy premium. Przeznacza swój czas oraz pieniądze na dokonanie zakupu. I cieszy się z podjętej decyzji. Nie chce zatem kliknąć przycisku „Kupuję” tylko po to, aby nie znaleźć potem żadnej satysfakcjonującej opcji dostawy, lub złożyć zamówienia, aby następnie otrzymać informację o wyczerpaniu zapasów”.

Współczynnik porzuceń koszyka w sektorze e-commerce wynosi aż 68%*. A 22%* osób jako przyczynę rezygnacji z zakupów podaje długi czas dostawy.

Handel elektroniczny stwarza coraz więcej możliwości dotarcia do konsumentów – w 2021 r. wielkość sprzedaży w sektorze e-commerce na całym świecie wyniosła 5,2 bln USD, a do 2026 r. przewiduje się jej wzrost do 8,1 bln USD **. „Delta Galil oczywiście jest dalece zaangażowana w logistykę w handlu hurtowym, lecz mamy również szeroką ofertę sprzedaży prowadzonej bezpośrednio na rzecz klienta (tzw. direct-to-customer, DTC) i wiemy, że jest to bardzo istotny kanał sprzedaży, który nieustannie się rozwija. Aby inicjatywa Adidas Underwear odniosła sukces, potrzebujemy solidnego rozwiązania do realizacji zamówień internetowych – powiedział Marc.

Producent odzieży, czekolady, zabawek czy jakichkolwiek innych wyrobów nie jest firmą logistyczną. A zatem zwykle nie sprawuje bezpośredniej kontroli nad logistycznym elementem procesu sprzedaży. Handel elektroniczny, choć zapewnia wiele wspaniałych możliwości, niesie ze sobą dodatkowe trudności w postaci licznych punktów kontaktu z klientami i potrzeby masowego dotarcia do klientów na rozległym obszarze geograficznym, być może nawet w kilku różnych krajach.

Delta Galil rozumie znaczenie prawidłowego ukończenia tego ostatniego etapu, jakim jest realizacja zamówień e-commerce. Rynek Adidas Underwear obejmuje całą UE oraz Wielką Brytanię, a w przyszłości planuje rozszerzenie zasięgu również na Szwajcarię.

„Na pytanie o kwestie, na które należy zwrócić uwagę podczas wyboru partnera do realizacji zamówień, zwykle radzę znaleźć kogoś, kto prowadzi działalność zgodną z wytyczonym celem danej firmy, niezależnie od tego, czy jest ona obecna na arenie międzynarodowej, czy też jest to MŚP. My poszukujemy rzetelności, wielu opcji w zakresie czasu dostawy dla klientów, wydajności oraz odpowiedniej ceny”.

Delta Galil współpracuje już z DHL w ramach marki Schiesser oferującej bieliznę i piżamy. – Znaliśmy zatem jej ofertę – powiedział Marc. – Znaliśmy też zasięg sieci DHL.

– Partnerstwo z siecią realizacji zamówień DHL to była bułka z masłem – podkreślił Marc. – Po przeanalizowaniu wielu kandydatów na partnerów logistycznych, a następnie wyborze DHL, okres przejściowy przebiegł bardzo gładko. Korzystamy z Shopify i integracja z siecią realizacji zamówień DHL okazała się bardzo łatwa. Adidas Underwear obejmuje ponad 2 tys. pozycji asortymentowych, dlatego doskonałym rozwiązaniem jest również możliwość zwiększenia skali w okresach szczytowego zapotrzebowania, a następnie ponownego ograniczenia oferty.