Każda firma zasługuje na możliwość realizacji zamówień fulfillment na światowym poziomie
Jako doświadczona firma prowadząca działalność w dziedzinie realizacji zamówień zapewniamy sieć realizacji zamówień, odpowiednie technologie i narzędzia cyfrowe, by wspierać Twoją działalność za pomocą procesów logistycznych.
Szukasz skalowalnych rozwiązań z obszaru realizacji zamówień takich jak order processing fulfillment? W takim razie przejdźmy do interesów.
Skuteczniej rozwijaj działalność, stawiając na realizację zamówień DHL w celu obsługi handlu elektronicznego. Nasza sieć zapewnia kompleksową realizację zamówień nie tylko na szczeblu lokalnym, ale również na całym świecie. A co więcej, możemy pomóc Ci wypracować strategię fulfillment for e-commerce, aby zapewnić szybki, zrównoważony i w pełni kontrolowany rozwój.
Czym jest realizacja zamówień i logistyka w sektorze e-commerce?
Pojęcie realizacji zamówień obejmuje cały proces obsługi zamówienia na potrzeby ukończenia transakcji dotyczącej określonego towaru – od przyjęcia zamówienia aż po jego dostarczenie klientowi końcowemu. Realizacja zamówień obejmuje następujące czynności:
przyjęcie zamówienia
magazynowanie towaru
kompletację i zapakowanie produktów
nadanie wysyłki
Zarządzanie zwrotami
W większości przypadków procesem realizacji zamówień zajmują się wyspecjalizowani dostawcy oferujący sprzedawcom internetowym kompleksowe rozwiązanie zapewniające pełny zakres obsługi. (Określani są również mianem firm realizujących zamówienia w sektorze e-commerce lub firm logistycznych obsługujących sektor e-commerce.)
Pojęcia logistyki dla sektora e-commerce i realizacji zamówień w sektorze e-commerce są nieco węższe niż samo pojęcie „realizacji zamówień”, ponieważ dotyczą wyłącznie działalności internetowej. Natomiast termin „realizacja zamówień” obejmuje także realizację zamówień dla sklepów stacjonarnych, na przykład butików.
Jako wiodący dostawca usług realizacji zamówień w sektorze e-commerce, firma DHL oferuje szereg usług dla Twojego sklepu internetowego.
Realizacja zamówień i logistyka w sektorze e-commerce – z nami to proste
Łatwy start
Oferujemy szybkie i bezpłatne procesy wdrażania dotyczące wykorzystywania naszych systemów realizacji zamówień oraz zapewniamy kompleksowe wsparcie. Możesz rozpocząć w ciągu kilku dni…
Nasze światowej klasy rozwiązania informatyczne zapewniają łatwą integrację naszych usług realizacji zamówień w sklepach internetowych i systemach ERP, a także w działalności partnerów prowadzących dostawy oraz we własnych systemach klientów.
Globalna sieć realizacji zamówień odpowiadająca na lokalne potrzeby
Dysponujemy międzynarodową siecią profesjonalistów wyspecjalizowanych w logistyce sektora e-commerce. Prowadzimy działalność w wielu różnych krajach, co zapewnia nam wyjątkową przewagę konkurencyjną pod względem budowania najlepszych łańcuchów dostaw dzięki znajomości warunków lokalnych.
Współpracujemy również z firmami z wielu branż, dzięki czemu zdołaliśmy zgromadzić ogromne pokłady wiedzy fachowej. Jeśli Twoje zamówienia wymagają specjalnego przechowywania, obsługi, skanowania lub śledzenia, nasi eksperci w całej sieci służą pomocą.
Jak działa realizacja zamówień w sektorze e-commerce?
Zamówienie złożone przez Twojego Klienta jest wysyłane do DHL fulfillment center, w którym przechowywane są Twoje produkty.
Zespół DHL szybko wdraża poszczególne etapy realizacji zamówienia: pick and pack i sprawdza zamówienie.
Zamówienie zostaje dostarczone przez najlepszych przewoźników na danym rynku.
Jakie korzyści zapewnia dostawca usług realizacji zamówień?
Dzięki samodzielnemu zarządzaniu wszystkimi centrami realizacji zamówień DHL jesteśmy w stanie utrzymać niskie ceny przy jednoczesnym zapewnieniu wysokich standardów.
To podejście dotyczy wszystkich naszych usług z obszaru realizacji zamówień takich jak order processing fulfillment dzięki czemu możemy zapewnić zawsze doskonałą obsługę konsumentów w każdym fulfillment center.
Ale dbamy nie tylko o Twój biznes. Troszczymy się również o planetę. Nasze długoletnie programy dotyczące ochrony środowiska, odpowiedzialności społecznej i ładu korporacyjnego (ESG) stawiają na pierwszym miejscu ograniczenie naszego śladu węglowego i promowanie zrównoważonych praktyk wszędzie tam, gdzie prowadzimy działalność.
3 ogromne wyzwania podczas realizacji zamówień w sektorze e-commerce
Nawet 65% internetowych koszyków zakupowych jest porzucanych z powodu długiej lub drogiej dostawy. Dzięki DHL Fulfillment Network magazynowanie i dystrybucja towarów może odbywać się bliżej siedziby Klientów co ma wpływ na proces realizacji zamówienia w firmie, a w tym na krótszy czas dostaw przy niższych kosztach.
Sezonowe (a nawet tygodniowe) wahania popytu mogą powodować deficyt. Wykorzystaj więc infrastrukturę i sprawność DHL, aby rozkwitnąć, gdy popyt jest trudny do opanowania.
Ostatni etap ma znaczenie. Dlatego zbudowaliśmy sieć partnerów ostatniego etapu dostarczania, w której wszyscy są zintegrowani w ramach jednej platformy. Wystarczy wybrać poziom usług, jakiego potrzebujesz Ty i Twoi klienci, a my udostępnimy odpowiedniego przewoźnika. Co najlepsze, możesz śledzić stan każdego zamówienia za pomocą jednego systemu, niezależnie od tego, jaki kraj lub jakiego przewoźnika wybierzesz.
Wiedza to potęga: realizacja zamówień w oparciu o dane
Podejmij współpracę z DHL Fulfillment Network, aby mieć możliwość podejmowania decyzji biznesowych opartych na danych w czasie rzeczywistym.
Wystarczy zalogować się do MySupplyChain.com, aby monitorować realizację zamówień swojego sklepu e-commerce za pomocą intuicyjnych paneli. Wszystko jest dostępne i łatwe w użyciu – od jakości przesyłek przychodzących po ilości przesyłek wychodzących i poziomy zapasów.
Zrównoważony dostawca usług realizacji zamówień w służbie zielonej przyszłości
DHL zobowiązuje się podążać drogą, w której zrównoważona logistyka staje się codziennością. Wdrażamy nowoczesne rozwiązania magazynowe i budujemy bezemisyjne magazyny oraz zakazujemy stosowania tworzyw sztucznych w naszej działalności.
Bardzo dbamy również o naszych pracowników i stale inwestujemy w regionalne programy mające na celu poprawę życia społeczności lokalnej.
Wiemy co nieco na temat logistyki w sektorze e-commerce – co działa, co się nie sprawdza i co czeka nas dalej. Posiadamy coraz większy zbiór obserwacji i informacji branżowych, którymi chcemy się z Tobą podzielić. Dostęp jest całkowicie bezpłatny. Po prostu sprawdź.
Zdobądź przewagę w handlu elektronicznym i uzyskaj dostęp do informacji na temat handlu e-commerce, fascynujących studiów przypadków i najnowszych aktualizacji z branży. Nie przegap okazji - zarejestruj się już dziś!
