Verifique dentro da caixa do envio original, encontrará uma etiqueta de devolução e as instruções para proceder à devolução.  Caso a etiqueta não se encontre na caixa, contacte o remetente para que a faça chegar. Para realizar a devolução, retire a etiqueta antiga da caixa, coloque a nova e entregue o seu envio um ServicePoint, temos mais de 3.700 ServicePoints em toda a Península Ibérica, pode encontrar o mais próximo aqui. O ServicePoint onde entregar o produto irá entregar-lhe uma prova de envio.

Sim, pode entregar o seu envio em qualquer um dos ServicePoints da rede DHL eCommerce. Lembre-se que é imprescindível que a etiqueta de devolução esteja colada à caixa. Se não conseguir encontrar a etiqueta de devolução na caixa original, contacte o remetente para que este a faça chegar. Consulte aqui o ServicePoint mais próximo de si.