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Logística de Beleza e Cosmética

Beleza entregue. Aperfeiçoado a nível global.

O atual panorama dinâmico de beleza e cosméticos proporciona oportunidades de crescimento significativas, impulsionadas pela evolução das preferências do consumidor e dos avanços tecnológicos. Ao mesmo tempo, a sua marca também enfrenta desafios como a distribuição de produtos sensíveis sob regulamentos rigorosos, a gestão de flutuações sazonais da procura e a adaptação a tendências de mercado em rápida mudança, especialmente no que diz respeito ao comércio eletrónico.

Na DHL, compreendemos estas complexidades e estamos empenhados em ser o seu parceiro de confiança. As nossas soluções personalizadas foram concebidas para responder aos desafios que enfrenta, melhorando a capacidade da sua marca de proporcionar as experiências excecionais que os seus consumidores esperam:

Produtividade e precisão melhoradas

Beneficie dos nossos serviços especializados para um atendimento perfeito de encomendas B2B e B2C – também para gerir as épocas de pico de vendas.

Parceria fiável

Deixe-nos tratar da personalização, embrulhos de presentes, preparação de kits e muito mais, para que se possa concentrar no funcionamento do seu negócio.

Entrega Eficiente de Produtos

Garanta a conveniência do comércio eletrónico e dos envios de última milha com a DHL, quer os seus clientes comprem online ou em loja.

Responsabilidade ambiental

Satisfaça a crescente procura dos consumidores por sustentabilidade com soluções de embalagem especializadas e inovações de entrega de última milha.

Soluções Logísticas para Produtos de Beleza

A DHL tem a experiência operacional na distribuição de canais de vendas de que necessita para garantir uma experiência consistente do cliente – em destinos de comércio eletrónico, retalho, tijolos e mortares e internacionais. Desde cuidados de cabelo profissionais a cuidados da pele, de cosméticos a produtos de venda livre e muito mais, todas as categorias de beleza e cuidados pessoais beneficiam da nossa ampla pegada geográfica, recursos extensos e soluções omnicanal personalizadas.

Quer esteja apenas a entrar no mercado, seja uma empresa estabelecida ou uma marca de prestígio, a nossa compreensão profunda do mercado da beleza e da cosmética torna-nos o parceiro ideal para se destacar num ambiente competitivo.

Cumprimento Omnicanal

Serviços abrangentes e logística de comércio eletrónico para produtos que vão desde cuidados da pele a fragrâncias e maquilhagem.

  • Integração perfeita com as principais plataformas de comércio eletrónico 
  • Gestão de inventário e localização de encomendas online/de loja 
  • Operação de armazém único para entrega B2B/B2C
  • Experiência de marca consistente 

Reabastecimento da loja

Melhores práticas e inovação para fornecer capacidade flexível, escalável e dedicada para satisfazer as necessidades dos clientes e flutuações da procura.

  • Localização automatizada do inventário para respostas rápidas às flutuações da procura
  • Análise preditiva para antecipar as tendências dos consumidores e permitir entregas atempadas

Soluções de embalagem

Proteção de produtos e uma experiência de marca memorável, sem comprometer a sustentabilidade.

  • Materiais biodegradáveis e recicláveis adaptados à fragilidade dos produtos
  • Embalagem personalizada e de dupla utilização 
  • Práticas sustentáveis certificadas 
  • Aquisição económica que tira partido do poder de compra da DHL

Serviços de valor acrescentado

Permitir que as empresas surpreendam os clientes, beneficiem de vendas cruzadas e poupem recursos.

  • Promoções, folhetos, itens extra e amostras gratuitas para melhorar a experiência do cliente
  • Personalizações personalizadas para além do produto, como a montagem de calendários do Advento

Soluções Integradas - DHL Supply Chain -

Uma abordagem holística à gestão da cadeia de abastecimento.

  • Integração da logística de entrada com a gestão de inventário e distribuição de saída.
  • Visibilidade ponto-a-ponto da cadeia de abastecimento
  • Ferramentas avançadas para apoiar o design e/ou a otimização da rede.
  • Tomadas de decisões orientadas por dados.
  • Processamento simplificado de encomendas através de um Sistema de Gestão de Armazém, recolha e embalagem automatizadas, etc.
  • Integração com plataformas de comércio eletrónico para uma experiência de cliente perfeita em todos os canais.
  • Sistemas sofisticados que utilizam aprendizagem automática para monitorizar os níveis de inventário ponto-a-ponto e em tempo real.

Entrega à porta

Serviços de entrega de última milha personalizados para canais de comércio eletrónico e retalho.

  • Por exemplo, entrega no mesmo dia e no dia seguinte.
  • Ampla rede de pontos de serviço e cacifos de encomendas, com opções de entrega a pedido.
  • APIs/EDIs integrados e soluções de gestão de devoluções.

Adesão à Conformidade

Conhecimento dos regulamentos de envio internacional.

  • Cumprimento dos regulamentos relativos ao manuseamento e transporte de produtos sensíveis e delicados.
  • Armazenamento e transporte de mercadorias perigosas de acordo com os requisitos relevantes.
  • Conformidade com rotulagem, embalagem e documentação de importação/exportação.

Logística Transfronteiriça

Gerir envios transfronteiriços para produtos de beleza e cosméticos.

  • Apoio ao desalfandegamento. 
  • Gestão de envios e devoluções rápida e fiável a nível global para produtos com temperatura controlada.
  • Gestão de transporte integrada para minimizar o tempo de trânsito e os custos.
  • Capacidades de localização completas.
  • Profundidade, amplitude, flexibilidade e experiência inigualáveis em parceria com clientes de beleza e cuidados pessoais.

Na DHL, compreendemos que a indústria da beleza e da cosmética é rápida e única. É por isso que nos concentramos em fornecer soluções logísticas inteligentes personalizadas para lidar com produtos delicados com cuidado. Ao combinar a nossa experiência com um forte compromisso com a sustentabilidade, ajudamos as marcas de beleza a gerir os desafios do comércio global, protegendo a qualidade do produto e encantando os clientes.

Claudia Overlack, Líder Global de Beleza e Cosmética, Soluções e Inovação para Clientes da DHL

Ofereça uma experiência de entrega premium em todo o mundo

Contacte-nos para saber como a DHL pode apoiar as suas necessidades logísticas ou para solicitar uma consulta. Tire partido da experiência da nossa rede global e dos serviços inovadores e personalizados da cadeia de abastecimento para garantir o envio seguro dos seus produtos.

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Explore as nossas análises de casos

O nosso compromisso com a indústria da beleza e da cosmética pode ser visto nas nossas soluções inovadoras para lidar com produtos de cuidados pessoais de prestígio além-fronteiras. Dê uma vista de olhos aos nossos estudos de caso de beleza e cosméticos abaixo para ver as nossas soluções em ação. Veja mais estudos de caso de retalho e moda.

Implementação de Automação para Retalhistas de Beleza

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Permitir o Crescimento Estratégico para o Retalhista Omnicanal de Beleza

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Consultor Principal de Cosméticos no México sobre Estratégia de Crescimento

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Transformar a gestão de embalagens e inventários para a Beauty Company no Vietname

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