Navigarea extinderii internaționale a expedierilor
Permiteți-ne să vă răspundem la întrebările despre cele mai bune soluții de expedieri internaționale pentru afaceri mici
Cei mai importanți 5 factori când descoperiți expedierile internaționale
Indiferent că vindeți pe un marketplace sau doriți să adăugați opțiuni de livrare internațională printr-un website de comerț electronic sau o platformă precum Shopify sau Adobe Commerce, iată cinci aspecte de luat în considerare atunci când alegeți un partener de expedieri internaționale.
Fiabilitate
Știți din expedierile dumneavoastră interne că un partener de livrare este o extensie a mărcii dumneavoastră. Asigurați-vă că furnizorul dumneavoastră are experiență vastă și personal adecvat în țara sau țările pe care le luați în considerare.
Viteza livrării
Indiferent că gestionați expedierile pe cont propriu sau prin dropshipping, timpul necesar pentru primirea unei expedieri internaționale poate fi o barieră pentru clienții dumneavoastră. Recomandăm să le oferiți clienților dumneavoastră mai multe niveluri de servicii.
Opțiuni de livrare
În funcție de piață, este posibil ca anumiți clienți internaționali să aibă așteptări diferite cu privire la opțiunile de livrare. În orașe dens populate din Europa, de exemplu, easyboxul a devenit din ce în ce mai popular. Oferiți cele mai populare opțiuni pe piețele dumneavoastră noi.
Costul total
Costul total este prețul total al unui produs după ce a ajuns la ușa cumpărătorului. Cumpărătorii vor să știe că prețul include costul de expediere și orice taxe vamale. Includeți în preț orice taxe suplimentare pe care clienții dumneavoastră vor trebui să le plătească.
Retururi
Retururile internaționale pot fi costisitoare și complicate pentru o afacere mică. Pe anumite piețe internaționale, centrele de predare facilitează retururile de comerț electronic. Este important să înțelegeți prezența fizică a partenerului pe piața dumneavoastră.
Pentru mai multe informații despre ce caută cumpărătorii online pe diferite piețe și cum diferă obiceiurile de cumpărare transfrontaliere de la țară la țară, consultați următoarele rapoarte
Compararea costurilor de expediere
Compararea corectă a potențialilor furnizori de servicii de expediere poate fi o provocare. Când analizați costurile celor mai avantajoase servicii de expedieri internaționale dedicate afacerilor mici, asigurați-vă că evaluați și opțiunile de urmărire și vizibilitate a expedierilor, protecția valorii acestora și serviciile de customer service disponibile. Uneori, cea mai ieftină opțiune include numeroase costuri suplimentare sau deficiențe de informație pe care le veți regreta mai târziu.
Originea, destinația și volumul sunt cei mai importanți factori ai costurilor. Comparați prețurile ținând cont de eventualele reduceri de volum pe care le poate oferi furnizorul dumneavoastră.
Contactați experții noștri în expedieri
Știm că probabil aveți întrebări despre costuri și nivelurile serviciilor. Experții noștri în expedieri sunt pregătiți să răspundă tuturor întrebărilor dumneavoastră. Oferiți-ne informații despre nevoile dumneavoastră de expediere, pentru a vă pune în legătură cu expertul potrivit.
Parteneriatul cu DHL
Să analizăm capacitățile de top pe care DHL le oferă clienților care caută soluții de expedieri internaționale pentru afaceri mici.
Fiabilitate
DHL este singura marcă de expedieri și logistică inclusă în lista Infegy a Primelor 20 de mărci de încredere – o clasificare bazată pe analizarea feedbackului cumpărătorilor despre mărci de pe diferite platforme de rețele sociale.
Ne desfășurăm activitatea în peste 220 de țări și teritorii și avem o echipă de peste 600.000 de specialiști în expedieri și logistică. Niciun alt furnizor nu cunoaște lumea mai bine decât noi.
Aflați mai multe despre parteneriatul cu DHL
Viteza livrării
Pentru transportatorii de colete și documente, avem două divizii care oferă servicii de expedieri internaționale pentru afaceri mici și mijlocii.
Pentru clienții noștri de transport marfă, oferim diverse opțiuni de viteză prin intermediul celor două divizii de transport marfă ale noastre.
Opțiuni de expedieri comerciale de colete și documente
Produsele și serviciile noastre variază de la o țară la alta. În cazul în care căutați servicii într-o altă țară, modificați ediția țării din partea de sus a site-ului. Pentru servicii disponibile în România, descoperiți detaliile noastre privind serviciile de expedieri de colete și documente.
Transparența prețurilor
Pentru a vă ajuta să oferiți cel mai înalt nivel de transparență a prețurilor către clienții dumneavoastră, DHL a dezvoltat calculatorul DHL pentru taxe și impozite. Companiile pot valorifica acest instrument în mai multe feluri. Acest instrument vă permite să calculați cu precizie taxe și impozite internaționale la checkout. Prin urmare, clienții internaționali au vizibilitatea completă a costurilor totale și o experiență de cumpărături fără probleme.
Acest instrument poate fi folosit cu orice divizie DHL sau cu orice alt transportator.
- Doriți să integrați calculatorul de taxe și impozite fără Shopify? Găsiți toate informațiile de care aveți nevoie în portalul pentru dezvoltatori.
- Încercați acum calculatorul de taxe și impozite
Opțiuni vamale
Pentru deținătorii de conturi business din România, DHL Express și DHL eCommerce oferă opțiuni pentru taxe care includ DDP (cu taxe plătite) și impozite plătite în avans și DDU (taxe de livrare neplătite) și impozite plătite la livrare. Pentru clienții DHL Express, brokerajul vamal este inclus în prețul din ușă în ușă. Deoarece opțiunile vamale și fiscale sunt localizate după originea expedierilor și destinație, experții noștri locali în expedieri, extrem de calificați, vă pot ajuta să gestionați acest proces complicat.
Pentru unele țări cu cerințe vamale, DHL eCommerce oferă soluții care variază în funcție de destinație.
Opțiuni de livrare și retururi internaționale
DHL a revoluționat noi opțiuni de livrare a coletelor și documentelor către clienții noștri. De la inventarea distribuirii la easybox în Europa, până la experimente de livrare cu drona în zonele rurale ale Africii, știm că pentru clienții noștri sunt importante flexibilitatea și ușurință în livrare.
Începeți cu o scală internațională?
Dacă gestionați deja un volum semnificativ de expedieri locale și doriți să vă extindeți pe o piață nouă la scară mai mare, merită să luați în considerare colaborarea cu transportatori locali și depozitarea produselor dumneavoastră în centre de fulfillment din apropierea noii piețe. O strategie de stocuri distribuite reduce timpii de expediere și costurile de expediere. Oferim rețeaua DHL Fulfillment în Europa și în anumite țări din întreaga lume.
GoTrade: Înlăturarea obstacolelor din calea comerțului global
Inițiativa noastră GoTrade își propune să crească numărul de firme mici și mijlocii care tranzacționează transfrontalier, prin educație și acces. GoTrade îi învață pe proprietarii de afaceri valoarea tranzacțiilor transfrontaliere și le oferă instrumentele necesare pentru a accesa marketplace-ul global.
Exemple reale
Să ascultăm experiențele unor clienți care și-au extins recent activitatea la nivel internațional, alături de unele dintre diviziile noastre.
