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退貨與循環

輕鬆退貨,回收價值並減少浪費,提升客戶滿意度並重複購買

我們的模組化退件與循環解決方案為 B2B, B2C 和混合通路提供涵蓋三個關鍵領域的端對端循環物流:

  • 進貨和退貨協調
  • 在倉庫處理、維修和翻新退回的產品
  • 最終處置貨物,例如轉售、再行銷、清算或負責任的回收

讓客戶滿意

我們讓最終消費者的退貨變得簡單,在整個退貨過程中隨時通知他們,快速處理退貨並允許快速退款 – 創造獨特的體驗,鼓勵重複購買並建立持久的忠誠度。

提升您的底線

我們的退件活動是由資料和系統驅動,並盡可能實現自動化 - 促進高效處理、輕鬆擴展,最終支援進一步的銷售機會。

最大化價值回收

我們提供專業維修、再行銷和回收解決方案,透過保護您的品牌之管道,提升您以最佳價值補充或轉售產品的能力。

最佳化您的資源

我們協助回收更多產品,並促進產品再利用,協助您的企業節省金錢,同時提升永續性目標,並確保符合法規。

管理退貨:從申請收據到轉售

進貨能力

  • 啟動:我們讓客戶可以輕鬆退貨
  • 投遞和運送:我們管理所有退件的取件和運輸
  • 退貨管理與分析:我們的解決方案在整個退貨流程中引導終端消費者

處理與復原

  • 正在處理:我們在退貨到貨時,會檢查並分類成不同等級或類別的產品
  • 退貨回收: 我們的維修或/和翻新服務,可快速將貴重產品退回庫存
  • 重新篩選啟用:我們可以在您的主要或次要通路準備退回的產品,以供轉售或其他用途

最終處置

  • 轉售、再行銷與清算:我們幫助您直接從倉庫透過各種管道和平台銷售退貨商品
  • 壽命結束:我們負責任地回收、捐贈或根據需要處置不可銷售的物品

對您的好處

  • 方便退貨:我們確保消費者能快速輕鬆地退貨,提高滿意度和忠誠度
  • 高效處理:我們簡化的退件處理流程符合成本效益,保持處理競爭力
  • 價值回收:我們修理和翻新產品,以轉售產品、為客戶創造最大價值並支援永續發展

深入瞭解我們的退件解決方案

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